Avis clients de Telco

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 081 avis publiés

Résumé des avis

Telco se distingue par une réactivité et un professionnalisme constants, avec des conseils clairs et utiles du technicien et une assistance technique efficace pour la mise en route et les derniers réglages. Les clients louent des livraisons rapides et des colis bien emballés, ainsi que des produits conformes à leurs attentes et faciles à installer ou à tester, notamment des télécommandes et du matériel synchronisé avec leur installation existante. Le service client est perçu comme accessible et accueillant, avec un suivi client fluide de la commande à la livraison et un état d’esprit pro et sympathique. Enfin, la qualité des produits et la fiabilité opérationnelle sont répétitivement mentionnées, allant du produit fourni répondant parfaitement à des besoins spécifiques jusqu’à des performances solides et durables.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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C
Conchita L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Le service administratif, inefficace et incompétent, mauvaise organisation administrative
Réponse de Telco
Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous.
Nous mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous
A
Alain P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Programmation parfois laborieuse et durée de vie du relais trop faible
F
Fabrice S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très bons interlocuteurs. En revanche de gros soucis sur la visserie renvoyée après signalement mais comportant encore des erreurs. Des problèmes aussi sur la notice de montage du système. Il a fallu que je trouve des astuces pour sécuriser le montage.
A
Alain D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
on ne peut pas vus joindre par telephone pour avoir des informations savoir si le moteur est en debut de course ou fin de course
M
Massip Mulet J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Me dijeron que me llamarian para poder activar el mando en España,ya que las instrucciones estan en Frances ,les facilite el telefono y nunca me llamaron.tengo el mando sin activar.Ruego me puedan llamar muchas gracias
G
Gilles G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Probleme technique, la batterie n a jamais pu fonctionné ns avons du la retourner a tarbes 65 apres avis du sav. Donc cout sup (port retour) et delai ++ dommage !