Avis clients de TÉKIDÉ

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 126 avis publiés

Résumé des avis

Les retours mettent en avant une installation facile et rapide, avec des dalles qui se posent sans difficulté et qui tiennent bien en place sous les chevaux, offrant des pieds au sec et une réduction de la boue. La qualité des produits est soulignée à travers leur solidité, leur épaisseur et leur capacité à durer sur le long terme, avec des témoignages de satisfaction sur plusieurs années et tailles différentes. Le service de livraison et le support client sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des livraisons rapides et une aide efficace pour les démarches et le montage, bien que certains mentionnent des points à améliorer côté communication et logistique. Enfin, l’impact positif sur l’aménagement des espaces, la stabilité des zones autour des box et le gain de temps quotidien est apprécié par les propriétaires qui constatent des résultats concrets et répétés.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Dalles de très bonne qualité, très facile à poser
Réponse de TÉKIDÉ
Merci beaucoup pour ces 5 ⭐ et votre avis qui fait plaisir 🤩. Nous transmettons à nos équipes, qui seront heureuses de voir leur travail salué. Merci de votre confiance et à très bientôt, La Team TÉKIDÉ
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Dalles posées en août, un vrai bonheur cet hiver, les chevaux ont les pieds au sec!! Dommage qu’ on ne puisse pas commandées à l’unité
Réponse de TÉKIDÉ
Merci infiniment pour cet avis 5 étoiles et les photos de votre installation Toute l'équipe est toujours très heureuse de voir des utilisatrices et utilisateurs satisfait.es dont les chevaux ont maintenant les pieds au sec. Nous prenons note de votre remarque quant à la commande de dalles à l'unité, qui pour l'instant n'est pas proposée, pour des raisons logistiques notamment. À très bientôt, La Team TÉKIDÉ
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Nous avons installé 150m2 de dalles au mois de septembre sur un sol préparé. Les chevaux ont les pieds au sec et le quotidien devient tellement plus agréable, pour eux comme pour nous. Il ne reste plus à Tekide qu’à inventer l’OUTIL efficace pour le nettoyage !
Réponse de TÉKIDÉ
Merci à vous pour votre confiance. Bravo pour cette belle installation et le confort que vous offrez à vos chevaux. Nous sommes preneurs de vos idées quant à l'outil rêvé pour nettoyer vos espaces stabilisés ;) À très bientôt, La Team TÉKIDÉ
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très contente des produits et du délai, mes juments ont les pieds au sec cet hiver et c'est genial. Rien à redire.
Réponse de TÉKIDÉ
Cinq fois merci pour ces cinq étoiles ⭐ Nous sommes ravi.es de vous savoir vous et vos dadas les pieds au sec. À très bientôt, La Team TÉKIDÉ
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service client, réponses rapides Livraison bien organisée mais dommage que le transpalette ne puisse rouler que sur la route et non sur la terre
Réponse de TÉKIDÉ
Un grand merci pour ces 5 ⭐ Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. Nous prenons par ailleurs bien note de votre remarque relative au transpalette qui nous aidera à nous améliorer encore. À très bientôt, La Team TÉKIDÉ
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Merci beaucoup ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre avis nous des millions d'étoiles dans les yeux 🤩 Très bonnes fêtes de fin d'année à vous et à vos dadas (ou toute autre espèce qui a désormais les pieds au sec). À très bientôt, La Team TÉKIDÉ
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, Dalles achetées sur le salon d'Angers avec livraison gratuite. Rappel vers vos services car pas de marchandises 1 mois après. A la livraison , une dalle de cassée au niveau d'une "ailette" .Nous n'avons pas refuser la marchandise car "la commerciale" , nous a assuré pendant le salon que si " une dalle était cassée ,je cite :"la TEKIDE" nous la changeait". Il s'avère que cela est faux ! J'aurai dû refuser la palette ! J'ai proposé que lorsqu'un commerciale passait par là , il pouvait nous la déposer à l'occasion. Réponse : "c'est pas bon pour la planète". PENSEZ AUX EMPLOIS DES POSTIERS .Bref, SAV mauvais. Et merci pour le bon d'achat de 60€ ( que l'on m'a mis à 6 mois puis 1 an ) .Tout cela pour nous faire reprendre de la marchandise. Bonne journée.
Réponse de TÉKIDÉ
Bonjour, Nous prenons bien note de vos remarques et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Après vérification auprès de notre service logistique, il apparaît que votre commande, passée le 10 novembre lors du salon d’Angers, a bien quitté notre usine dans les délais annoncés, le 21 novembre. Il semble que notre transporteur ait rencontré des difficultés à vous joindre pour fixer une date de livraison, c’est pourquoi vous n’avez reçu votre palette que le 2 décembre, soit 15 jours ouvrés après votre commande. Même si ce délai a été rallongé, il reste dans nos délais contractuels standards. Nous comprenons par ailleurs votre mécontentement quant à la proposition faite par notre SAV suite à l'ailette cassée sur l’une de vos dalles durant le transport. Nous vous confirmons toutefois que pour des raisons aussi bien environnementales que logistiques, nous ne procédons pas à l’envoi d’une dalle seule. TÉKIDÉ met tout en œuvre pour créer une relation de confiance avec ses clients et répondre au mieux lorsque des désagréments sont rencontrés. Nous sommes désolés que la solution proposée ne vous ait pas convenu. C’est pourquoi nos services ont repris contact avec vous. En espérant que la nouvelle solution que nous vous proposons vous conviendra, nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement, La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
⭐ Merci Jordan ⭐ Toute la team TÉKIDÉ se joint à moi pour vous remercier de nous avoir laissé cet avis au top du top. Nous espérons que vous et vos chevaux profitez dorénavant d'un espace stabilisé et confortable. À très bientôt, La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, plaque de bonne qualité et qui se pose facilement. Mes chevaux ont les pieds au sec.
Réponse de TÉKIDÉ
⭐ Top ! ⭐ Heureuse de savoir que tout s'est bien déroulé et que vous êtes satisfaite de vos dalles. Et surtout, que vos chevaux ont maintenant les pieds au sec. Car vous le savez ici, c'est le dada d'abord ! Merci pour votre confiance À très bientôt, La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Dalles solides et faciles à installer. Une amélioration potentielle ? Des trous dans les angles pour mettre des "sardines" et fixer les dalles en bordure.
Réponse de TÉKIDÉ
⭐ Quintuple merci pour cet avis, complet et utiles aux futurs utilisateurs. Nous notons également votre préconisation d'amélioration du produit. Celle-ci sera transmise à nos équipes R&D. C'est grâce à cela que nous avançons, innovons et améliorons nos solutions. Alors encore merci. La team est à votre disposition si besoin À très bientôt, La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne livraison Facilité à installer Bonne qualité
Réponse de TÉKIDÉ
Merci ⭐ Merci 🫶 Merci Ce retour sur ces trois aspects fondamentaux de notre métier nous fait extrêmement plaisir et sera assurément transmis à tous ceux qui contribuent à vous apporter satisfaction, de la production à la livraison. Merci encore. Pour votre confiance. Pour la photo également À très bientôt, La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Toute l'équipe vous adresse autant de mercis, et même plus, que vous nous adressez d'étoiles ⭐ Nous sommes heureux de savoir que vous soyez satisfaite de nos services. À très bientôt, La team TÉKIDÉ
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Merci beaucoup pour cet avis très positif ⭐⭐⭐⭐⭐ Il compte beaucoup pour nous et que nous ne manquerons pas de transmettre à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt, La team TÉKIDÉ
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Des vendeurs compétents et honnêtes, du matériel de très bonne qualité.
Réponse de TÉKIDÉ
Merci pour votre commentaire sur l'équipe qui nous touche beaucoup 🫶 Merci pour votre retour sur le matériel, que nous prenons soin de fabriquer 🇫🇷 Merci pour la photo de votre installation Merci pour votre confiance. À très bientôt, La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Cinq fois, dix fois, vingt fois merci de toute l'équipe pour ces 5 ⭐ À très bientôt, La team TÉKIDÉ
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Great product with prompt delivery.
Réponse de TÉKIDÉ
Thanks for the 5 stars! ⭐ The whole team is delighted and is at your disposal should you need us. We hope to see again you soon, The TÉKIDÉ team.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Merci pour ces 4 ⭐ Toute l'équipe de TÉKIDÉ se joint à ces remerciements. À très bientôt, La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Magnifiques 5 ⭐ qui équivalent au plus haut niveau d'épreuves Merci beaucoup, de la part de toute l'équipe. À très bientôt, La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide. Facilité de pose. Installation qui ne bouge pas sous le poids des chevaux. Pour l'instant pas de reproche à faire. A voir quel sera le résultat au bout d'un hiver.
Réponse de TÉKIDÉ
Merci beaucoup pour ces 5 ⭐ ! Merci pour ce retour complet :) Nous sommes ravi.es de savoir que vous appréciez nos produits. À très bientôt, La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
À répondu à nos interrogations, Nous avons été les charger directement à l’usine tout c’est bien passé
Réponse de TÉKIDÉ
Merci pour ces ⭐⭐⭐⭐ ! À très bientôt :) La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Faciles à installer On en est à la 3ème commande :)
Réponse de TÉKIDÉ
⭐⭐⭐⭐⭐ C'est nous qui vous mettons 5 ⭐ ! Merci pour votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits. À très bientôt, La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Quel plaisir de découvrir ces 5 ⭐ Cela nous fait énormément plaisir de voir que vous êtes content·e de votre commande :) À très bientôt, La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
⭐ Un grand merci pour ces 5 étoiles :) Nous passons le message à toutes nos équipes ! ⭐ À très bientôt, La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Le produit en lui même est très bien, le fascicule avec les recommandations également. Par contre pour un service de livraison plus que moyen à ce prix là c'est vraiment dommage : - se sont pointés chez moi la première fois sans m'avoir jamais contacté donc programmé de livraison, donc évidemment j'étais au travail, quel gâchis en terme de temps et de désastre écologique que de faire renvoyer le transporteur. - je ne sais pas si c'est le matériel du transporteur qui n'était pas adapté, mais les deux palettes étaient cassées, ce qui a valu qu'un pile de dalles tombe à la renverse et s'éparpille au sol lors du déchargement. Vraiment navrant surtout à ce prix là, heureusement que le transporteur restait calme
Réponse de TÉKIDÉ
Bonjour Madame, Vous me faites part de difficultés rencontrées lors de la livraison de vos produits et je tiens tout à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Nous comprenons bien sûr votre position. C'est pourquoi suite à votre commentaire, nous avons pris contact avec notre prestataire en charge des livraisons, qui nous informe avoir modifié son process afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Nous vous remercions de nous avoir fait part de ce problème et espérons que vos dalles vous apporteront satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien cordialement, La Team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Bonjour ! Merci beaucoup pour ces ⭐⭐⭐⭐⭐, notre équipe est bien sûr à votre disposition si besoin ;) À bientôt, La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme à la description du site. Dale robuste et facile à installer, bien trouver le coup de main. A voir dans le temps pr l’usure.
Réponse de TÉKIDÉ
Bonjour Constance, Tout l'équipe vous remercie pour ces ⭐⭐⭐⭐⭐ et la photo de votre installation Nous sommes à votre disposition si besoin. À bientôt, La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Ces ⭐⭐⭐⭐⭐ rendent toutes nos équipes très fières. Alors un grand merci, de la prod au service client, du marketing à la compta, tout le monde se joint à ces remerciements. À très bientôt, La Team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
⭐ Merci, merci, merci pour ces 5 étoiles, Yvette. Cela couronne le travail de l'ensemble de nos équipes ⭐ À très bientôt, La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Reçu les dalles de stabilisation qui ont l'air de bonne qualité, avec une belle épaisseur de caoutchouc. Faciles à assembler. J'ai hâte de voir en cours d'hiver comment sera le résultat cours d'hiver comment sera le résultat
Réponse de TÉKIDÉ
Merci pour cet avis ⭐⭐⭐⭐⭐, pour nous ça veut dire beaucoup ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre installation et de vos chevaux #lespiedsausec À très bientôt sur tekide.com 🫶 La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Merci, merci, merci pour ces 5⭐, qui comptent beaucoup pour l'ensemble des équipes. À très bientôt sur tekide.com, La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Un grand merci pour ces ⭐⭐⭐⭐⭐ Fanny. À bientôt sur tekide.com La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super conseils par téléphone, commande facile sur le site, suivi de commande et prise de rdv pour la livraison dans la foulée . Bémol sur la livraison : pas le jour prévu sans être prévenu et transpal en panne lors de la livraison
Réponse de TÉKIDÉ
Bonjour Sandra, Merci pour tous ces commentaires ⭐⭐⭐⭐⭐ Ils seront bien évidemment transmis aux équipes concernées 🫶 Nous prenons note de votre retour au sujet de la livraison et ne manquerons pas de remonter cette info à notre transporteur pour éviter que cela se reproduise. À très bientôt, La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Cher Florent, Merci, autant de mercis que d'étoiles pour cet avis en or 🫶. À très bientôt sur tekide.com La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Bonjour Myriam, Toute la Team TÉKIDÉ vous remercie infiniment pour ces magnifiques ⭐⭐⭐⭐⭐. À très bientôt sur tekide.com La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
Un grand merci pour cet avis 4 ⭐ La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de TÉKIDÉ
5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Merci La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le site est complet, fluide
Réponse de TÉKIDÉ
Merci beaucoup pour ce retour 5 ⭐ :) À très bientôt, La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande à la livraison
Réponse de TÉKIDÉ
Bonjour Stéphanie ! Toute la team vous remercie pour ce commentaire 5 ⭐. Merci aussi pour les photos, on adore voir vos dalles installées. À très bientôt, La team TÉKIDÉ.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des dalles de stabilisation modèle "Cob". J'ai été surprise du poids de la dalle et de sa rigidité surtout. Je les pensais plus souple, plus "caoutchouteuse". Et du coup moins glissante. Elles sont toutefois très faciles à installer les unes avec les autres. 1 palette m'a permise de stabiliser mon abris, le tour du bac a eau et le ratelier a foin. C'est parfait !
Réponse de TÉKIDÉ
Bonjour Anne-Sophie ! Merci beaucoup pour ce commentaire ⭐⭐⭐⭐, qui booste toute la team pour entamer cette matinée ! Merci aussi pour les photos :) On est contents que vous et vos chevaux ayez les pieds bien au sec. À bientôt, La team TÉKIDÉ
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Les dalles tekide ont rendu mon quotidien et celui de mes chevaux beaucoup plus agréable !
Réponse de TÉKIDÉ
Merci Aude pour ce commentaire, pour votre confiance et votre fidélité Toute la team TÉKIDÉ se joint à moi