Tempête de l’Ouest se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et un suivi clair, permettant une réception sans dégâts et dans les délais annoncés. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits avec les photos, la qualité des articles et l’emballage soigné qui rend les commandes adaptées à des cadeaux et prêts à offrir. Le service client et l’efficacité sont récurrents: réactivité sur les questions, traitement rapide des commandes et procédures facilitées pour les remboursements ou les échanges lorsque nécessaire. Enfin, la variété des produits et les prix attractifs contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et fidèle, avec plusieurs commandes répétées et des avis positifs sur la fiabilité et le rapport qualité-prix.
Le masque tissus est trop court pour moi qui ai un visage taille adulte moyenne et étant sur la page des masque je n'ai pas réalisé qu'un second produit tissus" était en fait seulement du tissus et non un masque tissus. Il ne me reste plus qu'a trouver une couturière pour me faire des masques avec ce tissus. Je ne peux pas faire une note sur le service client ne l'ayant pas contacté."
A
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Note : 4 sur 5
aze
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
ras
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Note : 4 sur 5
Adepte du Soba thé (la version japonnaise) je suis un peu déçue par le goût, je pense que c'est moins torréfié.
A
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Note : 4 sur 5
Je pensais acheter des produits 100% bretons... et non : 100% RDC, la Chine.
J'espère que le cidre est au moins local.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. En effet nous vendons de (très) nombreux produits fabriqués ici dont certains modèles de bolées où figure la mention Fabriqué en Bretagne directement sur la photo, et aussi des produits d'import, c'est vrai. Nous en expliquons en toute transparence les raisons ici : https://www.tempetedelouest.fr/fabrication-bretonne/ Bon dimanche à vous, Elsa & Jordan
A
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Note : 4 sur 5
Première commandes , résultats satisfaisants , articles conforme aux descriptions , j'aurais un mug un peu plus grand , cela ne m'empêchera pas de m'en servir
A
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Note : 4 sur 5
Très bien rien n'a redire
Normal s'est Breton
A
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Note : 3 sur 5
Article se tres mauvaise qualité , se tord à l'utilisation.
Très déçu.
A
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Note : 4 sur 5
Je recommande ce site
A
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Note : 4 sur 5
Conforme à la commande....envoi rapide..!
A
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Note : 4 sur 5
produit du terroir authentique
A
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Note : 4 sur 5
bien
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Note : 4 sur 5
Bien je suis. Satisfait
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Note : 4 sur 5
ras
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Note : 4 sur 5
Premier achat , tout c'est bien passé
A
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Note : 1 sur 5
N'ayant à ce jour rien reçu suite à ma commande, je ne peux bien évidemment pas me prononcer.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour monsieur,
Votre lettre est indiquée comme étant livrée depuis le 15/04 et après vérification nous n'avons reçu aucune demande de votre part par mail ou par téléphone. Nous reviendrons donc vers vous par mail aujourd'hui afin d'élucider cette situation. Elsa & Jordan
A
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Note : 3 sur 5
Quand j'ai mis le masque à la machine à laver à 60° il a craqué et je ne suis vraiment pas satisfait de cet achat chez vous.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, nous sommes navrés pour cet incident, c'est la première fois que l'on nous remonte ce type de désagrément sur ce produit. En revanche, nous n'avons eu aucun mail ni appel de votre part pour nous le signaler, ceci est fort dommage. N'hésitez donc pas à revenir vers nous avec une photo de l'article. Merci par avance, Elsa & Jordan
A
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Note : 4 sur 5
Ok rien à redire.
A
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Note : 4 sur 5
Masque un peu trop épais et il manque le fil de fer pour ajuster sur le nez
A
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Note : 3 sur 5
Achat 6 bolées tradition, pensant etre sur 1 site dédié à la Bretagne et recevoir des produits provenant de la bas Malheureusement 1 fois reçu je m aperçoit qu'elles arrivent de Chine très traditionnel comme lieu de production En téléphonant au vendeur on me répond q cela est préciser sur le site évidemment tout en bas et il faut chercher pr trouver, le mettre à côté du produit n est pas vendeur
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, en effet nous vendons de (très) nombreux produits fabriqués ici, dont certains modèles de bolées où figure la mention fabriqué en Bretagne directement sur la photo, et des produits d'import. Nous en expliquons toutes les raisons ici : https://www.tempetedelouest.fr/fabrication-bretonne/ Comme dit par téléphone, vous êtes bien sûr libre de nous les retourner. Bon dimanche, Elsa & Jordan
A
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Note : 4 sur 5
poc
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Note : 4 sur 5
je suis très satisfaite de mes produits
A
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Note : 4 sur 5
livraison dans les temps0 commance conforme .
A
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Note : 4 sur 5
Très content de mon plat à tarte
A
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Note : 4 sur 5
Bon produit !!
je commande régulièrement j'ai confiance.
je regrette juste le petit geste commercial avec un petit caramel offert ou un petit mot comme la concurrence..ça fait tjrs plaisir ..sinon bien
A
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Note : 4 sur 5
Pas de problème
A
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Note : 4 sur 5
je m'attendais à mieux, bon mais deçu
A
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Note : 4 sur 5
Très bons produits mais une très petite taille des savons
Sur le site les photos de certains produits sont trompeurs sur leurs taille
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour et merci pour votre avis ! Vous avez commandé les mini galets de savon qui sont des formats miniature dont la taille standard existe également. Le poids de chaque article est indiqué sur les fiches produits afin de vous donner une idée par rapport aux produits que vous avez déjà chez vous. Au plaisir de vous servir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée. Elsa & Jordan
A
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Note : 4 sur 5
Rien à dire, très bien je recommande
A
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Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Parfait, très bon suivi de la commande e tarifs raisonnables.
A
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Note : 4 sur 5
Ras
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Note : 4 sur 5
tres bien
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site
Très reactif
A
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Note : 4 sur 5
très bien
A
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Note : 3 sur 5
Drapeau de qualité plus que mediocre
Je ne commanderais plus chez eux !!
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Monsieur,
N'hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous avez constaté un défaut particulier sur le drapeau reçu. Nous disposons également de ce drapeau en version maille qualité supérieure et en version fabriquée en Bretagne, si vous désirez un échange nous restons à votre disposition. Bonne journée à vous, Elsa & Jordan
A
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Note : 4 sur 5
Ne changez rien
A
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Note : 4 sur 5
Très bon produit. Et jolie
A
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Note : 4 sur 5
la marchandise est conforme au catalogue. Je commanderai de nouveau sur tempête de l'ouest que je viens de découvrir.
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