Français 
P
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait de ma commande. Je recommande!
Avis clients de Tempête de l’Ouest
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 957 avis publiés
Résumé des avis
Tempête de l’Ouest se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et un suivi clair, permettant une réception sans dégâts et dans les délais annoncés. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits avec les photos, la qualité des articles et l’emballage soigné qui rend les commandes adaptées à des cadeaux et prêts à offrir. Le service client et l’efficacité sont récurrents: réactivité sur les questions, traitement rapide des commandes et procédures facilitées pour les remboursements ou les échanges lorsque nécessaire. Enfin, la variété des produits et les prix attractifs contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et fidèle, avec plusieurs commandes répétées et des avis positifs sur la fiabilité et le rapport qualité-prix.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresK
Note : 5 sur 5
Super site....👍👍👍👍,j'habite en Normandie mais fière d'être bretonne...☺️😊
A
Note : 5 sur 5
Je ne suis jamais déçue. Les produits sont très bons et qualitatifs. Je recommanderai de nouveau.
D
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande à la livraison
Y
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait. Très bon site.
C
Note : 5 sur 5
Tout bien
E
Note : 5 sur 5
la commande est arrivée dans les délais prévus au Mondial Relay. les 3 calendriers arrivés dans in colis bien protégé. Cette année encore je suis satisfaite de la commande
M
Note : 5 sur 5
La commande a été facile à faire et la personne, à qui elle était destinée, l'a bien reçue. Elle semblait très contente mais je ne connais vos produits et je me suis fiée aux avis. Merci aussi pour les informations sur le suivi qui était top!
G
Note : 5 sur 5
Très rapide de beaux articles ravie
R
Note : 4 sur 5
Super pour l'expédition. Il manque juste une petite carte expliquant la société. Comme c'est pour un cadeau d'annif à un Renan dont les grands parents étaient Breton, j'ai imprimé depuis internet. Pas encore dégusté.
K
Note : 5 sur 5
Bonjour, Savons de qualité qui sentent trop bon et emballage soigné ! Merci beaucoup ! Cordialement
S
Note : 5 sur 5
Produits de très bonnes qualités, j'adore ce que vous faites. Tous les mois je regarde pour commander de nouvelles choses.
L
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat ! Envoie rapide et très bien emballé !
P
Note : 5 sur 5
Parfait, envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Conforme aux attentes. Livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
recherche de produits facile sur le site. suivi de la commande envoyé régulièrement et livraison rapide. les articles correspondaient bien.
M
Note : 5 sur 5
A recommander livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
parfait belle qualité
P
Note : 5 sur 5
Très bien comme d'habitude merci à la prochaine commande
O
Note : 5 sur 5
Articles de qualité, fidèles à la présentation - livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Articles parfaits
A
Note : 5 sur 5
Commande traitée très rapidement. Produits de qualité
P
Note : 5 sur 5
Super site avec de très beau produits. Les prix des promos sont attractifs.
C
Note : 5 sur 5
Produit interessant, bijoux bretons jolis
M
Note : 5 sur 5
Tres satisfaisant
C
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 5 sur 5
Service rapide
M
Note : 5 sur 5
Très bien, bonne qualité, livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Parfait !
S
Note : 5 sur 5
commande bien reçue et rapidement ! R.A.S.
M
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité et emballage impéccable
G
Note : 5 sur 5
SATISFAIT, livraison super...
C
Note : 5 sur 5
Produits agréables à utiliser, sensation de bien être après utilisation
C
Note : 5 sur 5
Commande expédiée très rapidement , conforme à la description
J
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
Contente de mon achat, qualité et rapidité
B
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait !!! un petit hic l'emballage un peu léger puisque je l'ai reçu abîmé
T
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, merçi. Parfait.
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballée. Par contre, un petit cadeau (trois ou quatre caramels par exemple) aurait été apprécié. De plus, ma commande est considérée comme étant ma première, alors que je commande depuis des années auprès de cette enseigne. Ils ont remis mes compteurs à zéro ?
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Eric,
Merci pour votre retour et pour votre fidélité depuis toutes ces années.
Concernant les petits cadeaux glissés dans les commandes, nous faisons régulièrement ce type d’opérations, mais nous les faisons varier dans le temps. Nous avons par exemple proposé pendant près de 6 mois un cadeau au choix dès 29€ d’achats, une opération qui vient de se terminer il y a quelques jours.
Nous avons également glissé des caramels dans les colis pendant un temps, mais cela nous a posé plusieurs difficultés : certains arrivaient fondus et, surtout, la réglementation ne nous permet pas de placer simplement des caramels en vrac dans les commandes sans étiquetage adapté, notamment concernant les ingrédients et allergènes.
L’an dernier, nous avons aussi offert pendant plusieurs mois des stickers de la boutique. Nous essayons donc de varier régulièrement les petites attentions et les opérations proposées, en fonction de ce que nous pouvons mettre en place. Cela représente malgré tout un coût réel pour une petite entreprise comme la nôtre, nous essayons donc de trouver le meilleur équilibre possible :)
Concernant votre compte fidélité, pas d’inquiétude : aucun compteur n’a été remis à zéro. Notre programme de fidélité n’a été lancé qu’au mois de juin et le système ne reprend malheureusement pas automatiquement les commandes effectuées avant sa mise en place.
Il suffit donc de nous en faire la demande pour que nous puissions les recréditer manuellement. Je vais m’en charger pour votre compte afin que vos anciennes commandes soient bien prises en compte.
Et justement... ce programme fidélité permet lui aussi d’accéder à différents avantages dont des cadeaux au fil des points accumulés. 😊
Merci encore pour votre fidélité et votre retour !
Elsa & Jordan
Merci pour votre retour et pour votre fidélité depuis toutes ces années.
Concernant les petits cadeaux glissés dans les commandes, nous faisons régulièrement ce type d’opérations, mais nous les faisons varier dans le temps. Nous avons par exemple proposé pendant près de 6 mois un cadeau au choix dès 29€ d’achats, une opération qui vient de se terminer il y a quelques jours.
Nous avons également glissé des caramels dans les colis pendant un temps, mais cela nous a posé plusieurs difficultés : certains arrivaient fondus et, surtout, la réglementation ne nous permet pas de placer simplement des caramels en vrac dans les commandes sans étiquetage adapté, notamment concernant les ingrédients et allergènes.
L’an dernier, nous avons aussi offert pendant plusieurs mois des stickers de la boutique. Nous essayons donc de varier régulièrement les petites attentions et les opérations proposées, en fonction de ce que nous pouvons mettre en place. Cela représente malgré tout un coût réel pour une petite entreprise comme la nôtre, nous essayons donc de trouver le meilleur équilibre possible :)
Concernant votre compte fidélité, pas d’inquiétude : aucun compteur n’a été remis à zéro. Notre programme de fidélité n’a été lancé qu’au mois de juin et le système ne reprend malheureusement pas automatiquement les commandes effectuées avant sa mise en place.
Il suffit donc de nous en faire la demande pour que nous puissions les recréditer manuellement. Je vais m’en charger pour votre compte afin que vos anciennes commandes soient bien prises en compte.
Et justement... ce programme fidélité permet lui aussi d’accéder à différents avantages dont des cadeaux au fil des points accumulés. 😊
Merci encore pour votre fidélité et votre retour !
Elsa & Jordan