Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon produit de manière générale. Bien pour offrir et délai de livraison raisonnable.
Avis clients de Tempête de l’Ouest
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 413 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur correspondance avec les attentes, avec des mentions de produits conformes, très bons ou de bonne qualité qui répondent à la demande. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et sans casse, avec un suivi et des délais respectés. Le service client est perçu comme sérieux et sympathique, et les commandes sont faciles à passer grâce à un site clair et des réapprovisionnements rapides en cas de rupture de stock. Les expériences positives incluent également des emballages soignés, des produits originaux ou difficiles à trouver, et une perception générale de valeur et de satisfaction élevée.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Délai livraison très rapide, produit ok
A
Note : 3 sur 5
dommage qu il n y est pas un message de remerciement avec le recapitulatif de la commande. c est un manque de reconnaissance sinon le paquet bon conditionnement merci
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis. Je vous rassure, tou(te)s nos client(e)s reçoivent après leur achat un récapitulatif de commande par mail dont le titre sur fond bleu mentionne nos remerciements.
Je suis navré que vous ne l'ayez pas vu/reçu et vous renouvelle donc tous nos remerciements pour votre commande.
J'espère que vous avez apprécié vos produits et vous souhaite un bon week-end. Jordan
Merci pour votre avis. Je vous rassure, tou(te)s nos client(e)s reçoivent après leur achat un récapitulatif de commande par mail dont le titre sur fond bleu mentionne nos remerciements.
Je suis navré que vous ne l'ayez pas vu/reçu et vous renouvelle donc tous nos remerciements pour votre commande.
J'espère que vous avez apprécié vos produits et vous souhaite un bon week-end. Jordan
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide articles bien emballées.
A
Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande... Livraison respectée et très rapide (commande faite un samedi après midi et reçu le mercredi) en ce qui concerne les articles super bien protégé et bien enveloppé... Pour les tailles on avait peur et finalement taille unique adulte taille très bien (mes parents de taille normal et un peu enrobé pour mon père) on dirait des vrais costumes très contente de mon achat
A
Note : 4 sur 5
Très bien et réactif quand demande particulière
A
Note : 4 sur 5
Je trouve les frais port hors territoire français (dans mon cas pour la Belgique) un peu excessif J'ai du le faire livrer en France chez des amis mais ce n'est pas une solution.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Je vous remercie pour évaluation. Pour la Belgique, nous appliquons strictement les frais de livraison indiqués par La Poste en fonction du poids de votre commande.
Sachez que nous proposerons bientôt de nouveaux modes de livraison pour la Belgique, beaucoup plus avantageux pour nos clients :)
Je vous souhaite une excellente journée.
Jordan de Tempête de l'Ouest
Je vous remercie pour évaluation. Pour la Belgique, nous appliquons strictement les frais de livraison indiqués par La Poste en fonction du poids de votre commande.
Sachez que nous proposerons bientôt de nouveaux modes de livraison pour la Belgique, beaucoup plus avantageux pour nos clients :)
Je vous souhaite une excellente journée.
Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
tout comme annoncé
bravo
bravo
A
Note : 3 sur 5
Gateau breton degueu
Chapeau en feutre de mauvaise qualite et mal imite
Kouin aman tres moyen
Chapeau en feutre de mauvaise qualite et mal imite
Kouin aman tres moyen
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Tous les produits que nous proposons sont rigoureusement sélectionnés et goûtés par nos soins et nous avons habituellement d'excellents retours sur notre gamme de gâteaux.
Je vais prendre personnellement contact avec vous dans la journée pour en savoir plus sur votre insatisfaction au regard d'une partie de votre commande.
Jordan
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Tous les produits que nous proposons sont rigoureusement sélectionnés et goûtés par nos soins et nous avons habituellement d'excellents retours sur notre gamme de gâteaux.
Je vais prendre personnellement contact avec vous dans la journée pour en savoir plus sur votre insatisfaction au regard d'une partie de votre commande.
Jordan
A
Note : 1 sur 5
je mettrais un commantaire des que j ai reçu , ma commande elle est pas encore arrivee
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, suite à nos échanges par mail aujourd'hui, vous nous avez indiqué que vous vous étiez trompé d'adresse lors de votre commande. Nous vous avons envoyé nos recommandations et sommes dans l'attente de votre retour. Nous restons joignables par téléphone si besoin. Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
Super produit
A
Note : 4 sur 5
rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, sous 48h. Bon produit.
A
Note : 4 sur 5
rien a redire,la livraison a été faite dans les temps.Vu que c'était un cadeau,la personne était très très contente.Il a mis tout de suite un de ses kouin aman au congelateur
S
S
A
Note : 4 sur 5
Efficace rapide et tient au courant des avancées des étapes par mail donc agréable bon délai
A
Note : 4 sur 5
très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison très bien et dans les delais. Autocollants que j'attendais plus épais. Je redoute le 1er nettoyage karcher de ma voiture...
A
Note : 4 sur 5
Livraison tres rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide contente de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Simple et rapide
A
Note : 4 sur 5
Articles conformes
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme au catalogue, bien emballée.
Je recommanderai si besoin sans problème.
Je recommanderai si besoin sans problème.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la rapidité de livraison; un peu moins par le contenu du colis : rapport qualité/prix un peu élevé.
A
Note : 4 sur 5
Nous sommes satisfaits. Une nouvelle commande à suivre.
A
Note : 4 sur 5
commande reçue rapidement et conforme à mon attente.
A
Note : 2 sur 5
pas vraiment satisfaite. Un des sacs est abimé: son pourtour est ouvert sur 2 cm environ, comme une couture mal faite... et au prix où vous les vendez....
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce défaut qui est tout à fait anormal.
Nous vous contactons ce jour par e-mail pour en savoir plus et vous proposer un remboursement du sac abîmé. Sachez que nous sommes disponibles à tout instant par téléphone (du lundi au vendredi) ou par e-mail pour toute réclamation.
Bonne journée.
Jordan de Tempête de l'Ouest
Merci pour votre évaluation.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce défaut qui est tout à fait anormal.
Nous vous contactons ce jour par e-mail pour en savoir plus et vous proposer un remboursement du sac abîmé. Sachez que nous sommes disponibles à tout instant par téléphone (du lundi au vendredi) ou par e-mail pour toute réclamation.
Bonne journée.
Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
c'est pour un cadeau, donc je ne peut pas juger avant Noêl
A
Note : 4 sur 5
Vos drapeaux sont bien imprimés... Par contre, ils restent trop fragiles; Un drapeau est fait pour être à l'extérieur, contre vents et marées"
Réponse de Tempête de l’Ouest
OR
A
Note : 4 sur 5
modéles trés sympa mais a mon gout trop petits
A
Note : 4 sur 5
aucun commentaire à ce jour
A
Note : 2 sur 5
Oui mais le produit est arrivé 10 jours plus tard, c'est trop long.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Merci pour votre commande!
Le délai par Mondial Relay varie de 4 à 7 jours comme nous l'annonçons sur notre site. Il y a eu 1 jour de retard par rapport aux délais annoncés et nous le remonterons à notre transporteur.
N'hésitez pas à opter pour un envoi en Colissimo pour un délai de 2/3 jours de livraison.
Nous espérons que les produits vous ont plu.
Jordan de Tempête de l'Ouest
Merci pour votre commande!
Le délai par Mondial Relay varie de 4 à 7 jours comme nous l'annonçons sur notre site. Il y a eu 1 jour de retard par rapport aux délais annoncés et nous le remonterons à notre transporteur.
N'hésitez pas à opter pour un envoi en Colissimo pour un délai de 2/3 jours de livraison.
Nous espérons que les produits vous ont plu.
Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Un peu déçu par le produit (bords tranchants et l'anneau ne restera pas longtemps accroché au sujet ) . Livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
Très beaux produits, très satisfaite de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
De qualité et rapide, merci
A
Note : 4 sur 5
Service clientèle très agréable et très commercil
A
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide et très bien protégé, une très belle idée cadeau.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide mais gros problème de livraison indépendant de leur volonté... mais suivi et réactivité parfaite Produits super.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour et vous présente une nouvelle fois toutes mes excuses pour cet incident de livraison. Conformément à nos échanges par e-mail, les frais de livraison vous ont été intégralement remboursés.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et vous souhaitons une belle journée.
Jordan de Tempête de l'Ouest
Je vous remercie pour votre retour et vous présente une nouvelle fois toutes mes excuses pour cet incident de livraison. Conformément à nos échanges par e-mail, les frais de livraison vous ont été intégralement remboursés.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et vous souhaitons une belle journée.
Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été très rapide et les objets correspondant parfaitement à mon attente bien que la coiffe bretonne avait pris une mauvaise forme mais je pense qu elle va s en remettre Les drapeaux et les divers autres objets étaient très bien
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu mon chapeau breton : je déplore juste l'agrafe qui tient le ruban : ce n'est vraiment pas joli, je vais être obligée de faire de la couture. Bravo à la réaction rapide de votre service client.