Tempête de l’Ouest est appréciée pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des colis bien protégés et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits en temps voulu. Les clients valorisent la qualité et la fidélité des descriptions, mentionnant des articles conformes à ce qui est annoncé et des produits variés, notamment des articles bretons et des objets décoratifs ou utiles qui répondent à leurs besoins. Le service client et l’expérience d’achat ressortent comme agréables, avec des échanges cordiaux par téléphone et un approvisionnement perçu comme sérieux et professionnel, répondant aux attentes des acheteurs. Enfin, le rapport valeur-prix est positif, les produits étant décrits comme corrects ou raisonnables au regard de leur qualité et de leur esthétique.
pas du tout déçu par les produits commandés Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les dimensions des objets sont trompeuses, les prix sont élevés
Je m'attendais à une offre de fidélité après le premier achat.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous trouviez les dimensions trompeuses, cependant toutes les mesures sont notées sur les fiches en toute transparence pour éviter toute mauvaise surprise. Quant aux prix, ils sont calculés au plus juste par rapport à nos prix d'achat. Nous espérons toutefois que la nouvelle commande que vous avez malgré tout effectuée hier vous plaira. Elsa & Jordan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super je recommande votre site à bientôt
A
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Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Superbe bijoux commandé rapide
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit reçu ne correspond pas en totalité à ma demande
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Madame, vous avez commandé 2 kg de bonbons au caramel en vrac que nous vous avons expédié. Quelle était votre attente ? Nous n'avons pas eu de demande ni consigne particulière de votre part. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous en dire plus. Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les autocollants seulement protégés par les drapeaux sont froisés. Un petit cartonnage aurait put les protéger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je ne sais pas ce que ça sent mais certainement pas la fleur de lotus...
A
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Note : 4 sur 5
Les produits commandés sont bons et la livraison ultra rapide avec de bonnes protections . Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité du produit moyenne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit correct et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité en baisse concernant la vaisselle: les petits bols et le mug ont des défauts. Je suis un peu déçue par rapport à la qualité de mes précédents achats.
Sinon, site sympa et sérieux , bon SAV, emballé soigneusement.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, dans ces cas là il ne faut jamais hésiter à nous contacter et à nous envoyer une photo des défauts rencontrés : cela nous permettra de le signaler au fabricant et de convenir à un échange si besoin. Dans tous les cas, ceci a échappé à notre vigilance et nous en sommes désolés. N'hésitez pas à revenir vers nous. Elsa & Jordan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bons produits, la mise en avant de la production locale est une bonne idée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ce colis est un cadeau,donc non ouvert pour le moment j'attends la réaction de la personne.
A
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Note : 4 sur 5
très pro et bonne qualité
A
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Note : 4 sur 5
Ultra rapide
A
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Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat
A
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Note : 4 sur 5
Ma commande est arrivée très vite et en bon état
Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour une première commande à Tempête de l'Ouest, tout c'est bien passé, livraison très rapide surtout.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande et la livraison nous ont entièrement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide et matériel impeccable. A refaire
A
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Note : 4 sur 5
MARCHANDISE QUALITE PRIX RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à ajouter tout est parfait.
A
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Note : 4 sur 5
Produit de très bonne qualité.
Dommage que la livraison 48h-72h ai mit 1 semaine...
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, merci pour votre avis sur notre boutique. Je me permets une petite précision : vous avez commandé vendredi 14 juin à 17h. Étant fermés le week-end, votre colis a été préparé le lundi puis livré le mercredi 19 soit 48h et non 1 semaine. Nous expliquons cela sur notre page livraison : https://www.tempetedelouest.fr/livraison/ Merci pour votre compréhension. Elsa&Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits originaux. Aucun problème rencontré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site avec produits de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande parfaite si ce n'est qu'il manquait un marque place.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Madame,
Nous sommes contents que votre commande vous plaise. Cependant, pourriez-vous nous en dire plus concernant votre commentaire car vous n'avez pas commandé de marque-places et nous en proposons pourtant bien sur la boutique. Peut-être avez-vous confondu avec une autre boutique ou que vous ne les avez pas trouvés sur notre site ? Bonne journée, Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très sérieux. Les stickers sont livrés en lettre suivie, c'est parfait. Dommage qu'il n'y ait pas un carton léger qui évite que les stickers se pleint pendant le voyage, sinon parfait.
A
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Note : 4 sur 5
Pas de problème
A
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Note : 4 sur 5
Passionnée par la Bretagne, région d'origine de ma maman, je peux retrouver des idées cadeaux super sympa
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
RAS
A
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Note : 4 sur 5
satisfaite de la marchandise et de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Choix nombreux pour décoration de table.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le point relais était en congés donc marchandises reçu plus tard sans en être avertie
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Votre colis a été expédié le lundi et mis à disposition le vendredi (le mercredi étant férié, cela a décalé la livraison). Malheureusement votre point relais semble fermé tous les weekends toute l'année, les horaires sont disponibles sur votre suivi de colis, mais dès le lundi vous avez pu récupérer votre colis. En espérant que les produits vous aient plu. Elsa & Jordan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super pas déçu de notre achats
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