Tempête de l’Ouest est appréciée pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des colis bien protégés et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits en temps voulu. Les clients valorisent la qualité et la fidélité des descriptions, mentionnant des articles conformes à ce qui est annoncé et des produits variés, notamment des articles bretons et des objets décoratifs ou utiles qui répondent à leurs besoins. Le service client et l’expérience d’achat ressortent comme agréables, avec des échanges cordiaux par téléphone et un approvisionnement perçu comme sérieux et professionnel, répondant aux attentes des acheteurs. Enfin, le rapport valeur-prix est positif, les produits étant décrits comme corrects ou raisonnables au regard de leur qualité et de leur esthétique.
Rapidité livraison ok mais produit un peu pixelise.
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour rien à dire efficacité rapidité kenavo
A
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Note : 4 sur 5
rien a redire
A
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Note : 4 sur 5
J'apprécie les savons (grand choix) mais ils sont chers, tout comme la livraison....
A
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Note : 4 sur 5
Livraison trop cher, j'en ai eu pour autant d'article que de livraisons
A
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Note : 4 sur 5
Livraison très rapide Réactivité au top.
A
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Note : 4 sur 5
Je ne recommanderais par les auto-collants 29 pour plaque d'immatriculation. De qualité médiocre, ils sont arrivés tout froissés en plus.
Les porte-clés I
A
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Note : 2 sur 5
Autocollants mal découpés.
Fanion de qualité médiocre , coupé de travers....
Seul le délai de livraison est conforme à ce qui est annoncé...
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez reçu tous vos articles avec un défaut, cela nous surprend un peu mais aussi de n'avoir eu aucun retour à ce sujet et une note aussi faible sur notre service client pourtant si arrangeant, une photo nous aurait permis de constater les défauts que vous mentionnez et nous aurions trouvé une solution. N'hésitez donc pas à nous contacter. Elsa & Jordan
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tarif raisonnables expédition rapide, dommage un des autocollants que j'ai commandé avait un défaut d'imprimerie.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Dans de telles situations, si vous recevez un produit comportant un défaut qui aurait échappé à notre vigilance, il ne faut surtout pas hésiter à nous envoyer une photo à contact@tempetedelouest.fr. Nous vous invitons à revenir vers nous afin que nous étudions le défaut rencontré et vous proposions une solution. Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
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Note : 4 sur 5
non
A
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Note : 4 sur 5
pas du tout déçu par les produits commandés Livraison très rapide
A
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Note : 4 sur 5
Les dimensions des objets sont trompeuses, les prix sont élevés
Je m'attendais à une offre de fidélité après le premier achat.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous trouviez les dimensions trompeuses, cependant toutes les mesures sont notées sur les fiches en toute transparence pour éviter toute mauvaise surprise. Quant aux prix, ils sont calculés au plus juste par rapport à nos prix d'achat. Nous espérons toutefois que la nouvelle commande que vous avez malgré tout effectuée hier vous plaira. Elsa & Jordan
A
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Note : 4 sur 5
Super je recommande votre site à bientôt
A
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Note : 4 sur 5
RAS
A
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Note : 4 sur 5
Superbe bijoux commandé rapide
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et efficace
A
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Note : 4 sur 5
Le produit reçu ne correspond pas en totalité à ma demande
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Madame, vous avez commandé 2 kg de bonbons au caramel en vrac que nous vous avons expédié. Quelle était votre attente ? Nous n'avons pas eu de demande ni consigne particulière de votre part. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous en dire plus. Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
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Note : 4 sur 5
Les autocollants seulement protégés par les drapeaux sont froisés. Un petit cartonnage aurait put les protéger.
A
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Note : 4 sur 5
Je ne sais pas ce que ça sent mais certainement pas la fleur de lotus...
A
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Note : 4 sur 5
Les produits commandés sont bons et la livraison ultra rapide avec de bonnes protections . Bravo
A
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Note : 4 sur 5
Ras
A
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Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande.
A
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Note : 4 sur 5
Qualité du produit moyenne
A
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Note : 4 sur 5
Produit correct et livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
Qualité en baisse concernant la vaisselle: les petits bols et le mug ont des défauts. Je suis un peu déçue par rapport à la qualité de mes précédents achats.
Sinon, site sympa et sérieux , bon SAV, emballé soigneusement.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, dans ces cas là il ne faut jamais hésiter à nous contacter et à nous envoyer une photo des défauts rencontrés : cela nous permettra de le signaler au fabricant et de convenir à un échange si besoin. Dans tous les cas, ceci a échappé à notre vigilance et nous en sommes désolés. N'hésitez pas à revenir vers nous. Elsa & Jordan
A
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Note : 4 sur 5
bons produits, la mise en avant de la production locale est une bonne idée
A
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Note : 4 sur 5
ce colis est un cadeau,donc non ouvert pour le moment j'attends la réaction de la personne.
A
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Note : 4 sur 5
très pro et bonne qualité
A
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Note : 4 sur 5
Ultra rapide
A
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Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat
A
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Note : 4 sur 5
Ma commande est arrivée très vite et en bon état
Rien a dire
A
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Note : 4 sur 5
Pour une première commande à Tempête de l'Ouest, tout c'est bien passé, livraison très rapide surtout.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Qualité du tissu très médiocre pour le drapeau.
Qualité du range carte bancaire très médiocre.
Les deux ne tiendront pas longtemps.
Livraison correct. Je n'ai pas été en relation avec le service client.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, le drapeau que vous avez commandé est conçu pour un usage en intérieur. Si vous souhaitiez l'utiliser en extérieur en permanence ce n'est pas l'idéal (nous proposons pour cela des drapeaux en maille supérieure plus épais). Si vous souhaitez un échange, n'hésitez pas à nous contacter. Quant au porte carte, nous n'avons absolument jamais eu de retour négatif à son sujet. Elsa&Jordan
A
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Note : 4 sur 5
La commande et la livraison nous ont entièrement satisfait
A
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Note : 4 sur 5
satisfaite
A
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Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide et matériel impeccable. A refaire
A
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Note : 4 sur 5
MARCHANDISE QUALITE PRIX RAS
A
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Note : 4 sur 5
Rien à ajouter tout est parfait.
A
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Note : 4 sur 5
Produit de très bonne qualité.
Dommage que la livraison 48h-72h ai mit 1 semaine...
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, merci pour votre avis sur notre boutique. Je me permets une petite précision : vous avez commandé vendredi 14 juin à 17h. Étant fermés le week-end, votre colis a été préparé le lundi puis livré le mercredi 19 soit 48h et non 1 semaine. Nous expliquons cela sur notre page livraison : https://www.tempetedelouest.fr/livraison/ Merci pour votre compréhension. Elsa&Jordan de Tempête de l'Ouest
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