Les clients apprécient la qualité des produits et leur correspondance avec les attentes, avec des mentions de produits conformes, très bons ou de bonne qualité qui répondent à la demande. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et sans casse, avec un suivi et des délais respectés. Le service client est perçu comme sérieux et sympathique, et les commandes sont faciles à passer grâce à un site clair et des réapprovisionnements rapides en cas de rupture de stock. Les expériences positives incluent également des emballages soignés, des produits originaux ou difficiles à trouver, et une perception générale de valeur et de satisfaction élevée.
Produit correspond à mes attentes. Je trouve juste dommage que le ptit mot glissé dans le colis était sur la facture et non sur une carte à part.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Merci pour votre retour et ravis que le produit corresponde à vos attentes.
Pour éviter toute confusion, le petit mot n’est pas imprimé sur la facture, mais sur le bon de livraison qui accompagne le colis. À ce jour, nous n’avons malheureusement pas encore trouvé d’alternative technique simple pour séparer ce message sur un support distinct.
En revanche, nous réfléchissons effectivement à proposer à l’avenir une jolie carte dédiée pour les messages personnalisés. Cette option impliquera des frais supplémentaires (impression, gestion et préparation manuelle), mais c’est une piste que nous étudions sérieusement pour améliorer l’expérience ;)
Elsa & Jordan de Tempête de l’Ouest
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
super, article en tout point conforme : c'est un très beau doudou! commande facile
N
Natacha L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Commande rapide et efficace
K
Krystyna Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Livraison parfaite , Le beurrier est conforme à la description. Merci.
H
HELENE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Envoi rapide et soigné. Parapluie de très bonne qualité , bien couvrant. Bravo
M
MICHELE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Je suis globalement satisfaite de ma commande. Le cadeau que vous offrez est très modeste.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Michèle
Merci pour votre retour et pour votre fidélité à Tempête de l’Ouest et pour avoir souligné que vous êtes globalement satisfaite de votre commande :)
Le petit cadeau glissé dans le colis est simplement une attention de notre part, offerte sans contrepartie et un petit geste destiné à faire plaisir quand c’est possible et à la hauteur de nos possibilités (nous restons une toute petite structure et n'avons pas les budgets marketing des géants d'internet ;))
En revanche, après vérification, nous constatons que l’article en question a été payé par vos soins. Théoriquement cet article devait être ajouté via la pop-up cadeau qui s'affiche sur la page panier, nous ignorons donc pourquoi (peut-être êtes vous passé par la fiche produit plutôt que via cet encart ?) Mais qu'importe, dans tous les cas, comme cet article avait vocation à être une petite attention de notre part, et afin d’éviter toute ambiguïté, nous avons décidé de vous rembourser cet article, par souci d'honnêteté.
Nous espérons que cela contribuera à vous laisser une expérience pleinement positive avec notre boutique !
Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
L
Laurie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
De beaux produits et un envoi rapide et soigné
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Toujours satisfaite, très rapide et merci pour le petit cadeau
A
Aurelien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Satisfait de mon joli plat à far, très joli! Commande expédiée rapidement
G
Gisèle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Le seul site où je trouve mon drapeau malouin et bien d’autres articles bien intéressants
L
Ludovic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Rapidité, état parfait, bons produits de mon pays…
M
MARC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Ravis des articles commandés qui sont de bonne qualité....commande préparée et envoyée rapidement....Reste à faire les crêpes, ça devrait le faire !
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Bonjour, je suis très satisfais de ma commande, articles conforme à la photo sur catalogue et livraisons rapide. Merci
G
Gilles A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Produits de qualité, conformes à la description, prix attractifs et livraison rapide. Merci Tempête de l'Ouest.
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Bons produits et livraison hyper rapide.
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
3ème commande et toujours contente du résultat, que ce soit pour les articles comme pour la livraison. Bravo à l équipe
M
Michelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Joli petit vide-poches, belles couleurs, c'est ce qui a attiré mon œil. Envoi très rapide, merci
M
marie-thérèse F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Dessous de plat très sympa, prix super abordable. Envoi soigné et rapide. Satisfaite.
A
Amélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Commande très rapide et bonne qualité Merci
L
Léa Sevcan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Très bons Kouign amann. Reçu rapidement et biens emballés. Rien à dire à part MERCI !
N
Nolwenn L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Très bonne commande, en tous points (produits, emballage, livraison). Merci
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Livraison jour prévu , colis bien emballé et produit ok
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Je recommande.
H
Hawaba K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Je suis deçue de l'envoi reçu ; Les articles commandés ne correspondent pas a mes attentes, car le visuel présenté sur le site est totament différent des articles reçus ; aucun soin nest apporté aux finitions qui laissent a désirer, je ne pourrais en ni en offrir ni en utiliser aucun. Je suis donc contrainte de retourner ensemble de la commande et demander le remboursement.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et nous prenons toujours les retours clients très au sérieux.
Néanmoins vous avez commandé des boîtes de caramel au beurre salé et des florentins, et ce sont bien ces produits que vous avez reçus. Les visuels présents sur notre site correspondent aux produits expédiés (photos contractuelles), et il n’y a pas de notion de “finitions” sur des denrées alimentaires. Nous imaginons donc en tout état de fait qu'il est possible qu’il y ait une petite confusion au niveau du destinataire de votre avis.
Elsa & Jordan de Tempête de l’Ouest
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Produits d'excellente qualité et livraison rapide.
B
BEATRICE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Commande correspond à mes attentes. Merci
G
Ghislaine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Colis reçu rapidement, produit bien emballé et de très bonne qualité (Doudou Breton en tissu bio)
J
Joelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Excellent
A
Aline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Très bon produit.. livraison rapide .Je recommande.
A
ANNE-FRANCOISE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
parfait, belle qualité
L
LAURENCE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Parfait CDO orignal, utile, et bien cousu
H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
bon
P
Pascale A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Commande reçue rapidement , bien emballée . Produits EXCELLENTS , je recommande, produits naturels, et bons.
J
JEAN JACQUES S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Totalement satisfait de cette première commande chez Tempête de l'Ouest. Délais respectés. Produits de qualité. 👌👍
M
MILLET B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Satisfait du délai de livraison et de la qualité du colis .
C
Carole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Ravie !! Expédition rapide et très soignée. Senteurs de mûres exquises. Et un Grand Oui, je recommande et reviendrai sur le site pour d’autres commandes
G
Gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Super produit et packaging
E
eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Super tout était parfait correspondant à mon attente.
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Très bon produits vraiment satisfaite
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Parfait
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