Français 
A
Note : 4 sur 5
Avis clients de Tempête de l’Ouest
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 413 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur correspondance avec les attentes, avec des mentions de produits conformes, très bons ou de bonne qualité qui répondent à la demande. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et sans casse, avec un suivi et des délais respectés. Le service client est perçu comme sérieux et sympathique, et les commandes sont faciles à passer grâce à un site clair et des réapprovisionnements rapides en cas de rupture de stock. Les expériences positives incluent également des emballages soignés, des produits originaux ou difficiles à trouver, et une perception générale de valeur et de satisfaction élevée.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Date de péremption trop proche . Dommage
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Madame,
Les kouign amann sont des pâtisseries à base de beurre et n'ont jamais une longue durée de conservation. Vous pouvez néanmoins les congeler et les décongeler à température ambiante si vous ne souhaitez pas les consommer tout de suite.
Excellente journée !
Elsa & Jordan
Les kouign amann sont des pâtisseries à base de beurre et n'ont jamais une longue durée de conservation. Vous pouvez néanmoins les congeler et les décongeler à température ambiante si vous ne souhaitez pas les consommer tout de suite.
Excellente journée !
Elsa & Jordan
A
Note : 2 sur 5
je suis déçu par les articles (phares porte photo) commandés car il en manque un et il y a de la trace de colle + sur 3. ils sont destinés à être servir de décorations pour un mariage.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Dans ce cas de figure, n'hésitez pas à nous envoyer des photos par e-mail (tous vos articles assemblés et le carton), nous n'avons reçu aucun message de votre part. Vous disposez de 72h pour nous faire parvenir une réclamation et nous nous ferons le plus grand plaisir de vous aider
Elsa & Jordan
Dans ce cas de figure, n'hésitez pas à nous envoyer des photos par e-mail (tous vos articles assemblés et le carton), nous n'avons reçu aucun message de votre part. Vous disposez de 72h pour nous faire parvenir une réclamation et nous nous ferons le plus grand plaisir de vous aider
Elsa & Jordan
A
Note : 4 sur 5
Le fait d'avoir une personne au téléphone c'est rare de nos jours
L'adresse de livraison n'était pas celle qui était mentionnée je l'ai signalé le
J'ai voulu passer une première commande je croyais l'avoir finalisée mais rien ne m'a indiqué que je n'avais pas finalisé ma commande peut être un signalement à prévoir pour les étourdis !
Merci
L'adresse de livraison n'était pas celle qui était mentionnée je l'ai signalé le
J'ai voulu passer une première commande je croyais l'avoir finalisée mais rien ne m'a indiqué que je n'avais pas finalisé ma commande peut être un signalement à prévoir pour les étourdis !
Merci
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de la prise en charge et de l expédition de la commande
A
Note : 4 sur 5
rapidité de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Les fanions sont beaux mais le triskel est mal positionné tête en bas et non en haut
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour et merci pour votre avis ! Pour le positionnement du triskell, nous pensons que cela est volontaire de la part du fabricant, en raison de la forme triangulaire du fanion et une meilleure harmonie. Mais nous lui transmettrons votre message ;)
Bon weekend !
Elsa & Jordan
Bon weekend !
Elsa & Jordan
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Ayant besoin d'adhésif pour mettre sur mon fourgon, et je me suis dirigé vers cette société qui avait toutes les caractéristiques bretonnes requises je n'ai pas été déçu. Les produits sont de belle qualité
Je suis en train de chercher quelqu'un pour me les poser sur le camion ce qui devrait intervenir incessamment sous peu
Je suis en train de chercher quelqu'un pour me les poser sur le camion ce qui devrait intervenir incessamment sous peu
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Malgré le gros autocollant FRAGILE" le colis est arrivé écrasé et tellement secoué
Réponse de Tempête de l’Ouest
qu'un verre était sorti de son logement
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Je pensais le drap de bain plus épais !
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison- au moment de ma commande, choix réduit pour produits en rupture
Produits originaux et bons
Produits originaux et bons
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 2 bouteilles en verre avec les symboles bretons qui dès la première utilisation se sont décollés des 2 bouteilles. Très déçu de mon achat qui n'a plus rien de Breton. Je ne recommanderais pas ce produit.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Nous sommes très surpris de lire votre avis. Comment les symboles se sont-ils décollés ? Avez-vous tiré dessus ou les avez-vous passés au lave-vaisselle ? Que s'est-il passé ? En l'état, nous ne comprenons pas très bien ce qu'il vous est arrivé avec les bouteilles.
Comme toujours, il ne faut pas hésiter à nous contacter en amont d'un avis négatif, une photo et une explication peuvent parf
Nous sommes très surpris de lire votre avis. Comment les symboles se sont-ils décollés ? Avez-vous tiré dessus ou les avez-vous passés au lave-vaisselle ? Que s'est-il passé ? En l'état, nous ne comprenons pas très bien ce qu'il vous est arrivé avec les bouteilles.
Comme toujours, il ne faut pas hésiter à nous contacter en amont d'un avis négatif, une photo et une explication peuvent parf
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
les produits et la rapidité de tout le travail
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Un peu compliqué à comprendre la provenance du beret, ploumagoar,paimboeuf ,Chine?
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Malheureusement les autocollants sont mis directement dans l'enveloppe de transport sans protection. Quand j'ai ouvert l'enveloppe un des autocollant était déchiré.
La prochaine fois j'irai en boutique
La prochaine fois j'irai en boutique
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour à vous,
Merci pour votre avis ! En effet, selon les marques d'autocollants, certains sont livrés bruts sans emballage plastique, il vaut mieux ouvrir l'enveloppe par le rabat afin de ne pas risquer de les déchirer.
Belle journée !
Merci pour votre avis ! En effet, selon les marques d'autocollants, certains sont livrés bruts sans emballage plastique, il vaut mieux ouvrir l'enveloppe par le rabat afin de ne pas risquer de les déchirer.
Belle journée !
A
Note : 4 sur 5
Bon choix de produits, boîtes cadeau très jolies. Envoi rapide et très bien protégé. Prix intéressants.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Bonjour ! Déçue de mon achat pourtant cliente fidèle depuis 5 ans . J ai acheté et reçu une horloge et une casquette .L horloge les aiguilles sont à l extérieur comme la première que j avais acheté et dont les aiguilles sont tombées et la casquette made in china avec l hermine au bonnet rouge qui n est qu un autocollant en papier. Il est pourtant précisé sur le site que les produits sont Bretons
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Madame,
Nous sommes vraiment navrés de lire votre déception concernant votre dernier achat. Il est dommage de ne pas nous avoir envoyé un petit mail à ce sujet pour en discuter ensemble, nous sommes absolument ouvert au dialogue de part notre petite structure et vous aurions volontiers assisté, d'autant plus si c'est la première fois en 5 ans que vous êtes insatisfaite de vos achats. N'hé
Nous sommes vraiment navrés de lire votre déception concernant votre dernier achat. Il est dommage de ne pas nous avoir envoyé un petit mail à ce sujet pour en discuter ensemble, nous sommes absolument ouvert au dialogue de part notre petite structure et vous aurions volontiers assisté, d'autant plus si c'est la première fois en 5 ans que vous êtes insatisfaite de vos achats. N'hé
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Le jeu de tarot est magnifique comme prévu sur le site. La livraison a été super rapide. En revanche l'un des coins de la boîte du jeu est abîmé et il n'y avait pas de film de protection dessus comme sur un achat neuf.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Nous vous remercions pour avis ! Si le jeu est abîmé, il ne faut pas hésiter à nous solliciter dans les 72h après réception du colis, nous sommes là pour ça également :) En revanche je vous rassure, nous ne vendons aucun produit d'occasion, le jeu est parfaitement neuf et l'absence de film plastique est certainement une volonté du fabricant dans le souci de limiter les emballages superfic
Nous vous remercions pour avis ! Si le jeu est abîmé, il ne faut pas hésiter à nous solliciter dans les 72h après réception du colis, nous sommes là pour ça également :) En revanche je vous rassure, nous ne vendons aucun produit d'occasion, le jeu est parfaitement neuf et l'absence de film plastique est certainement une volonté du fabricant dans le souci de limiter les emballages superfic
A
Note : 4 sur 5
Achat de beaux articles, difficiles à trouver ailleurs, prix peut-être un peu élevés hors promos.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
AVOIR DU STOK POUR QUE JE PUISSE COMMANDER PLUS D ARTICLES
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour à vous,
N'hésitez pas à vous inscrire sur les fiches des produits en rupture concernés afin d'être alerté de leur éventuel retour en stock. Sinon, vous pouvez toujours nous communiquer votre besoin par email, nous sommes tout à l'écoute
Elsa & Jordan
N'hésitez pas à vous inscrire sur les fiches des produits en rupture concernés afin d'être alerté de leur éventuel retour en stock. Sinon, vous pouvez toujours nous communiquer votre besoin par email, nous sommes tout à l'écoute
Elsa & Jordan
A
Note : 4 sur 5
Rapide jolie choix
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5