Avis clients de TÉKIDÉ

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 128 avis publiés
5 102 80% 4 22 17% 3 2 2% 2 2 2% 1 0 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la solidité des dalles, leur facilité d’installation et leur efficacité pour garder les pieds des chevaux au sec, avec de nombreux retours sur une pose rapide, une tenue fiable et des résultats visibles dès la première mise en place. La livraison est perçue comme rapide et bien organisée dans l’ensemble, avec des livreurs et des équipes commerciales souvent décrits comme compétents et disponible, et des conseils avisés qui accompagnent le choix des modèles. Le service client et le professionnalisme des vendeurs sont régulièrement mentionnés comme des points forts, ainsi que le gain de temps au quotidien et la stabilité des surfaces une fois posées. Les utilisateurs multiplient les retours positifs sur l’utilité des produits pour l’entretien et les chemins autour des box, et expriment une satisfaction durable avec des commandes répétées et des revitalisations de zones stabilisées.

Avis 4 étoiles

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L
Lottie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Les dalles sont super pratiques et faciles à installer et les conseils très avisés. Par contre la livraison laisse à désirer : des palettes de mauvaises qualité qui cassent et seulement un petit transpalette pour décharger qui peine même à rouler sur la route.
Réponse de TÉKIDÉ
Un grand merci pour votre retour positif et vos remarques constructives !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos dalles et que nos conseils vous ont été utiles.

Nous prenons note de vos commentaires concernant la livraison ; nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect avec notre service logistique.

À très bientôt,
La team TÉKIDÉ 🐴
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Facile à manipuler , ça faut propre mais glissant
Réponse de TÉKIDÉ
Merci pour ces 4 ⭐🤩 Pour apporter plus de grip à votre installation, il est recommandé de poser vos dalles face alvéolée vers le haut et de les remplir de sable :) N'hésitez pas à vous référer à notre guide d'installation ou à nous contacter si besoin, nous sommes toujours à disposition pour vous répondre. À très bientôt, La team TÉKIDÉ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Produit qui fait son travail
Réponse de TÉKIDÉ
Merci pour votre avis positif et heureux de savoir que vos dalles remplissent leur rôle ! À très bientôt, La team TÉKIDÉ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Les dalles sont très simple à installer, elles n’ont pas bougé, les juments ont eu les pieds au sec pas de gale de boue cette année. Le seul bémol est le contact avec tekide je sais pas si j’ai appelé que les mauvais jours de cette dame mais elle n’étais pas du tout aimable et de même pour le livreur
Réponse de TÉKIDÉ
Un grand merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis de savoir que vos juments ont passé l'année les pieds au sec et qu'elles aient échappé à la gale de boue :) En revanche, nous sommes désolés de lire que votre expérience avec notre service client et la livraison n'a pas été à la hauteur. Nous prenons votre remarque très au sérieux pour nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver que notre sens du service est tout aussi qualitatif que nos dalles lors d'une prochaine commande ! Merci encore et à très bientôt, La team TÉKIDÉ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Réponse de TÉKIDÉ
Merci beaucoup pour ces 4 ⭐ À très bientôt, La team TÉKIDÉ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Bonjour ! Merci beaucoup pour ces 4 ⭐. À très bientôt, La team TÉKIDÉ
M
Manon J.
Note : 4 sur 5
Première commande, 4 palettes au total. Malgré une livraison tardive sur l'horaire annoncée, celle-ci est quand même arrivée très rapidement. La livraison s'est très bien déroulée, le chauffeur était agréable et minutieux malgré une palette reçu sans les liens pour tenir les dalles correctement durant le transport.. Service client très réactif aux différentes demandes ! Seul regret : Ne pas avoir pu me faire livrer directement chez moi malgré l'accessibilité en camion.. Énormément d'heures et de calories perdues au déplacement de celles-ci à la seule aide de mon véhicule, mais je pourrais enfin passer un hiver les pieds et les sabots au sec !
Réponse de TÉKIDÉ
Merci pour ces 4 ⭐! Nous transmettons bien sûr votre super commentaire à notre super service client. Concernant la livraison, nous transmettons au transporteur, le positif comme le négatif :) Merci pour votre confiance et merci pour ce partage d'expérience. À très bientôt, La team TÉKIDÉ
G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Merci beaucoup pour ces 4 ⭐! À très bientôt, La team TÉKIDÉ
M
Michael F.
Note : 4 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Merci beaucoup pour ces 4 ⭐! À très bientôt, La team TÉKIDÉ
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Merci pour ces 4 ⭐🤩 À très bientôt, La team TÉKIDÉ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans le délai. Par contre, les plaques peuvent glisser si c'est mouillé.
Réponse de TÉKIDÉ
Merci pour ces 4 ⭐ et votre commentaire constructif. Si besoin, pour apporter plus d'adhérence aux dalles, nous préconisons de les poser face alvéolée vers le haut et de les remplir de sable. Notre équipe technique est à votre disposition si vous le souhaitez. À très bientôt, La team TÉKIDÉ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Merci ️️️️ À très bientôt, La team TÉKIDÉ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Merci beaucoup pour cet avis ⭐⭐⭐⭐. À très bientôt, La team TÉKIDÉ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Problème à la livraison, les palettes sont beaucoup trop lourdes et de mauvaise qualité elles n’ont pas résistés au déplacement avec le trans palette , du coup nous avons déplacer chaque plaque à la main . Le camion ne pouvait pas s’approcher plus de l’endroit de stockage les palettes on été livrés sur le bord de la route . De plus plaque est arrivée abîmé .
Réponse de TÉKIDÉ
Chère Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour le désagrément rencontré lors de la livraison de votre commande et prenons bonne note de votre remarque sur la résistance des palettes. Notre prestation de livraison comprend en effet un hayon pour un déchargement au pied du camion. Celui-ci ne permet toutefois pas d’approcher les palettes dans une zone non carrossable pour un camion de 19T. Concernant la dalle abîmée, n’hésitez pas à prendre contact avec notre équipe SAV : sav@tekide.com. Nos conseillers traiteront votre demande avec attention et vous proposeront une solution rapidement. Merci pour ces 4 ⭐ malgré tout. Nous espérons que vos dalles vous apportent satisfaction. À très bientôt, La team TÉKIDÉ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Tout l'équipe vous remercie pour ces 4 ⭐ Merci de votre confiance et à très bientôt, La Team TÉKIDÉ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, plaque de bonne qualité et qui se pose facilement. Mes chevaux ont les pieds au sec.
Réponse de TÉKIDÉ
⭐ Top ! ⭐ Heureuse de savoir que tout s'est bien déroulé et que vous êtes satisfaite de vos dalles. Et surtout, que vos chevaux ont maintenant les pieds au sec. Car vous le savez ici, c'est le dada d'abord ! Merci pour votre confiance À très bientôt, La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Merci pour ces 4 ⭐ Toute l'équipe de TÉKIDÉ se joint à ces remerciements. À très bientôt, La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
À répondu à nos interrogations, Nous avons été les charger directement à l’usine tout c’est bien passé
Réponse de TÉKIDÉ
Merci pour ces ⭐⭐⭐⭐ ! À très bientôt :) La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Un grand merci pour cet avis 4 ⭐ La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des dalles de stabilisation modèle "Cob". J'ai été surprise du poids de la dalle et de sa rigidité surtout. Je les pensais plus souple, plus "caoutchouteuse". Et du coup moins glissante. Elles sont toutefois très faciles à installer les unes avec les autres. 1 palette m'a permise de stabiliser mon abris, le tour du bac a eau et le ratelier a foin. C'est parfait !
Réponse de TÉKIDÉ
Bonjour Anne-Sophie ! Merci beaucoup pour ce commentaire ⭐⭐⭐⭐, qui booste toute la team pour entamer cette matinée ! Merci aussi pour les photos :) On est contents que vous et vos chevaux ayez les pieds bien au sec. À bientôt, La team TÉKIDÉ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit commandé a l'air très bien, en revanche le service de livraison est à revoir: rien à reprocher au livreur qui a fait de son mieux, en revanche son entreprise qui l'équipe seulement d'un petit transpalette électrique incapable de faire 2 centimètres dans l'allée en gravier... Nous nous sommes retrouvés avec la palette de 700 kg de dalles posée devant le portail... La manutention par 35° alors que la livraison est facturée 100€ ça passe très mal. D'autant plus que toutes les autres entreprises de produits équestres auxquelles j'ai eu affaire jusqu'à présent offraient la livraison à partir d'un certain montant et travaillaient avec des prestataires de livraison munis de transpalettes adaptés au poids des produits et à un déchargement dans une écurie.
Réponse de TÉKIDÉ
Chère Madame, Tout d'abord, merci pour votre commande, nous sommes ravis que vos dalles vous donnent satisfaction à première vue :) Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons parfaitement votre déception. Soyez assurée que nous avons pris bonne note de vos remarques et que nous allons remonter ce problème à notre prestataire et à notre service logistique afin d'éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, qui nous est précieux pour continuer à nous améliorer. Nous espérons que nous aurons l'opportunité de mieux vous servir lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à nous contacter directement pour tout renseignement complémentaire. Bien cordialement, La team TÉKIDÉ.
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