Avis clients de Tempête de l’Ouest

9,7 /10

Basée sur 13 413 avis publiés

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Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur correspondance avec les attentes, avec des mentions de produits conformes, très bons ou de bonne qualité qui répondent à la demande. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et sans casse, avec un suivi et des délais respectés. Le service client est perçu comme sérieux et sympathique, et les commandes sont faciles à passer grâce à un site clair et des réapprovisionnements rapides en cas de rupture de stock. Les expériences positives incluent également des emballages soignés, des produits originaux ou difficiles à trouver, et une perception générale de valeur et de satisfaction élevée.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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Publié le 17/06/2023 à 17h59

J'ai commandé 2 bouteilles en verre avec les symboles bretons qui dès la première utilisation se sont décollés des 2 bouteilles. Très déçu de mon achat qui n'a plus rien de Breton. Je ne recommanderais pas ce produit.

Réponse de Tempête de l’Ouest Publiée le 18/06/2023

Bonjour,
Nous sommes très surpris de lire votre avis. Comment les symboles se sont-ils décollés ? Avez-vous tiré dessus ou les avez-vous passés au lave-vaisselle ? Que s'est-il passé ? En l'état, nous ne comprenons pas très bien ce qu'il vous est arrivé avec les bouteilles.
Comme toujours, il ne faut pas hésiter à nous contacter en amont d'un avis négatif, une photo et une explication peuvent parf

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Publié le 17/06/2023 à 10h04

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Publié le 17/06/2023 à 09h35

Augmentation du prix trop importante

Réponse de Tempête de l’Ouest Publiée le 17/06/2023

Bonjour,
Helas, l'inflation nous touche tous, consommateurs, distributeurs, fabricants, et nous n'en sommes pas ravis non plus, bien au contraire, nous sommes loin de profiter de la situation...
Bien à vous,
Elsa & Jordan

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Publié le 17/06/2023 à 08h54

Je vous étes commandé 3 drapeaux breton mais il y a un petit problème au anneaux de fixation ils ne sont soudé a l extrémité

Réponse de Tempête de l’Ouest Publiée le 17/06/2023

Bonjour à vous,
nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés.
Dans un tel cas de figure, il est préférable de nous contacter en amont afin de nous le signaler et que nous puissions vous apporter une solution. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site ou en réponse à votre mail de confirmation de commande.
Elsa & Jordan

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Publié le 17/06/2023 à 08h33

les produits et la rapidité de tout le travail

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Publié le 10/06/2023 à 07h27

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Publié le 10/06/2023 à 07h15

Un peu compliqué à comprendre la provenance du beret, ploumagoar,paimboeuf ,Chine?

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Publié le 29/05/2023 à 09h41

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Publié le 18/05/2023 à 08h35

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Publié le 13/05/2023 à 07h11

Livraison rapide

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Publié le 08/05/2023 à 06h38

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Publié le 01/05/2023 à 20h30

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Publié le 29/04/2023 à 07h22

Malheureusement les autocollants sont mis directement dans l'enveloppe de transport sans protection. Quand j'ai ouvert l'enveloppe un des autocollant était déchiré.
La prochaine fois j'irai en boutique

Réponse de Tempête de l’Ouest Publiée le 29/04/2023

Bonjour à vous,
Merci pour votre avis ! En effet, selon les marques d'autocollants, certains sont livrés bruts sans emballage plastique, il vaut mieux ouvrir l'enveloppe par le rabat afin de ne pas risquer de les déchirer.
Belle journée !

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Publié le 22/04/2023 à 12h57

Bon choix de produits, boîtes cadeau très jolies. Envoi rapide et très bien protégé. Prix intéressants.

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Publié le 22/04/2023 à 11h13

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Publié le 22/04/2023 à 07h47

Matière drapeau vraiment trop légère

Réponse de Tempête de l’Ouest Publiée le 22/04/2023

Bonjour,
Le drapeau que vous avez commandé fait partie de nos drapeaux standards, plutôt conçus pour un usage en intérieur et dont le tissu est assez fin. Sachez que nous avons toute une gamme de drapeaux en maille supérieure ainsi que des drapeaux fabriqués en Bretagne dont le tissu est quant à lui beaucoup plus épais (sans être opaque pour que le drapeau ne soit pas trop lourd et ne prenne pas l

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Publié le 08/04/2023 à 09h21

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Publié le 02/04/2023 à 06h20

Le jeu de tarot est magnifique comme prévu sur le site. La livraison a été super rapide. En revanche l'un des coins de la boîte du jeu est abîmé et il n'y avait pas de film de protection dessus comme sur un achat neuf.

Réponse de Tempête de l’Ouest Publiée le 02/04/2023

Bonjour,
Nous vous remercions pour avis ! Si le jeu est abîmé, il ne faut pas hésiter à nous solliciter dans les 72h après réception du colis, nous sommes là pour ça également :) En revanche je vous rassure, nous ne vendons aucun produit d'occasion, le jeu est parfaitement neuf et l'absence de film plastique est certainement une volonté du fabricant dans le souci de limiter les emballages superfic

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Publié le 25/03/2023 à 15h17

Achat de beaux articles, difficiles à trouver ailleurs, prix peut-être un peu élevés hors promos.

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Publié le 25/03/2023 à 08h25

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Publié le 18/03/2023 à 13h47

AVOIR DU STOK POUR QUE JE PUISSE COMMANDER PLUS D ARTICLES

Réponse de Tempête de l’Ouest Publiée le 19/03/2023

Bonjour à vous,
N'hésitez pas à vous inscrire sur les fiches des produits en rupture concernés afin d'être alerté de leur éventuel retour en stock. Sinon, vous pouvez toujours nous communiquer votre besoin par email, nous sommes tout à l'écoute
Elsa & Jordan

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Publié le 18/03/2023 à 08h43

Rapide jolie choix

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Publié le 10/03/2023 à 14h27

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Publié le 09/03/2023 à 07h46

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Publié le 08/03/2023 à 20h18

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Publié le 04/03/2023 à 08h53

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Publié le 04/03/2023 à 08h30

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Publié le 28/02/2023 à 21h37

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Publié le 28/02/2023 à 19h55

Bon choix de produits

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Publié le 28/02/2023 à 19h32

Un choix de qualité et un service rapide, ce qui est très appréciable. Bien sûr encore plus de choix serait encore mieux si c'est possible.

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Publié le 25/02/2023 à 14h26

Réponse de Tempête de l’Ouest Publiée le 26/02/2023

Bonjour,
Votre destinataire a-t-il eu un souci avec le drapeau qu'il a reçu ? A moins que vous vous soyez trompée dans votre notation ? Nous n'avons pas trouvé de mail de votre part pour nous signifier un quelconque problème alors n'hésitez pas si besoin.
Elsa & Jordan

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Publié le 25/02/2023 à 10h12

Merci pour votre rapidité d'envoi.

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Publié le 25/02/2023 à 09h55

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Publié le 25/02/2023 à 09h19

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Publié le 24/02/2023 à 05h10

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Publié le 18/02/2023 à 09h12

Très bien sur tous les points mais juste un peu coûteux en frais de préparation.

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Publié le 15/02/2023 à 14h29

Livraison en point relais rapide et produit conforme à mes attentes

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Publié le 14/02/2023 à 17h22

Bon site, sérieux et envois rapide, il pourrait y avoir plus de choix de produits, mais sinon c'est une bonne boutique de produits bretons

Réponse de Tempête de l’Ouest Publiée le 14/02/2023

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous disposons d'environ 2400 références, n'hésitez pas à nous aiguiller sur le type de produit que vous auriez aimé trouver sur la boutique :)
Elsa & Jordan

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Publié le 27/01/2023 à 17h04

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Publié le 26/01/2023 à 06h43