Les clients apprécient la qualité des produits et leur correspondance avec les attentes, avec des mentions de produits conformes, très bons ou de bonne qualité qui répondent à la demande. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et sans casse, avec un suivi et des délais respectés. Le service client est perçu comme sérieux et sympathique, et les commandes sont faciles à passer grâce à un site clair et des réapprovisionnements rapides en cas de rupture de stock. Les expériences positives incluent également des emballages soignés, des produits originaux ou difficiles à trouver, et une perception générale de valeur et de satisfaction élevée.
Dommage que la tenue bretonne n existe qu en une seule taille de ce fait un peu juste pour moi et en remontant la fermeture éclaire celle ci c est cassée au niveau du zip
Par contre la qualité du tissu est très bien
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour, beaucoup de choix, bien
A
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Note : 4 sur 5
respect de la commande, par contre j'aurai bien aimé le mode d'emploi des sacs de kig ha farz, en ce qui concerne le lavage, avant utilisation et après utilisation ??
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, bien sûr aucun problème, nous demandons de plus amples informations au fabricant et nous reviendrons vers vous dès que possible par email ;) Merci pour votre avis Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
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Note : 4 sur 5
Super
A
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Note : 4 sur 5
Efficace et bonne qualité du produit
A
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Note : 4 sur 5
Trop cool les presses pour biscuits. C est un kdo pour des amis Allemands qui adorent la Bretagne . Petit bémol : un peu petits...tant pis ils feront plus de biscuits
A
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Note : 3 sur 5
Produit industriel
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, absolument pas votre remarque est mensongère, il s'agit d'un produit d'un petit artisan et certainement pas d'un industriel. N'hésitez pas à développer et à nous en dire un peu plus (comment l'avez-vous dégusté, qu'est ce qui vous a déplu...) Dommage également pour votre note vis-à-vis de notre service client car nous n'avons jamais échangé avec vous... Jordan&Elsa de Tempête de l'Ouest
A
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Note : 4 sur 5
Super pour la livraison. Le cidre très correct. Mais la galette des rois..... toute effrayée, pratiquement impossible à la couper et la couronne collée sous le gâteau.il a fallu le couteau pour décoller. Dommage.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Coffret luxueux. Belle présentation des produits mais comme je connais pas le prix, je trouve qu'il n'y a pas grand chose au final. Cetait un cadeau donc je ne peux voter.
A
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Note : 4 sur 5
Parfait Exactement les produits que je recherchais
A
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Note : 4 sur 5
Aucun problème
A
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Note : 4 sur 5
Ras pas de surprise
A
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Note : 4 sur 5
Livraison posée devant la porte de l appartement , sans personne pour la réceptionner
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, il faut absolument signaler ce type d'agissement à votre bureau de poste, il est vraiment inadmissible que certains facteurs travaillent ainsi. J'espère toutefois que vous avez été satisfait de vos achats, je vous prie de croire que cet incident de livraison est indépendant de notre bonne volonté. Passez de très belles fêtes, Elsa&Jordan
A
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Note : 4 sur 5
Efficace, trop tôt pour juger de la qualité produit
A
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Note : 4 sur 5
ras
A
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Note : 4 sur 5
satisfait merci
A
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Note : 4 sur 5
livraison très rapide, les produits sont conformes au descriptif, par contre, j'ai voulu faire participer d'autres personnes pour faire une commande globale, pour des cadeaux de groupe, et là le programme de commandes ne permet pas d'imprimer la prévision de commande, en fait ce serait plus pratique d'avoir un catalogue, ça ns a pris 2 heures...
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, merci pour votre avis. Nous n'avons cependant pas bien saisi ce qui vous a posé problème pour realiser une commande groupée. Si jamais vous avez des exemples de sites ayant mis en place le système que vous auriez souhaité, nous pourrons peut être comprendre quelle a été la difficulté rencontrée. Bien à vous, Elsa & Jordan
A
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Note : 4 sur 5
Comme toujours une grosse déception avec les produits À l'aize Breiz, trop commercial pour être de qualité. Je m'en doutais un peu aussi avais-je également acheté un sac basique de bien meilleur qualité puisque le lien de serrage tient.
Il serait préférable de le mettre en avant.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, n'hésitez pas à nous dire ce qui vous a déçu concernant la qualité du sac, pourtant de fabrication française, nous remonterons toute information utile au fabricant avec plaisir. S'il n'a pas été utilisé, vous pouvez aussi nous le retourner pour être remboursée si vous le souhaitez. Bien à vous, Elsa & Jordan
A
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Note : 4 sur 5
conforme à l'attente rsete à voir la qualité à la dégustation....
A
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Note : 4 sur 5
sympa
A
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Note : 4 sur 5
je n'ai pas eu besoin dde contacter le service client
A
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Note : 4 sur 5
J'attends de goûter avant d'apprécier la marchandise.
A
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Note : 4 sur 5
rapidité du traitement et livraison de la commande
A
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Note : 4 sur 5
RAS
A
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Note : 4 sur 5
Prend trop l'humidité quand il pleut ; a améliorer . Sinon content et il plait beaucoup .
A
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Note : 4 sur 5
Un bon choix de produits bretons de qualité, une expédition rapide et soignée.
Je ne peux que recommander ce site
A
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Note : 4 sur 5
Entièrement satisfait délai, qualité
A
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Note : 4 sur 5
Rien à dire.
A
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Note : 4 sur 5
Les sacs sont cylindriques. Pour faciliter le demoulage, il serait préférable qu'ils soient coniques.
A
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Note : 4 sur 5
Un peu grand
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Ce produit est en taille standard, le farz gonflant durant la cuisson, mais sachez que si jamais le produit n'a pas été utilisé et ne convient pas à votre utilisation, vous pouvez bien entendu nous le retourner sous 14 jours à compter de la livraison du colis. Restant à votre disposition, Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
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Note : 4 sur 5
bien kenavo
A
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Note : 4 sur 5
bons produits mais la livraison a été longue
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous annonçons 3/5 jours de livraison vers l'Allemagne, visiblement le contrat a été rempli par La Poste (3 jours ouvrés, hors dimanche) ;)
Excellente journée à vous, Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
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Note : 4 sur 5
Un petit mot, un petit quelque chose.. Rien. Très impersonnel.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, merci pour votre avis. C'est mal nous connaître car nous offrons souvent des petits produits lorsque nous avons des échantillons sous la main. Je suis navrée que vous n'ayez rien eu mais à votre prochaine commande vous ne serez pas déçue (et toutes les boutiques ne le font pas). J'espère que votre commande et notre efficacité vous ont satisfait. Elsa&Jordan
A
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Note : 4 sur 5
Certains articles ne rendent pas pareil ....entre la photo et la réalité.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, n'hésitez pas à m'indiquer de quel produit vous parlez à contact@tempetedelouest.fr afin que je constate la différence dont vous faites part svp, il est très important pour nous que les photos soient fidèles au produit. Merci par avance, Elsa & Jordan
A
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Note : 3 sur 5
je pensais que le produit était en plastique dur alors qu'il est en carton, donc moins résistant. Je n'ai peut être pas lu correctement la description du produit. Donc, au final, je trouve le tarif un peu cher vu la qualité. Rien à dire sur le service client (pas utiliser).
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, merci pour votre avis. Je suis navrée que le porte carte ne vous convienne pas. Son prix s'explique aussi par son revêtement alu intérieur qui protège la carte des piratages et paiements sans contact accidentels. Sachez que si le produit ne vous convient pas, vous pouvez bien sûr nous le retourner pendant 14j, même par courrier pour ce produit. Bon dimanche à vous, Elsa & Jordan
A
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Note : 4 sur 5
toujours difficile d evaluer un produit sur site et realite
A
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Note : 4 sur 5
un peu déçue par les boucles d'oreilles qui sont vendues sans embout / fermoir
A
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Note : 4 sur 5
produit correspondant à mes attentes et respect du délai de livraison
A
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Note : 3 sur 5
5 jours pour être livré en relais colis, c'est nul
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, il s'agit pourtant du délai que nous indiquons sur le site (3/5 j). Nous travaillons aussi avec la Poste et Chronopost pour un délai plus rapide. Par ailleurs nous travaillons désormais avec une autre société de point relais depuis 3 jours (UPS). N'hésitez pas à remonter votre mécontentement à la société Mondial Relay. Avez-vous apprécié les caramels ? Elsa de Tempête de l'Ouest
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