Avis clients de Tempête de l’Ouest

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 957 avis publiés

Résumé des avis

Tempête de l’Ouest se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et un suivi clair, permettant une réception sans dégâts et dans les délais annoncés. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits avec les photos, la qualité des articles et l’emballage soigné qui rend les commandes adaptées à des cadeaux et prêts à offrir. Le service client et l’efficacité sont récurrents: réactivité sur les questions, traitement rapide des commandes et procédures facilitées pour les remboursements ou les échanges lorsque nécessaire. Enfin, la variété des produits et les prix attractifs contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et fidèle, avec plusieurs commandes répétées et des avis positifs sur la fiabilité et le rapport qualité-prix.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ayant besoin d'adhésif pour mettre sur mon fourgon, et je me suis dirigé vers cette société qui avait toutes les caractéristiques bretonnes requises je n'ai pas été déçu. Les produits sont de belle qualité
Je suis en train de chercher quelqu'un pour me les poser sur le camion ce qui devrait intervenir incessamment sous peu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré le gros autocollant FRAGILE" le colis est arrivé écrasé et tellement secoué
Réponse de Tempête de l’Ouest
qu'un verre était sorti de son logement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je pensais le drap de bain plus épais !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison- au moment de ma commande, choix réduit pour produits en rupture
Produits originaux et bons
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 2 bouteilles en verre avec les symboles bretons qui dès la première utilisation se sont décollés des 2 bouteilles. Très déçu de mon achat qui n'a plus rien de Breton. Je ne recommanderais pas ce produit.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Nous sommes très surpris de lire votre avis. Comment les symboles se sont-ils décollés ? Avez-vous tiré dessus ou les avez-vous passés au lave-vaisselle ? Que s'est-il passé ? En l'état, nous ne comprenons pas très bien ce qu'il vous est arrivé avec les bouteilles.
Comme toujours, il ne faut pas hésiter à nous contacter en amont d'un avis négatif, une photo et une explication peuvent parf
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les produits et la rapidité de tout le travail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu compliqué à comprendre la provenance du beret, ploumagoar,paimboeuf ,Chine?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malheureusement les autocollants sont mis directement dans l'enveloppe de transport sans protection. Quand j'ai ouvert l'enveloppe un des autocollant était déchiré.
La prochaine fois j'irai en boutique
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour à vous,
Merci pour votre avis ! En effet, selon les marques d'autocollants, certains sont livrés bruts sans emballage plastique, il vaut mieux ouvrir l'enveloppe par le rabat afin de ne pas risquer de les déchirer.
Belle journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon choix de produits, boîtes cadeau très jolies. Envoi rapide et très bien protégé. Prix intéressants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour ! Déçue de mon achat pourtant cliente fidèle depuis 5 ans . J ai acheté et reçu une horloge et une casquette .L horloge les aiguilles sont à l extérieur comme la première que j avais acheté et dont les aiguilles sont tombées et la casquette made in china avec l hermine au bonnet rouge qui n est qu un autocollant en papier. Il est pourtant précisé sur le site que les produits sont Bretons
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Madame,
Nous sommes vraiment navrés de lire votre déception concernant votre dernier achat. Il est dommage de ne pas nous avoir envoyé un petit mail à ce sujet pour en discuter ensemble, nous sommes absolument ouvert au dialogue de part notre petite structure et vous aurions volontiers assisté, d'autant plus si c'est la première fois en 5 ans que vous êtes insatisfaite de vos achats. N'hé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le jeu de tarot est magnifique comme prévu sur le site. La livraison a été super rapide. En revanche l'un des coins de la boîte du jeu est abîmé et il n'y avait pas de film de protection dessus comme sur un achat neuf.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Nous vous remercions pour avis ! Si le jeu est abîmé, il ne faut pas hésiter à nous solliciter dans les 72h après réception du colis, nous sommes là pour ça également :) En revanche je vous rassure, nous ne vendons aucun produit d'occasion, le jeu est parfaitement neuf et l'absence de film plastique est certainement une volonté du fabricant dans le souci de limiter les emballages superfic
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Achat de beaux articles, difficiles à trouver ailleurs, prix peut-être un peu élevés hors promos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
AVOIR DU STOK POUR QUE JE PUISSE COMMANDER PLUS D ARTICLES
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour à vous,
N'hésitez pas à vous inscrire sur les fiches des produits en rupture concernés afin d'être alerté de leur éventuel retour en stock. Sinon, vous pouvez toujours nous communiquer votre besoin par email, nous sommes tout à l'écoute
Elsa & Jordan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide jolie choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un choix de qualité et un service rapide, ce qui est très appréciable. Bien sûr encore plus de choix serait encore mieux si c'est possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Votre destinataire a-t-il eu un souci avec le drapeau qu'il a reçu ? A moins que vous vous soyez trompée dans votre notation ? Nous n'avons pas trouvé de mail de votre part pour nous signifier un quelconque problème alors n'hésitez pas si besoin.
Elsa & Jordan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Merci pour votre rapidité d'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien sur tous les points mais juste un peu coûteux en frais de préparation.