Avis clients de Tempête de l’Ouest

commande envoyée sans facture, ni meme un petit remerciement de la commande! aucun échantillon (toujours appréciable pour connaitre d'autres produit) flacon-pompe du lait corporel non fonctionnel, obligée d'ouvrir, pas cool

Cela correspond à ce que l'on souhaitait pour une fête Un bémol, il est grand

Les éventails un peu trop petits sinon tout est parfait

j'ai acheté 6 boites de pâté Henaff, une était facile à ouvrir et deux boites," la languette" s'est cassée et donc impossible d'ouvrir car je n'ai pas d'ouvre-boites. J"espère que les 3 autres s'ouvriront normaalement.

Colis - articles très bien emballés. Réception environ 5-7 jours. Produits conformes. Prix de l'alimentaire bio ou non encore un peu excessif si pas de promotion remise %. Inflation, encore! Pff!

RAS malgré erreur d'adresse postale

Très rapide

Très bien, les articles correspondent complètement à mes attentes ! Merci

rapidite d envoi jamais decu

Très bien, envoi très rapide et soigné, produits variés et de qualité. Petit bémol quant aux prix de certains articles, notamment la boîte cadeau format moyen à 5€.

le produit a été apprécié et la livraison très rapide. Merci

Le colis est conforme, livré dans les temps, mais la galette est en miettes, et comme c’était pour offrir, c’est embêtant:

Correspond à mes attentes

Colis dans les temps, les produits sympas, bon un petit effort sur les prix par rapport à la quantité, on ne se rend pas bien compte du "volume" réel des produits mais la qualité est là, j'ai déjà commandé et le referais certainement.

Correct

drapeau sympa , merci !

Conforme à les description.

Très contente du produit Je ne mets pas 5 étoiles car la livraison a mis presque 3 semaines au lieu des 4 à 7;jours promis

Quelques défauts sur les deux mais livraison très rapide !!!

Livraison rapide , bonne qualité prix .

Le plat est superbe, mais le prix ne correspondait pas au mail que j'avais reçu. Le l'ai payé plus cher.

Un choix sympathique de produits.

Articles interessants , prix, expedition tapide

service efficace

Très bonne qualité des écussons

Commande attendue avec impatience car plus de galettes en magasin. SERVICE RAPIDE, COLIS BIEN EMBALLÉ ET LIVRÉ DANS LES DÉLAIS. A RENOUVELER SANS CONDITION.

je n'ai pas tout " dégusté " mais, je suis très satisfaite du début ! je recommande je suis allée visiter votre entreprise à " Belle île en mer "

Plutôt pas mal

Expédition ultra rapide Commande du matin expédiée avant 15h00

Très bon produit Reçu très vite

Ce que j'ai reçu est conforme à ce que j'ai commandé , merci

Aucun avis négatif

Envoi conforme et rapide

Bonjour, Avis positif sur les produits et le délai, par contre attention sur la livraison avec Chronopost. En effet, j'ai reçu un appel téléphonique du livreur avant d'arriver sur le lieu de livraison prétextant avoir besoin du No de code de livraison. Heureusement que je connais la combine ou l'arnaque, et je lui ai confirmé que le N° ne doit être donné qu'au moment où vous étes devant la personne qui reçoit le colis. Bref il à livrer à la personne sans démandé aucun code, et il était tré facher. A signaler a vos client car cette Arnaque prend de lampleur sur beaucoup de site en ligne ou les colis disparaissent, car si vous donner le code avant la livraison le livreur à la preuve et repart avec votre colis. Avis positif sur les produits et le délai, par contre attention sur la livraison avec Chronopost. En effet, j'ai reçu un appel téléphonique du livreur avant d'arriver sur le lieu de livraison prétextant avoir besoin du No de code de livraison. Heureusement que je connais la combine ou l'arnaque, et je lui ai confirmé que le N° ne doit être donné qu'au moment où vous étes devant la personne qui reçoit le colis. Bref il à livrer à la personne sans démandé aucun code, et il était tré facher. A signaler a vos client car cette Arnaque prend de lampleur sur beaucoup de site en ligne ou les colis disparaissent, car si vous donner le code avant la livraison le livreur à la preuve et repart avec votre colis. Les produits sont de bonne qualité et le délai est satisfaisant. Cependant, il est important de faire attention à la livraison avec Chronopost. En réalité, j'ai été contacté par le livreur au téléphone avant d'arriver au lieu de livraison, en prétendant avoir besoin du numéro de code de livraison. Heureusement, je suis au courant de la combine ou de l'arnaque, et je lui ai assuré que le numéro ne doit être communiqué qu'au moment où vous êtes en présence de la personne qui reçoit le colis. En somme, il a livré à la personne sans demander de code, et il était très contrarié. A signaler a vos client car cette Arnaque prend de lampleur sur beaucoup de site en ligne ou les colis disparaissent, car si vous donner le code avant la livraison le livreur à la preuve et repart avec votre colis. Cordialement Loic

Très belle petite pochette seul problème pour ma taille la sangle est pas assez longue

L'article correspond totalement mes attentes mais présente cependant un léger défaut au niveau de la céramique. Dommage

E

la bandoulliere du petit sac trop juste pour un adulte

Commande bien reçue et produit conforme, rien à redire de ce côté-là. En revanche, la communication est clairement à revoir. Recevoir un mail intitulé « votre colis a mis les voiles » laisse penser sans ambiguïté que le colis est déjà expédié, alors qu’en réalité il ne s’agit que de l’impression de l’étiquette. Résultat : on s’attend à une livraison rapide… qui n’arrive pas. Dans mon cas, cela m’a induite en erreur sur les délais et j’ai reçu ma commande trop tard par rapport à ce que j’avais prévu. Le plus regrettable reste la réponse du service client, qui s’est montré assez peu à l’écoute, voire condescendant, alors que la remarque était simplement faite dans un objectif d’amélioration. C’est dommage de réagir de cette manière face à un retour client constructif. Une formulation plus honnête et une communication un peu plus professionnelle seraient appréciables. Bref, produit OK, mais expérience client à revoir.

Conforme aux attzntes