Tempête de l’Ouest se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et un suivi clair, permettant une réception sans dégâts et dans les délais annoncés. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits avec les photos, la qualité des articles et l’emballage soigné qui rend les commandes adaptées à des cadeaux et prêts à offrir. Le service client et l’efficacité sont récurrents: réactivité sur les questions, traitement rapide des commandes et procédures facilitées pour les remboursements ou les échanges lorsque nécessaire. Enfin, la variété des produits et les prix attractifs contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et fidèle, avec plusieurs commandes répétées et des avis positifs sur la fiabilité et le rapport qualité-prix.
La contenance de la louche ne correspond pas pour une crêpière de 35
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, la louche que vous avez commandé est préconisée pour élaborer des galettes de blé noir sur une crêpière de 35cm. Une louche de 70ml est recommandée pour les crêpes de froment sur ce diamètre de plaque. Quel a été votre usage ? Avez-vous constaté que la contenance était trop grande ou trop petite ? N'hésitez pas à nous en dire plus :) Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide Réactivité au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je ne recommanderais par les auto-collants 29 pour plaque d'immatriculation. De qualité médiocre, ils sont arrivés tout froissés en plus.
Les porte-clés I
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçue par la taille les emporte pièces sont vraiment petits
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, nous indiquons toutes les dimensions sur les fiches, nous sommes navrés que vous n'en ayez pas pris connaissance. Aussi, nous rappelons que si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours pour nous le retourner (même par courrier pour ce produit) et vous serez ainsi remboursée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous le souhaitez. Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tarif raisonnables expédition rapide, dommage un des autocollants que j'ai commandé avait un défaut d'imprimerie.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Dans de telles situations, si vous recevez un produit comportant un défaut qui aurait échappé à notre vigilance, il ne faut surtout pas hésiter à nous envoyer une photo à contact@tempetedelouest.fr. Nous vous invitons à revenir vers nous afin que nous étudions le défaut rencontré et vous proposions une solution. Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
non
A
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Note : 4 sur 5
pas du tout déçu par les produits commandés Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les dimensions des objets sont trompeuses, les prix sont élevés
Je m'attendais à une offre de fidélité après le premier achat.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous trouviez les dimensions trompeuses, cependant toutes les mesures sont notées sur les fiches en toute transparence pour éviter toute mauvaise surprise. Quant aux prix, ils sont calculés au plus juste par rapport à nos prix d'achat. Nous espérons toutefois que la nouvelle commande que vous avez malgré tout effectuée hier vous plaira. Elsa & Jordan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super je recommande votre site à bientôt
A
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Note : 4 sur 5
RAS
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour j'ai été un peu déçu par ma commande de kouign amann je m'attendais à quelque chose de mieux, la pâte était assez compacte (manque de feuilletage) et le nombre de parts est plutôt de 4 et non de 6 Je ne pense pas recommander ce genre de produits
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour monsieur, nous sommes navrés de lire votre déception sur ce gâteau que nous vendons depuis plusieurs années et que nous apprécions mais les goûts et les couleurs ne se discutent pas... Avez-vous bien laissé réchauffer le gâteau au four avant dégustation ? Cette étape est très importante pour déguster ce gâteau comme il se doit. Bon weekend à vous, Elsa & Jordan
A
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Note : 4 sur 5
Superbe bijoux commandé rapide
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit reçu ne correspond pas en totalité à ma demande
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Madame, vous avez commandé 2 kg de bonbons au caramel en vrac que nous vous avons expédié. Quelle était votre attente ? Nous n'avons pas eu de demande ni consigne particulière de votre part. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous en dire plus. Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les autocollants seulement protégés par les drapeaux sont froisés. Un petit cartonnage aurait put les protéger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je ne sais pas ce que ça sent mais certainement pas la fleur de lotus...
A
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Note : 4 sur 5
Les produits commandés sont bons et la livraison ultra rapide avec de bonnes protections . Bravo
A
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Note : 4 sur 5
Ras
A
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Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande.
A
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Note : 4 sur 5
Qualité du produit moyenne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit correct et livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
Qualité en baisse concernant la vaisselle: les petits bols et le mug ont des défauts. Je suis un peu déçue par rapport à la qualité de mes précédents achats.
Sinon, site sympa et sérieux , bon SAV, emballé soigneusement.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, dans ces cas là il ne faut jamais hésiter à nous contacter et à nous envoyer une photo des défauts rencontrés : cela nous permettra de le signaler au fabricant et de convenir à un échange si besoin. Dans tous les cas, ceci a échappé à notre vigilance et nous en sommes désolés. N'hésitez pas à revenir vers nous. Elsa & Jordan
A
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Note : 4 sur 5
bons produits, la mise en avant de la production locale est une bonne idée
A
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Note : 4 sur 5
ce colis est un cadeau,donc non ouvert pour le moment j'attends la réaction de la personne.
A
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Note : 4 sur 5
très pro et bonne qualité
A
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Note : 4 sur 5
Ultra rapide
A
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Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour, si j'ai mis 2 étoiles sur la marchandise, c'est par rapport au fait que j'ai découvert en recevant le drapeau qu'il a été fabriqué en Chine -made in RPC (République Populaire de Chine). Notre drapeau avec lequel nous revendiquons notre identité...est fabriqué en Chine Ne sommes-nous plus capables de fabriquer nos propres produits ? Je redoute un Salidou made in Taïwan
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, nous sommes étonnés par votre avis car il est spécifié en toute transparence sur la fiche que le produit que vous avez choisi est fabriqué hors UE. Par ailleurs, nous proposons un très large choix de drapeaux fabriqués à St Grégoire (35) et sommes l'un des (très) rares sites à le faire... Si vous désirez un échange, contactez-nous. Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ma commande est arrivée très vite et en bon état
Rien a dire
A
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Note : 4 sur 5
Pour une première commande à Tempête de l'Ouest, tout c'est bien passé, livraison très rapide surtout.....
A
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Note : 4 sur 5
La commande et la livraison nous ont entièrement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfaite
A
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Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide et matériel impeccable. A refaire
A
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Note : 4 sur 5
MARCHANDISE QUALITE PRIX RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à ajouter tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit de très bonne qualité.
Dommage que la livraison 48h-72h ai mit 1 semaine...
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, merci pour votre avis sur notre boutique. Je me permets une petite précision : vous avez commandé vendredi 14 juin à 17h. Étant fermés le week-end, votre colis a été préparé le lundi puis livré le mercredi 19 soit 48h et non 1 semaine. Nous expliquons cela sur notre page livraison : https://www.tempetedelouest.fr/livraison/ Merci pour votre compréhension. Elsa&Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits originaux. Aucun problème rencontré.
A
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Note : 4 sur 5
Site avec produits de bonne qualité
A
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Note : 4 sur 5
Commande parfaite si ce n'est qu'il manquait un marque place.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Madame,
Nous sommes contents que votre commande vous plaise. Cependant, pourriez-vous nous en dire plus concernant votre commentaire car vous n'avez pas commandé de marque-places et nous en proposons pourtant bien sur la boutique. Peut-être avez-vous confondu avec une autre boutique ou que vous ne les avez pas trouvés sur notre site ? Bonne journée, Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
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