Les clients apprécient la qualité des produits et leur correspondance avec les attentes, avec des mentions de produits conformes, très bons ou de bonne qualité qui répondent à la demande. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et sans casse, avec un suivi et des délais respectés. Le service client est perçu comme sérieux et sympathique, et les commandes sont faciles à passer grâce à un site clair et des réapprovisionnements rapides en cas de rupture de stock. Les expériences positives incluent également des emballages soignés, des produits originaux ou difficiles à trouver, et une perception générale de valeur et de satisfaction élevée.
très cool de trouver des produits en rapport avec la bretagne j'adore
A
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Note : 4 sur 5
Très satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour
Déçu du lieu de fabrication qui n'est pas en Bretagne
Cdlt
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, Merci pour votre avis.
Sachez que nous proposons bien deux formats de drapeaux bretons Gwenn ha Du (90x60cm et 120x80cm) entièrement fabriqués en Bretagne (Saint-Grégoire) par l'Atelier Le Mée. Nous faisons de notre mieux pour proposer un maximum de références et produits fabriqués dans notre belle région et en France ! Cordialement, Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
TB pour le service et la qualité de l'emballage, mais je ne peux rien dire sur le contenu dans la mesure où je n'ai pas encore goûté à la marchandise. GD
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super site qui mérite d'être plus développé (car choix restreint). Produits identiques à la photo.
Bonne qualité.
Merci.
A
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Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mon achat, expédition rapide et produit correspondant à la description, très bel article. Dommage que la boite commandée ne soit pas complètement remplie de biscuits et caramels.
A
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Note : 4 sur 5
Tout bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que les bourriches ne soient pas plus grande...
A
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Note : 4 sur 5
Imprimerie des bandes noirs du drapeau il y a des zones blanche
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et vous présentons toutes nos excuses pour ce défaut d'impression sur le drapeau. Nous vous invitons à nous envoyer une photo du défaut par e-mail afin que nous puissions vous proposer une solution de dédommagement.
Nous vous souhaitons une belle journée. Jordan de Tempête de l'Ouest.
A
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Note : 4 sur 5
Commande rapide. A recommander
A
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Note : 4 sur 5
Service de livraison à peine satisfaisant dans nos zones de montagne, heureusement nous sommes en été
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Si vous avez eu des difficultés à recevoir votre colis, je vous invite à revenir vers nous par e-mail ou téléphone pour nous donner plus d'informations car nous constatons sur votre suivi que votre colis a bien été livré en 48h, conformément aux délais annoncés.
En espérant que vous avez apprécié votre commande, nous vous souhaitons une belle journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très contente des articles achetés et de la livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A voir dans le temps si le drapeau ne se deteriora pas
A
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Note : 2 sur 5
pâté trop de foie et salé, je suis d'origine bretone très déçu je ne recommande pas à qulqu'un votre produit
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Malgré toute notre bonne volonté de travailler avec de petits artisans et de proposer des produits artisanaux de bonne qualité, nous sommes sincèrement navrés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction, habituellement nous avons d'excellents retours sur ces terrines.
Nous ne manquerons pas de remonter votre avis à notre maître artisan charcutier.
Cordialement,
Jordan
A
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Note : 4 sur 5
site facile d utilisation
produits bien emballés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits que j'ai commandé (Kouign aman) sont tous moisis - en DLC 26062016 - pourtant -
Fabriquant Craquanterie - Lot16042602 Ref produit KA350LAC
Note ajoutée le 7 juin 2016 :
Votre réactivité et votre professionnalisme suite à cet incident est à souligner et je ne manquerai pas de refaire appel à vos services si besoin.
A
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Note : 3 sur 5
Cette banderole ne mesure pas 3.60m. Elle comporte seulement 7 fanions. Idéalement il faudrait 9 .
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Nous sommes navrés pour cette erreur de mesure, nous allons remonter immédiatement l'information à notre fabricant pour en savoir plus.
Nous sommes également revenus vers vous par email afin de vous proposer un dédommagement.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Jordan de Tempête de l'Ouest
A
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Note : 4 sur 5
J'avais commandé des décorations auto adhésives par paquet de 12.
Nous nous sommes aperçus que les décorations étaient encore soudées ensemble. Il a fallu les séparer une par une. Certains pics sur les étoiles de mer étaient de ce fait abimé. Il s'agissait de décorations pour coller sur des cadres destinés aux papas pour la fête des pères dans ma classe. Ainsi, nous avons perdu beaucoup de temps
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés si les coquillages ne vous ont pas apportés satisfaction.
Apres vérification de plusieurs sachets, nous n'avons pas trouvé de lot présentant le défaut décrit.
Si vous avez pu prendre une photo des défauts constatés, n'hésitez pas à nous la transmettre par e-mail afin que nous puissions vous dédommager.
Cordialement, Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tout est bien mais je trouve que les frais de port sont élevés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le mot d'accompagnement etait tout au fond du carton.
Pourquoi ne pas le mettre sur le dessus du paquet?
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
La carte est systématiquement déposée par-dessus, cela dépend du sens d'ouverture du carton (si le carton est ouvert par le bas donc à l'envers, la carte se retrouve par défaut tout au fond du carton).
Nous espérons que les produits seront appréciés par votre destinataire !
Jordan de Tempête de l'Ouest
A
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Note : 4 sur 5
Commande satisfaisante.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que les koing aman sec
Mais le reste nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Emballage soigné,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande effectuée le mardi à 11h colis reçu le mercredi à 12h.
Marchandise parfaite.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide ; marchandise en état impeccable - c'était un cadeau et les destinataires ne m'ont pas encore fait savoir si c'était savoureux ou non.
Pas de note pour le service client car je n'ai pas eu à les contacter.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
livraison rapide pas de probleme mais les articles étaient dans une simple enveloppe et 3 etoiles avaient une branche de cassée sinon pas déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et conditionnement adapté.
Produit fidèle à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit sans soucis seule fausse note le prix de la livraison
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Pour informer l'ensemble des lecteurs, le coût de livraison de votre commande était de 2,99.
Nous espérons que vous apprécierez votre produit.
Cordialement,
Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite. Envoi rapide, produit en excellent état
A
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Note : 4 sur 5
livraison suivi et delai correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
2,99 euros payé pour l'envoi qui n'a en fait couté que 2,03 à l'entreprise
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Le tarif de l'affranchissement est de 2,03 hors TVA. A cela, il faut également ajouter le coût de l'enveloppe et de la préparation.
Nous espérons que vous apprécierez le produit reçu.
Jordan - Tempête de l'Ouest
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de la commande. Si je ne mets que 3 pour la livraison c'est que sur Paris les services Colissimo laissent VRAIMENT à désirer. J'ai beaucoup apprécié le contact téléphonique, vous avez réagi très vite. Je pense que je ferais à nouveau appel à vous. Je recommanderai vraiment votre Société auprès de mon entourage. Merci de votre compétence
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien quoi qu'un peu chère, je trouve.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
je n'ai pas encore goûté mais la qualité semble être celle que j'attendais. Le seul bémol serait au niveau du colis : les matériaux utilisés pour protéger des chocs ne sont pas écolos du tout papier bulle, pourquoi pas, mais préférez des bandelettes de papier recyclé plutôt que du polystyrène pour le reste, j'avoue que ça m'a fait mal de jeter toute cette quantité de plastique... merci :-)
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Nous vous remercions pour avis. Les particules utilisées sont 100% recyclables et fabriquées à partir de polystyrène recyclé. Pour les colis lourds et fragiles, il s'agit de la meilleure méthode de calage et de protection, les bandelettes papier risquant d'être écrasées et tassées durant le transport.
Nous espérons que vous apprécieriez vos produits.
Jordan - Tempête de l'Ouest
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
très satisfaite
A
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Note : 4 sur 5
SATISFAISANT
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,
J'ai reçu ma marchandise en 2 jours, parfait. Les produits sont tout à fait comme je le souhaitais, rien à dire. Merci.
Et tous mes voeux pour cette nouvelle année.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Oui emplement satisfaite. Machandises correspondant à la descripton
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