Avis clients de Telephones-senior

Reçu un téléphone de marque alligator alors que j'avais commandé un eazy a 321 ! Je ne suis pas du tout satisfait du retour produit ou je dois payer le port !

Le téléphone reçu n est pas le même modèle que celui en photo sur le site Le chargeur ne rentre pas dans le support

Le SAV ne répond pas, ni en ligne par formulaire, ni aux appels avec messages...

Impossible de joindre la ste

JE N'ai pas su associer les téléphones et vous renvoie la commande

le 6 janvier 2024 nous avons commandé un téléphone et nous avons payé pour une livraison Chronopost 24 heures 12€90 nous avons reçu enfin le téléphone aujourd'hui 19 janvier 2024 après moult mails de relances et appels téléphoniques où l'on tombe systématiquement sur un répondeur mais jamais rappelé comme il est précisé dans le message fortement déçu du suivi des clients (une personne en Ehpad seul moyen de communication avec l'extérieur) que l'on nous rappelle rapidement .

Beaucoup trop long pour recevoir mon téléphone Je suis déçu de vos services

Totalement négatif. La batterie reçue est non conforme. Par ailleurs cela fait plusieurs jours que j'essaye de joindre la société sans succès

Le téléphone qui m’a été envoyé n’est pas celui que j’avais commandé. De plus il a été très difficile de vous joindre pour avoir la conduite à tenir !

Encore trop compliqué pour entrer les contacts et impossibilité de mettre des photos dans les 8 numéros prioritaires des contacts

j'ai bien reçu le telephone mais aucune notice d'utilisation.je vous ai envoyé un mail pour la reclamer toujour pas de reponse . sachez que je ne parle ni polonais ni slovene ni allemand .j'attend votre reponse avec impatience merci