Français 
A
Note : 4 sur 5
1ère commande, produits, livraison tout a été OK.
Avis clients de Tempête de l’Ouest
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 413 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur correspondance avec les attentes, avec des mentions de produits conformes, très bons ou de bonne qualité qui répondent à la demande. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et sans casse, avec un suivi et des délais respectés. Le service client est perçu comme sérieux et sympathique, et les commandes sont faciles à passer grâce à un site clair et des réapprovisionnements rapides en cas de rupture de stock. Les expériences positives incluent également des emballages soignés, des produits originaux ou difficiles à trouver, et une perception générale de valeur et de satisfaction élevée.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
livraison correcte rapide rien a signalé
A
Note : 3 sur 5
les boucles d'oreille sont vraiment trop petites
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, les dimensions sont indiquées dans le descriptif produit et même sur la photo. Sachez que si toutefois elles ne vous conviennent pas, vous pouvez bien entendu nous les retourner même par courrier pour ce type de produit. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus. Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 3 sur 5
Produits assez chers.
Paquet arrivé endommagé: dommage, c'était pour offrir
Paquet arrivé endommagé: dommage, c'était pour offrir
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, si des produits ont été abîmés, il ne faut vraiment pas hésiter à nous contacter et nous joindre une petite photo, on est aussi la pour ça ! Si seul le carton est endommagé, il peut en effet subir des chocs durant le transport malheureusement nous n'aurons jamais la main là-dessus mais nous répondons toujours présents même en cas de soucis. Elsa & Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
Très bon cité et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Le masque tissus est trop court pour moi qui ai un visage taille adulte moyenne et étant sur la page des masque je n'ai pas réalisé qu'un second produit tissus" était en fait seulement du tissus et non un masque tissus. Il ne me reste plus qu'a trouver une couturière pour me faire des masques avec ce tissus. Je ne peux pas faire une note sur le service client ne l'ayant pas contacté."
A
Note : 4 sur 5
aze
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Adepte du Soba thé (la version japonnaise) je suis un peu déçue par le goût, je pense que c'est moins torréfié.
A
Note : 4 sur 5
Je pensais acheter des produits 100% bretons... et non : 100% RDC, la Chine.
J'espère que le cidre est au moins local.
J'espère que le cidre est au moins local.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. En effet nous vendons de (très) nombreux produits fabriqués ici dont certains modèles de bolées où figure la mention Fabriqué en Bretagne directement sur la photo, et aussi des produits d'import, c'est vrai. Nous en expliquons en toute transparence les raisons ici : https://www.tempetedelouest.fr/fabrication-bretonne/ Bon dimanche à vous, Elsa & Jordan
A
Note : 4 sur 5
Première commandes , résultats satisfaisants , articles conforme aux descriptions , j'aurais un mug un peu plus grand , cela ne m'empêchera pas de m'en servir
A
Note : 4 sur 5
Très bien rien n'a redire
Normal s'est Breton
Normal s'est Breton
A
Note : 2 sur 5
Il est dommage que beaucoup de couverts ne soient plus disponibles.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, Il est vraiment dommage de nous attribuer deux étoiles sans avoir essayé de nous contacter et de nous demander si nous allions peut-être les récupérer bientôt. Nous avons contacté notre fournisseur à plusieurs reprises, nous attendons leur réassort afin de pouvoir les commander pour notre boutique. Cordialement, Elsa & Jordan
A
Note : 3 sur 5
Article se tres mauvaise qualité , se tord à l'utilisation.
Très déçu.
Très déçu.
A
Note : 4 sur 5
Je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande....envoi rapide..!
A
Note : 4 sur 5
produit du terroir authentique
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bien je suis. Satisfait
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 2 sur 5
Déçue commander deux autocollant fushia et reçu des autocollants rose
Réponse de Tempête de l’Ouest
Madame, vous avez commandé un autocollant rose fushia, vous avez donc reçu un autocollant rose fushia. Si le sous-ton de la couleur n'est pas à votre convenance, vous pouvez nous les retourner pendant 14 jours et nous vous rembourserons... Elsa & Jordan
A
Note : 4 sur 5
Premier achat , tout c'est bien passé
A
Note : 1 sur 5
N'ayant à ce jour rien reçu suite à ma commande, je ne peux bien évidemment pas me prononcer.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour monsieur,
Votre lettre est indiquée comme étant livrée depuis le 15/04 et après vérification nous n'avons reçu aucune demande de votre part par mail ou par téléphone. Nous reviendrons donc vers vous par mail aujourd'hui afin d'élucider cette situation. Elsa & Jordan
Votre lettre est indiquée comme étant livrée depuis le 15/04 et après vérification nous n'avons reçu aucune demande de votre part par mail ou par téléphone. Nous reviendrons donc vers vous par mail aujourd'hui afin d'élucider cette situation. Elsa & Jordan
A
Note : 3 sur 5
Quand j'ai mis le masque à la machine à laver à 60° il a craqué et je ne suis vraiment pas satisfait de cet achat chez vous.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, nous sommes navrés pour cet incident, c'est la première fois que l'on nous remonte ce type de désagrément sur ce produit. En revanche, nous n'avons eu aucun mail ni appel de votre part pour nous le signaler, ceci est fort dommage. N'hésitez donc pas à revenir vers nous avec une photo de l'article. Merci par avance, Elsa & Jordan
A
Note : 4 sur 5
Ok rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Masque un peu trop épais et il manque le fil de fer pour ajuster sur le nez
A
Note : 3 sur 5
Achat 6 bolées tradition, pensant etre sur 1 site dédié à la Bretagne et recevoir des produits provenant de la bas Malheureusement 1 fois reçu je m aperçoit qu'elles arrivent de Chine très traditionnel comme lieu de production En téléphonant au vendeur on me répond q cela est préciser sur le site évidemment tout en bas et il faut chercher pr trouver, le mettre à côté du produit n est pas vendeur
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, en effet nous vendons de (très) nombreux produits fabriqués ici, dont certains modèles de bolées où figure la mention fabriqué en Bretagne directement sur la photo, et des produits d'import. Nous en expliquons toutes les raisons ici : https://www.tempetedelouest.fr/fabrication-bretonne/ Comme dit par téléphone, vous êtes bien sûr libre de nous les retourner. Bon dimanche, Elsa & Jordan
A
Note : 4 sur 5
poc
A
Note : 4 sur 5
je suis très satisfaite de mes produits
A
Note : 2 sur 5
MANQUE FLAGRANT D'INFORMATIONS SUR LE PRODUIT, LORS DE LA COMMANDE. DE PLUS LE KOUING AMAN N'EST VRAIMENT PAS TERRIBLE...
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour. Nous aimerions sincèrement savoir quelles informations il manquait sur la fiche (fiches que nous passons du temps à rédiger nous-même) et s'il en manquait (cela pourrait arriver) POURQUOI ne pas nous avoir contacté et attribuer la note d'1/5 au service client? Nous sommes malgré tout navrés que le gâteau ne vous ait pas convenu, n'hésitez pas à nous dire ce qui vous a déplu.Elsa & Jordan
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les temps0 commance conforme .
A
Note : 4 sur 5
Très content de mon plat à tarte
A
Note : 4 sur 5
Bon produit !!
je commande régulièrement j'ai confiance.
je regrette juste le petit geste commercial avec un petit caramel offert ou un petit mot comme la concurrence..ça fait tjrs plaisir ..sinon bien
je commande régulièrement j'ai confiance.
je regrette juste le petit geste commercial avec un petit caramel offert ou un petit mot comme la concurrence..ça fait tjrs plaisir ..sinon bien
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème
A
Note : 4 sur 5
je m'attendais à mieux, bon mais deçu
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits mais une très petite taille des savons
Sur le site les photos de certains produits sont trompeurs sur leurs taille
Sur le site les photos de certains produits sont trompeurs sur leurs taille
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour et merci pour votre avis ! Vous avez commandé les mini galets de savon qui sont des formats miniature dont la taille standard existe également. Le poids de chaque article est indiqué sur les fiches produits afin de vous donner une idée par rapport aux produits que vous avez déjà chez vous. Au plaisir de vous servir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée. Elsa & Jordan
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, très bien je recommande
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Parfait, très bon suivi de la commande e tarifs raisonnables.