Français 
M
Note : 5 sur 5
Tout était parfait ! Articles conformes, expédition très rapides
Avis clients de Tempête de l’Ouest
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 957 avis publiés
Résumé des avis
Tempête de l’Ouest se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et un suivi clair, permettant une réception sans dégâts et dans les délais annoncés. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits avec les photos, la qualité des articles et l’emballage soigné qui rend les commandes adaptées à des cadeaux et prêts à offrir. Le service client et l’efficacité sont récurrents: réactivité sur les questions, traitement rapide des commandes et procédures facilitées pour les remboursements ou les échanges lorsque nécessaire. Enfin, la variété des produits et les prix attractifs contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et fidèle, avec plusieurs commandes répétées et des avis positifs sur la fiabilité et le rapport qualité-prix.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresO
Note : 5 sur 5
Commande conforme et produits bien protégés ! Merci !
B
Note : 5 sur 5
La boutique est très bien approvisionnée en produits divers et elle réprésente bien la Bretagne. La navigation sur le site est simple et fluide, le choix de produits est important, les prix sont corrects, les achats sont faciles et les moyens de paiements sont divers et sécurisés. L'envoi des commandes est rapide et les produits sont bien emballés. Je recommande cette boutique sans aucune restriction
P
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site, livraison conforme, rapide, emballage soigné et l'essentiel : produits excellents
C
Note : 5 sur 5
Impeccable. Commande reçue rapidement en temps et en heure. Les éventails sont superbes
R
Note : 5 sur 5
Rien à redire commande impeccable je recommande sincèrement
F
Note : 5 sur 5
parfait, correspond à mes attentes
T
Note : 5 sur 5
cool
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Thermos reçu très rapidement et en plus, il est magnifique et e bonne qualité.
J
Note : 5 sur 5
Ce sont des produits de bonne qualité même si ils ne sont pas tous bio. Le choix des fournisseurs est aussi un atout supplémentaire.
O
Note : 5 sur 5
Très bon site. Excellents produits bretons!
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, articles de qualité
M
Note : 4 sur 5
En toute franchise concernant ma dernière commande je dois dire avoir été déçu par rapport à ma précédente commande de par la qualité des caramels bien en déçà et par la présentation qui en est faite . La fois dernière j’avais été livré en paquets de 500 grammes . Cette fois ci 2kg en vrac dans un énorme sachet plastique. Moi qui voulait les offrir à mes petits enfants à raison d’un paquet chaque c’est fichu . DOMMAGE !!! Voilà pourquoi je ne mets que trois étoiles
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Maurice,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti, nous vous avons lu avec attention.
Je pense qu'il y a malheureusement un petit malentendu concernant le conditionnement de votre commande.
Lors de votre précédente commande, vous aviez en effet choisi le format 500 g de notre marque Tempête de l'Ouest. Mais cette fois-ci, vous avez sélectionné le conditionnement vrac de 1 kg des caramels de la marque L'Ambr1, qui est effectivement livré dans un grand sachet. C'est d'ailleurs un format très apprécié pour les réserves personnelles ou les événements 😋
Nous proposons plusieurs conditionnements chez l'Amrb1 (125 g, 250 g, 500 g et vrac 1 kg), et aussi dans notre marque propre (150g, 500g et 1 kg). Si vous souhaitiez offrir des sachets de 500 g, il fallait cette fois encore sélectionner ce format lors de votre commande et choisir à nouveau notre marque (au passage nous sommes heureux de lire qu'ils vous plaisent ☺️).
Par contre, pour ce qui est des caramels L'Ambr1 au kilo nous précisons également sur la fiche produit : « En cas d'achat de plusieurs kilos, les caramels seront regroupés dans un seul ou plusieurs sacs selon le poids. Si vous souhaitez offrir des paquets de 1 kg, n'hésitez pas à nous l'indiquer dans le champ "Note de commande". » Nous aurions eu grand plaisir à préparer des sachets séparés de 1 kg si vous nous l'aviez demandé, nous sommes très arrangeants là-dessus, vraiment.
Pour plus de clarté, vous retrouverez l'ensemble de nos bonbons au caramel ici :
https://www.tempetedelouest.fr/01/epicerie-sucree/caramel-au-beurre-sale/bonbons/
Elsa et Jordan de Tempête de l'Ouest
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti, nous vous avons lu avec attention.
Je pense qu'il y a malheureusement un petit malentendu concernant le conditionnement de votre commande.
Lors de votre précédente commande, vous aviez en effet choisi le format 500 g de notre marque Tempête de l'Ouest. Mais cette fois-ci, vous avez sélectionné le conditionnement vrac de 1 kg des caramels de la marque L'Ambr1, qui est effectivement livré dans un grand sachet. C'est d'ailleurs un format très apprécié pour les réserves personnelles ou les événements 😋
Nous proposons plusieurs conditionnements chez l'Amrb1 (125 g, 250 g, 500 g et vrac 1 kg), et aussi dans notre marque propre (150g, 500g et 1 kg). Si vous souhaitiez offrir des sachets de 500 g, il fallait cette fois encore sélectionner ce format lors de votre commande et choisir à nouveau notre marque (au passage nous sommes heureux de lire qu'ils vous plaisent ☺️).
Par contre, pour ce qui est des caramels L'Ambr1 au kilo nous précisons également sur la fiche produit : « En cas d'achat de plusieurs kilos, les caramels seront regroupés dans un seul ou plusieurs sacs selon le poids. Si vous souhaitez offrir des paquets de 1 kg, n'hésitez pas à nous l'indiquer dans le champ "Note de commande". » Nous aurions eu grand plaisir à préparer des sachets séparés de 1 kg si vous nous l'aviez demandé, nous sommes très arrangeants là-dessus, vraiment.
Pour plus de clarté, vous retrouverez l'ensemble de nos bonbons au caramel ici :
https://www.tempetedelouest.fr/01/epicerie-sucree/caramel-au-beurre-sale/bonbons/
Elsa et Jordan de Tempête de l'Ouest
C
Note : 5 sur 5
.
J
Note : 5 sur 5
Tout est respecté, départ du colis, délai de livraison, emballage, réception très agréable,qualité du produit livré Un vrai bonheur, bravo.
D
Note : 5 sur 5
Bon produit , livraison rapide
K
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement. Tout était parfaitement emballé. Merci beaucoup.
M
Note : 5 sur 5
Génial super casquette elle est trop belle je recommande vivement
N
Note : 5 sur 5
Toujours ravie de mes achats sur le site !
C
Note : 5 sur 5
Ras
D
Note : 5 sur 5
Super produits je recommande
R
Note : 5 sur 5
Magnifique
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme je recommande
P
Note : 5 sur 5
Commande conforme, produits et emballage de qualité, livraison rapide!
K
Note : 5 sur 5
Bien, pas de problème
G
Note : 5 sur 5
Ravie de mon sac et livraison rapide
I
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les temps. Belle presentation. Emballage soigné. Je recommande vivement.
M
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, je suis très satisfait(e) de ma commande. Le colis a été préparé avec soin et expédié rapidement. Un grand merci à Tempête de l'Ouest pour ce service constant et fiable !
S
Note : 4 sur 5
Très beau produit. Envoi rapide.
N
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, que ce soit pour les produits et la livraison
S
Note : 5 sur 5
DIVERSITE DES ARTICLES Prix raisonnables Rapidite d'expédition
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçue très rapidement
C
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 5 sur 5
Félicitations très beaux articles. Bonne réception
M
Note : 5 sur 5
Commande bien reçu, très bien emballée, rien de cassé,tout est nickel ! J'adore ce que j ai commandé, merci pour tout !
L
Note : 5 sur 5
Très beau produit.
P
Note : 5 sur 5
Ravie
C
Note : 5 sur 5
Tres bon contact ,RAS , superbe
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat. Livraison rapide