Avis clients de Telco

Equipe à l'écoute, Bon conseil, et accueil sympathique. Commande expédiée très rapidement, colis bien emballé. Produit conforme à ma demande. SAV réactif et impliqué A recommander !

Super reçu 3 a 4 jour après ma commande je suis satisfait .

Pas de problème de réception du matériel commandé, mais pas de service après vente, impossible à joindre par téléphone, car impossibilité d’appairer la télécommande au moteur de store identique à celui à remplacer

Délai de livraison non respecté

Rapide

SAV rapide et compétent !

Super

J'ai reçu chez moi, en parfait état et avec des instructions sur la façon d'installer votre produit, quelques jours après avoir passé la commande. Je l'ai installé sur mon auvent et il fonctionne bien depuis sans aucun problème. Le seul constat négatif est que sur la période du 07/08/2017 au 27/05/2023 le prix de votre produit est passé de 48,40 Eur à 79,65 Eur (taxes comprises), ce qui représente une augmentation de 64,57% et mon salaire seulement 10%. Cordialement.

Délai respecté, produit conforme. Parfait

Très satisfait

Les produits sont corrects, je suis obligé d'utiliser des relais TELCO pour mes 3 rideaux ALSOL, le hic est que ces relais ont vu leur prix passer de 52€ en 2020 à 92€ en Mai 2023, les relais sont absolument identiques; qu'est ce qui justifie une telle augmentation de prix ??!!

Rien à dire de négatif

contents de cette première commande

Tout ok

Reçu en temps et en heure

J'attends le remboursement d'une télécommande renvoyée. Si cela se passe bien, je serai enchanté de vos services, c'est pourquoi j'émets des réserves en attendant.

site clair, commande et paiement faciles, mais livraison très lente

Livraison rapide, une question poser au SAV, réponse le lendemain matin. Tel ou je recommande.

Envoie rapide

Un apport pédagogique de la part des techniciens, disponibles et très courtois.. Un grand merci

Commande rapide et meilleur rapport qualité prix

Super service de renseignement avant commande, matériel livré très rapidement Je recommande sans problème

Réception rapide. Matériel conforme

Super

Objet conforme à mon attente, livraison rapide.

Matériel conforme, de bonne qualité et bien emballé

Matériel Volumineux , reçu par sans problème par une livraison adapté. Configuration complète y compris accessoire.

Site sérieux. Petite erreur de préparation de commande (livré en anthracite au lieu de Blanc) mais cela peut arriver ... et la solution pour procéder a l’échange immédiatement proposée et mise en oeuvre. Delai de livraisons un peu long mais respectés. Petite suggestion d’amélioration du produit (support pour panneau solaires en auvent) : prévoir un dégagement un peu plus grand au niveau des trous de fixation du bas (surtout cotés extérieur)... tel quel j'ai dû recouper un petit bout car le support ne pouvait pas se positionner correctement car butait sur le boulon de fixation (même en respectant les 20 mm spécifiés pour le scellement chimique). Mais je suis globalement très satisfait, et content d'avoir trouvé ce produit, beaucoup plus esthétique et pratique que tout ce que j'ai pu voir d'autre comme support de panneau en auvent.

j'ai commandé un moteur pour un ancien volet roulant j'ai laissé un message car j'avais un doute sur la compatibilité, j'ai eu de suite ma réponse, ma commande a été mise en attente le temps que je commande le support compatible nécessaire (avec un code pour éviter les frais de port supplémentaire), j'ai reçu ma commande 3 jours après, vraiment au top, merci

all ok

Super

Matériel conforme.

produit conforme , envoie rapide

Personnel à l'écoute. Service après vente efficace

Parfait

Très content de mon moteur livraison rapide

Très réactif commande reçu en 3 jours encore bravo et merci.

Nous avons pour bien été renseigné par téléphone pour l'achat de la pièce, et de plus livraison rapide JE RECOMMANDE

produit conforme à la commande ,et dans les délais

Bons conseils, commande rapide, je recommande