Français 
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, l emballage a été abîmé parce que un peu juste en taille. Les manches des rozell trop grands pour l emballage !
Rien d'abîmer !
Rien d'abîmer !
Avis clients de Tempête de l’Ouest
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 696 avis publiés
Résumé des avis
Tempête de l’Ouest est appréciée pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des colis bien protégés et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits en temps voulu. Les clients valorisent la qualité et la fidélité des descriptions, mentionnant des articles conformes à ce qui est annoncé et des produits variés, notamment des articles bretons et des objets décoratifs ou utiles qui répondent à leurs besoins. Le service client et l’expérience d’achat ressortent comme agréables, avec des échanges cordiaux par téléphone et un approvisionnement perçu comme sérieux et professionnel, répondant aux attentes des acheteurs. Enfin, le rapport valeur-prix est positif, les produits étant décrits comme corrects ou raisonnables au regard de leur qualité et de leur esthétique.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Madame,
Au regard de la note attribuée par vos soins (2/5), quelque chose se serait-il mal déroulé avec votre nouvelle commande sur notre boutique ? Si tel était le cas, il ne faut surtout pas que vous hésitiez à nous en faire part et nous vous laissons notre adresse email au besoin : contact@tempetedelouest.fr
Bien à vous,
Elsa & Jordan
Au regard de la note attribuée par vos soins (2/5), quelque chose se serait-il mal déroulé avec votre nouvelle commande sur notre boutique ? Si tel était le cas, il ne faut surtout pas que vous hésitiez à nous en faire part et nous vous laissons notre adresse email au besoin : contact@tempetedelouest.fr
Bien à vous,
Elsa & Jordan
A
Note : 4 sur 5
Baisser un peu le prix de la livraison
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Merci pour votre avis suite à votre nouvelle commande sur notre boutique !
Malheureusement le Colissimo coûte de plus en plus en cher, qui plus est en ces temps troublés où le coût de l'essence devient indécent. Nous n'avons néanmoins pas impactés les frais de port sur la boutique et avons décidé de nous serrer la ceinture :)
Sachez toutefois que vous disposez de l'option point relais à
Merci pour votre avis suite à votre nouvelle commande sur notre boutique !
Malheureusement le Colissimo coûte de plus en plus en cher, qui plus est en ces temps troublés où le coût de l'essence devient indécent. Nous n'avons néanmoins pas impactés les frais de port sur la boutique et avons décidé de nous serrer la ceinture :)
Sachez toutefois que vous disposez de l'option point relais à
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
choix des produits, tarifs OK, livraison parfait
A
Note : 4 sur 5
Produit recu rapidement, de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Commande pour faire un petit cadeau, à bien correspondu à l'instant souhait
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
TRès bien aucun commentaire
A
Note : 2 sur 5
La louche commandé ne correspond pas à celle figurant sur votre site j ai commandé la louche 7 a 20,90 euros et celle reçu est différente
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonsoir Monsieur,
Après consultation des photos fournies par vos soins, nous vous confirmons qu'il s'agit pourtant bien de la louche à crêpe en inox monobloc professionnelle 90 ml de la marque Krampouz, soit le produit que vous avez commandé. En effet, au vu de la gravure sur la louche (0.09L + le logo de la marque) ainsi que du zoom sur l'avant de la louche (louche en un seul bloc donc, et non un
Après consultation des photos fournies par vos soins, nous vous confirmons qu'il s'agit pourtant bien de la louche à crêpe en inox monobloc professionnelle 90 ml de la marque Krampouz, soit le produit que vous avez commandé. En effet, au vu de la gravure sur la louche (0.09L + le logo de la marque) ainsi que du zoom sur l'avant de la louche (louche en un seul bloc donc, et non un
A
Note : 4 sur 5
la rapidité
A
Note : 4 sur 5
j'ai l'habitude d'acheter le gâteau breton aux pruneaux chaque mois et apparemment vous l'avez changé et ce n'est pas pareil, toute la famille est d'accord pour dire qu'il était meilleur avant. Autrement je recommande votre site pour ses produits
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité du produit
Qualité du site
Rapidité de l'envoi
Qualité du site
Rapidité de l'envoi
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Tout est bien arrivé mais une seule chose qu'il faudrait prêter attention quand vous faites une commande est que rien n'est abîmé !
En effet, un des produits est arrivé abîmé et devait déjà l'être avant d'être mis dans le colis ! J'ai commandé l'ours bigoudène porte-clé et la coiffe ne tenait qu'à un quart d'où ma déception !! Soyez vigilants svp
Merci beaucoup
Cordialement
Melle GAUMER Chri
En effet, un des produits est arrivé abîmé et devait déjà l'être avant d'être mis dans le colis ! J'ai commandé l'ours bigoudène porte-clé et la coiffe ne tenait qu'à un quart d'où ma déception !! Soyez vigilants svp
Merci beaucoup
Cordialement
Melle GAUMER Chri
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez reçu un article abîmé lors de votre dernière commande. Nous faisons véritablement notre possible pour être attentifs aux produits lors de la préparation, malheureusement cela a dû échapper à notre vigilance et nous en sommes sincèrement désolés, il n'est ni dans notre habitude ni bien sûr dans notre intérêt d'envoyer des produits endommagés. To
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez reçu un article abîmé lors de votre dernière commande. Nous faisons véritablement notre possible pour être attentifs aux produits lors de la préparation, malheureusement cela a dû échapper à notre vigilance et nous en sommes sincèrement désolés, il n'est ni dans notre habitude ni bien sûr dans notre intérêt d'envoyer des produits endommagés. To
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu mes sacs pour kig à farz,
Dommage qu'il n'y avait pas la recette avec
Dommage qu'il n'y avait pas la recette avec
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour d'expérience sur notre boutique !
La recette n'est pas fournie avec ce modèle de sac, uniquement avec le modèle A l'Aise Breizh sous forme de fiche recette. Toutefois, vous pouvez la retrouver sur notre blog : https://www.tempetedelouest.fr/blog/kig-ha-farz/
Bonne recette !
Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
La recette n'est pas fournie avec ce modèle de sac, uniquement avec le modèle A l'Aise Breizh sous forme de fiche recette. Toutefois, vous pouvez la retrouver sur notre blog : https://www.tempetedelouest.fr/blog/kig-ha-farz/
Bonne recette !
Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
Rapidité d envoi et conforme ala commande.
Bien emballé car paquet dans un mauvais état
Bien emballé car paquet dans un mauvais état
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
respect des engagements et qualité des produits
A
Note : 4 sur 5
44= BZH
A
Note : 4 sur 5
La description du calot breton devrait préciser que le dessus est en toile et non en feutre comme celui que j'avais précedemment.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis sur notre boutique ! Il est indiqué que le bonnet est en coton sur la fiche et dans le titre également. Nous disposons de modèles similaires à base de laine qui se rapprochent probablement de celui que vous aviez précédemment.
Bonne journée,
Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
Merci pour votre avis sur notre boutique ! Il est indiqué que le bonnet est en coton sur la fiche et dans le titre également. Nous disposons de modèles similaires à base de laine qui se rapprochent probablement de celui que vous aviez précédemment.
Bonne journée,
Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Mais produit Chinois.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Nous vendons de (très, très !) nombreux produits fabriqués chez nous en Bretagne (à l'instar de l'autocollant que vous avez commandé), facilement repérables par la mention fabriqué en Bretagne/France" directement sur la photo et dans le descriptif produit
Nous vendons de (très, très !) nombreux produits fabriqués chez nous en Bretagne (à l'instar de l'autocollant que vous avez commandé), facilement repérables par la mention fabriqué en Bretagne/France" directement sur la photo et dans le descriptif produit
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
rapidité execution de la commande, bons produits, mais un peu chers
A
Note : 4 sur 5
La rapidité d'expédition et la qualité des produits
A
Note : 4 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
2eme commande pour les préparatifs du bapteme de mon ti bonhomme début avril, comme la dernière j'adore vraiment tout au top, juste un peu déçue sur les petits pochon dragées 4 étaient complètement décousu mais sinon ils sont trop chou
A
Note : 4 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
Voici ce qu j'aime:
_ un choix diversifié d'articles intéressants.
- les prix abordables pour des cadeaux simples mais appréciés.
- la facilité des commandes.
÷ la livraison rapide et sans surprise désagréable.
Tous les cadeaux que j'ai effectué ont été appréciés.
_ un choix diversifié d'articles intéressants.
- les prix abordables pour des cadeaux simples mais appréciés.
- la facilité des commandes.
÷ la livraison rapide et sans surprise désagréable.
Tous les cadeaux que j'ai effectué ont été appréciés.
A
Note : 4 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
Bonjour pour la rapidité de l'envoi ça méritait 5 étoiles. Mais, sur toute ma commande un article ne m'a pas du tout donné satisfaction. En effet presque tous les parfums correspondaient aux thés commandées sauf un qui n'avait aucun parfum que celui du thé nature : c'est le thé Baronny's HOUAT qui était supposé être au miel caramel crème morceaux de pomme et pétales de souci. il s avère qu il n y
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis détaillé et vous avons envoyé un mail afin d'étudier de plus près votre requête :)
Excellente journée à vous !
Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
Nous vous remercions pour votre avis détaillé et vous avons envoyé un mail afin d'étudier de plus près votre requête :)
Excellente journée à vous !
Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
Le contenu est très bien, le contenant demande a être revisité.
En effet la décoration du calendrier devrait, à mon sens, être revu.
En effet la décoration du calendrier devrait, à mon sens, être revu.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
N'hésitez pas à nous en dire davantage sur ce qui vous a déplu quant à l'esthétique du calendrier : bien que nous ne soyons pas décisionnaires sur le design des produits de nos artisans partenaires, il sera sans doute intéressant pour eux de leur remonter le point de vue de nos clients :)
Excellente journée,
Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
Nous vous remercions pour votre avis.
N'hésitez pas à nous en dire davantage sur ce qui vous a déplu quant à l'esthétique du calendrier : bien que nous ne soyons pas décisionnaires sur le design des produits de nos artisans partenaires, il sera sans doute intéressant pour eux de leur remonter le point de vue de nos clients :)
Excellente journée,
Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballée . De bons produits , je recommande .
A
Note : 4 sur 5
Respect du délai, conformité de la commande. Dommage, la boîte cadeau n'était pas en parfait état,ça gâche un peu...
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que la boîte reçue n'était pas en parfait état. Dans de telles situations, il ne faut vraiment pas hésiter à nous le signaler bien sûr, en nous transmettant simplement une petite photo sous 72h après réception du colis, nous répondons toujours présents pour ce type d'incident et apportons des solutions à nos clients le plu
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que la boîte reçue n'était pas en parfait état. Dans de telles situations, il ne faut vraiment pas hésiter à nous le signaler bien sûr, en nous transmettant simplement une petite photo sous 72h après réception du colis, nous répondons toujours présents pour ce type d'incident et apportons des solutions à nos clients le plu
A
Note : 4 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
Merci à bientôt
A
Note : 4 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
Rapidité d'envoi, dommage qu'il n'y ai pas de boite en bois pour l'offrir.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis sur notre boutique ! Non, nous n'avons pas de boîte en bois mais nous disposons d'étuis/coffrets pour bouteilles (+ d'infos : https://www.tempetedelouest.fr/cadeaux-gourmands/)
Excellente journée !
Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
Excellente journée !
Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
Suivie du colis correcte et rapide