Avis clients de Telco

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 049 avis publiés

Résumé des avis

Telco est perçue comme fiable et professionnelle, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande. Le service client est accessible, accueillant et utile, incluant un technicien patient qui explique les réglages et répond aux questions techniques, tandis que les livraisons et l’emballage sont décrits comme soignés et efficaces. Les clients apprécient la qualité des matériaux, la fabrication française et le suivi client qui accompagne la commande de l’évaluation initiale à la mise en route et au service après-vente. Enfin, les conseils avisés et l’assistance technique précise renforcent la satisfaction générale et encouragent les recommandations rapides.
S
serge L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
cde livrée en temps
A
ALEXANDRE K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Produit conforme. Livraison un peu longue.
A
Adjed H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Produit corresponds a la commande. Service téléphonique ne répond pas. Délai de livraison 7 jours.
F
Francois H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Très rapide
S
Stephane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Parfait du côté de Telco ! mise à part la société de livraison qu'il a fallu prendre en chasse...
M
Martine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Rapidité et bons conseils
F
Fabienne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Une petite suggestion !! Il faudrait mettre une instruction dans le colis ou c’est qu’on peut trouver le mode d’emploi pour l’a ré programmation de la télécommande. Merci beaucoup
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Tres satisfait du produit mais j ai eu des difficultés à mettre en fonction le boitier de commande de mon store-ban. J ai tenté à plusieurs reprise de vous joindre au numero mentionné: impossible! Il a fallu que j aillenlire un tuto de 2012 qui explique la marche à suivre pour appareiller le boitier à ma télécommande. Ça ne coute que 3fois rien de mettre une notice avec! Dommage.
V
vincent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Tres bien produit qui correspond a la commande top
C
Cédric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Délai de livraison non respecté
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
contents de cette première commande
S
stéphane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
site clair, commande et paiement faciles, mais livraison très lente
G
Gérald C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Objet conforme à mon attente, livraison rapide.
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Délai un peu rallongé mais la qualité du transport et de l'emballage rattrape largement cette attente. Il manquait les rallonges AC et du coup la pose à nécessité presque 3 jours à 2 sur 2 week end. Reste plus qu'à attendre le soleil pour voir si les 2,2kwh sont au rendez vous.
Réponse de Telco
Dominique, l'équipe de Telco vous remercie pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits et services. A bientôt sur Telco-Motor.fr
K
KONNICKE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Très bien
A
ALI N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Bien protégé et courtois
J
Jean-François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Produit conforme, envoi rapide. Point negatif sur la livraison : livré dans un point relais non choisi, sans préavis, et pas à domicile.
D
Denis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Produit conforme, excellent réactivité de la société. Seul bémol, la notice du produit est peu explicite et non jointe au produit
Réponse de Telco
Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre projet,
S
Séverine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Article conforme, livraison rapide mais frais de port excessif pour un interrupteur.
Réponse de Telco
L'équipe de Telco vous remercie pour votre avis. Nous sommes navrés concernant le coût du transport, nous nous engageons à fournir un service complet et avoir un suivi de bout en bout ce qui impacte le coût de la livraison.
N'hésitez pas à revenir vers nous, et découvrir nos nouveaux produits sur Telco-motor.fr
J
jean claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
tres bien
L
Lucien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
RAS
A
Armenio D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Très bon produit
Réponse de Telco
L'équipe de Telco vous remercie pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits. A bientôt sur Telco-Motor.fr
B
BRUNO M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
J'ai bien reçu ma commande. Par contre c'est pas la bonne pièce que j'ai pas commandé. Je ne sais pas si vous reprenez la pièce, car je vous aurais recommandé la HS. Merci Mendroux Bruno
Réponse de Telco
Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous.
N'hésitez pas à joindre notre service commercial pour trouver une solution qui vous convienne.
Bien à vous
J
JACQUES R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Je n'ai pas mis 5 étoiles car le produit n'étais pas dispo et que le site ne gérait pas les alerter de réapprot mais sinon personnel super sympa et à l'écoute
Réponse de Telco
L'équipe de Telco vous remercie beaucoup pour votre message. Nous allons remonter votre message à l'équipe technique pour ajouter cette fonctionnalité. Il est préférable de nous contacter en cas de produit indisponible. N'hésitez pas à revenir vers nous, et découvrir nos nouveaux produits sur Telco-motor.fr
P
PHILIPPE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Livraison rapide Difficultés à joindre le sav
J
Jean-Emile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Manque de protection du moteur dans la boîte .
W
William W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Produit identique à la commande. Reçu dans la semaine. Très bien.
Réponse de Telco
Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
F
Francois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
connde conforme livrée rapidement. Seul bémol imposdible de joindre le SAV une journée sans lessage de fermeture et pas de circuit de recyclage de l ancien moteur.
C
Claudine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Très contente du produit ! Très bien emballé ! Super
Réponse de Telco
L'équipe de Telco vous remercie pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits. A bientôt sur Telco-Motor.fr
A
Ambos Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Très bien. Il me manque juste un mode d’emploi détaillé pour comprendre le fonctionnement de ce capteur .
J
JEAN PASCAL A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Très bon service