Avis clients de Tempête de l’Ouest

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 413 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur correspondance avec les attentes, avec des mentions de produits conformes, très bons ou de bonne qualité qui répondent à la demande. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et sans casse, avec un suivi et des délais respectés. Le service client est perçu comme sérieux et sympathique, et les commandes sont faciles à passer grâce à un site clair et des réapprovisionnements rapides en cas de rupture de stock. Les expériences positives incluent également des emballages soignés, des produits originaux ou difficiles à trouver, et une perception générale de valeur et de satisfaction élevée.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
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Note : 4 sur 5
les produits et la rapidité de tout le travail
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu compliqué à comprendre la provenance du beret, ploumagoar,paimboeuf ,Chine?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Malheureusement les autocollants sont mis directement dans l'enveloppe de transport sans protection. Quand j'ai ouvert l'enveloppe un des autocollant était déchiré.
La prochaine fois j'irai en boutique
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour à vous,
Merci pour votre avis ! En effet, selon les marques d'autocollants, certains sont livrés bruts sans emballage plastique, il vaut mieux ouvrir l'enveloppe par le rabat afin de ne pas risquer de les déchirer.
Belle journée !
A
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Note : 4 sur 5
Bon choix de produits, boîtes cadeau très jolies. Envoi rapide et très bien protégé. Prix intéressants.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
Matière drapeau vraiment trop légère
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Le drapeau que vous avez commandé fait partie de nos drapeaux standards, plutôt conçus pour un usage en intérieur et dont le tissu est assez fin. Sachez que nous avons toute une gamme de drapeaux en maille supérieure ainsi que des drapeaux fabriqués en Bretagne dont le tissu est quant à lui beaucoup plus épais (sans être opaque pour que le drapeau ne soit pas trop lourd et ne prenne pas l
A
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Note : 2 sur 5
Bonjour ! Déçue de mon achat pourtant cliente fidèle depuis 5 ans . J ai acheté et reçu une horloge et une casquette .L horloge les aiguilles sont à l extérieur comme la première que j avais acheté et dont les aiguilles sont tombées et la casquette made in china avec l hermine au bonnet rouge qui n est qu un autocollant en papier. Il est pourtant précisé sur le site que les produits sont Bretons
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Madame,
Nous sommes vraiment navrés de lire votre déception concernant votre dernier achat. Il est dommage de ne pas nous avoir envoyé un petit mail à ce sujet pour en discuter ensemble, nous sommes absolument ouvert au dialogue de part notre petite structure et vous aurions volontiers assisté, d'autant plus si c'est la première fois en 5 ans que vous êtes insatisfaite de vos achats. N'hé
A
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Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le jeu de tarot est magnifique comme prévu sur le site. La livraison a été super rapide. En revanche l'un des coins de la boîte du jeu est abîmé et il n'y avait pas de film de protection dessus comme sur un achat neuf.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Nous vous remercions pour avis ! Si le jeu est abîmé, il ne faut pas hésiter à nous solliciter dans les 72h après réception du colis, nous sommes là pour ça également :) En revanche je vous rassure, nous ne vendons aucun produit d'occasion, le jeu est parfaitement neuf et l'absence de film plastique est certainement une volonté du fabricant dans le souci de limiter les emballages superfic
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Achat de beaux articles, difficiles à trouver ailleurs, prix peut-être un peu élevés hors promos.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
AVOIR DU STOK POUR QUE JE PUISSE COMMANDER PLUS D ARTICLES
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour à vous,
N'hésitez pas à vous inscrire sur les fiches des produits en rupture concernés afin d'être alerté de leur éventuel retour en stock. Sinon, vous pouvez toujours nous communiquer votre besoin par email, nous sommes tout à l'écoute
Elsa & Jordan
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide jolie choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon choix de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Un choix de qualité et un service rapide, ce qui est très appréciable. Bien sûr encore plus de choix serait encore mieux si c'est possible.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Votre destinataire a-t-il eu un souci avec le drapeau qu'il a reçu ? A moins que vous vous soyez trompée dans votre notation ? Nous n'avons pas trouvé de mail de votre part pour nous signifier un quelconque problème alors n'hésitez pas si besoin.
Elsa & Jordan
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Merci pour votre rapidité d'envoi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien sur tous les points mais juste un peu coûteux en frais de préparation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison en point relais rapide et produit conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site, sérieux et envois rapide, il pourrait y avoir plus de choix de produits, mais sinon c'est une bonne boutique de produits bretons
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous disposons d'environ 2400 références, n'hésitez pas à nous aiguiller sur le type de produit que vous auriez aimé trouver sur la boutique :)
Elsa & Jordan
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
un tout petit peu cher dommage mais de très bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Première commande,super rapide et fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Produits corrects sauf l'emporte-pièce écrasé dans le transport probablement et inutilisable.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Après vérification, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part à ce sujet par e-mail et n'avons jamais échangé avec vous par téléphone. Ceci est vraiment dommage, votre commande datant d'il y a un mois, le problème aurait pu être rectifié par nos soins, nous répondons bien évidemment présents lorsqu'il y a ce genre de couac sur simple présentation d'une petite photo dans les 72h