Avis clients de Telco

Super reçu 3 a 4 jour après ma commande je suis satisfait .

Pas de problème de réception du matériel commandé, mais pas de service après vente, impossible à joindre par téléphone, car impossibilité d’appairer la télécommande au moteur de store identique à celui à remplacer

Rapide

SAV rapide et compétent !

Produit défectueux

Super

J'ai reçu chez moi, en parfait état et avec des instructions sur la façon d'installer votre produit, quelques jours après avoir passé la commande. Je l'ai installé sur mon auvent et il fonctionne bien depuis sans aucun problème. Le seul constat négatif est que sur la période du 07/08/2017 au 27/05/2023 le prix de votre produit est passé de 48,40 Eur à 79,65 Eur (taxes comprises), ce qui représente une augmentation de 64,57% et mon salaire seulement 10%. Cordialement.

Délai respecté, produit conforme. Parfait

Très satisfait

Rien à dire de négatif

Tout ok

Reçu en temps et en heure

J'attends le remboursement d'une télécommande renvoyée. Si cela se passe bien, je serai enchanté de vos services, c'est pourquoi j'émets des réserves en attendant.

Livraison rapide, une question poser au SAV, réponse le lendemain matin. Tel ou je recommande.

Envoie rapide

Un apport pédagogique de la part des techniciens, disponibles et très courtois.. Un grand merci

Commande rapide et meilleur rapport qualité prix

Super service de renseignement avant commande, matériel livré très rapidement Je recommande sans problème

Réception rapide. Matériel conforme

Super

Matériel conforme, de bonne qualité et bien emballé

Matériel Volumineux , reçu par sans problème par une livraison adapté. Configuration complète y compris accessoire.

Site sérieux. Petite erreur de préparation de commande (livré en anthracite au lieu de Blanc) mais cela peut arriver ... et la solution pour procéder a l’échange immédiatement proposée et mise en oeuvre. Delai de livraisons un peu long mais respectés. Petite suggestion d’amélioration du produit (support pour panneau solaires en auvent) : prévoir un dégagement un peu plus grand au niveau des trous de fixation du bas (surtout cotés extérieur)... tel quel j'ai dû recouper un petit bout car le support ne pouvait pas se positionner correctement car butait sur le boulon de fixation (même en respectant les 20 mm spécifiés pour le scellement chimique). Mais je suis globalement très satisfait, et content d'avoir trouvé ce produit, beaucoup plus esthétique et pratique que tout ce que j'ai pu voir d'autre comme support de panneau en auvent.

j'ai commandé un moteur pour un ancien volet roulant j'ai laissé un message car j'avais un doute sur la compatibilité, j'ai eu de suite ma réponse, ma commande a été mise en attente le temps que je commande le support compatible nécessaire (avec un code pour éviter les frais de port supplémentaire), j'ai reçu ma commande 3 jours après, vraiment au top, merci

all ok

Super

Matériel conforme.

produit conforme , envoie rapide

Personnel à l'écoute. Service après vente efficace

Parfait

Très content de mon moteur livraison rapide

Très réactif commande reçu en 3 jours encore bravo et merci.

Nous avons pour bien été renseigné par téléphone pour l'achat de la pièce, et de plus livraison rapide JE RECOMMANDE

Le mode d'envoi nest pasdu tout adapté. J'ai payé plus de 40 euros de frais de port pour une piece dun poid de loins de 20 grammes, qui aurait pu etre envoyé tout simplement par la poste dans une enveloppe à bulles. Dommage.

produit conforme à la commande ,et dans les délais

Bien reçu la télécommande Mais elle n'enclenche pas mon store banne et pas d'indications pour associer la télécommande au store existant dont la télécommande initiale est défaillante (et ressemble comme 2 gouttes d'eau à la nouvelle) Sorry

Bons conseils, commande rapide, je recommande

Très bien

tres bien livraison rapide pieces conforme a la commande

De très bon technicien au Sav très à l écoute est toujours prêt pour vous renseigner… au top .