La qualité des produits et services proposés par TechRachat est fortement soulignée, avec de nombreux clients mentionnant que les prix de reprise étaient compétitifs et conformes aux estimations affichées sur le site. Le processus de commande est perçu comme fluide et bien organisé, permettant une expérience d'achat sans accroc. Les utilisateurs ont particulièrement apprécié la rapidité du service, tant dans la prise en charge des appareils que dans le traitement des transactions.
Je recommande, offre de rachat conforme. Pas trop long a verser les fonds. Pas de soucis, ils sont sérieux.
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre recommandation, VALENTINE. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec TechRachat. Nous nous efforçons de fournir un service rapide et fiable à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
N
NOÉMI F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Rien à dire tout est nickel,site simple d'utilisation tout est clair du début à la fin ,interlocuteur très pro(Tom). Je recommznde sans problème.
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation, c'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de notre équipe. Nous sommes toujours ravis de vous accompagner dans votre projet de vente de matériel high-tech. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement, L'équipe TechRachat.
F
FRANÇOISE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Plutôt satisfait, paiement un peu long mais hotline très pratique.
Réponse de TechRachat
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez été plutôt satisfaite de notre service. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de paiement et travaillons continuellement à améliorer cette expérience. Vos retours sur notre hotline nous encouragent également à continuer d’être à votre écoute. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe de TechRachat
V
VÉRONIQUE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Plutôt satisfait, montant de reprise acceptable. Hotline très pratique. Je pense continuer à repasser par leur site.
Réponse de TechRachat
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes plutôt satisfaite de notre service. Nous mettons un point d'honneur à offrir une hotline efficace pour accompagner nos clients, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines transactions, nous serons heureux de vous aider à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
A
ALAIN B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Navigation ok, communication, dommage fermeture des achats durant congés. Et gros bug du site.
Réponse de TechRachat
Bonjour ALAIN, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous convienne et que notre communication soit appréciée. Nous prenons en compte votre remarque concernant la fermeture des achats durant nos congés et travaillons à améliorer cela à l'avenir. Concernant le bug sur notre site, nous vous présentons nos excuses et nous nous efforçons de le résoudre au plus vite. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer continuellement. Merci encore et bonne journée."
P
PATRICIA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
il faut voir pour le paiement
Réponse de TechRachat
Merci pour votre retour positif, PATRICIA. Pour le paiement, nous vous invitons à lire attentivement les conditions générales de vente de notre site, qui précisent les modalités de paiement acceptées ainsi que les délais de versement. Merci de votre confiance.
T
THIBAULT B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Parfait !
Réponse de TechRachat
Merci pour votre retour positif, THIBAULT ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site TechRachat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Merci pour votre confiance et votre soutien continu. À bientôt !
M
MICHÈLE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Vendu un iPhone , démarche débuté le 15 janvier, envoi du téléphone dans les deux jours... avec le problème des grèves le colis a mis plus d une semaine à arrivé... l étude et la proposition de prix ( évidemment pas celui de départ ...) a mis environ une semaine . Nous avons accepté l offre le jour même et il as bien fallu attendre une dizaine de jours pour voir le virement arriver sur notre compte ... on est loin des 5 jours mentionnés sur le site ...
Réponse de TechRachat
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec TechRachat n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les délais liés à la grève ont effectivement pu impacter le processus, mais nous prenons bonne note de vos remarques sur les délais de traitement et de virement afin d'améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.
L
LORRAINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Chaque étape est parfaitement expliquée ainsi que le prix de rachat !! Je recommande !!
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre avis positif, LORRAINE ! Nous sommes ravis que notre procédure de rachat vous ait satisfait et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre recommandation !
M
MARCELLE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Conforme à la proposition initiale. Sérieux
Réponse de TechRachat
Bonjour MARCELLE, merci pour votre avis sur notre site TechRachat. Nous sommes ravis de constater que notre proposition initiale vous a convenu et que vous avez été satisfaite de notre sérieux. Merci pour votre note de 4/5, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service de qualité. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
J
JEAN J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Vendu iMac 2011. RAS
Réponse de TechRachat
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service fiable et de qualité. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage si vous êtes satisfait de notre prestation. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur TechRachat !
F
FRANCK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Réactif et clair, rien à redire. Site de confiance
Réponse de TechRachat
Merci pour votre retour positif, nous sommes heureux de savoir que notre réactivité et notre clarté ont été appréciées. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe TechRachat.
J
JEAN B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Finalement tout c'est bien passé mais il a fallu que je téléphone à chaque étape pour débloquer la situation. Les personnes sont aimables. Il faut suivre son affaire pour que cela aboutisse mais dans mon cas ça a pris plus d'un mois
Réponse de TechRachat
Bonjour Jean,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est finalement bien passé, mais nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
G
GRÉGOIRE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Bon service, prix de reprise honnête, mais temps un peu long pour recevoir le paiement
Réponse de TechRachat
Merci pour cet avis positif, GRÉGOIRE. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre offre de reprise et prenons en compte votre remarque concernant le délai de paiement. Nous travaillons constamment à améliorer notre processus pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Merci pour votre confiance et à bientôt sur TechRachat !
J
JÉRÔME C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
J'avais un vieux MacBookPro17pouces à vendre. TechRachat me la repris pour une somme correct et tout s'est bien passé. Simple et efficace. Je recommande
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre avis positif, JÉRÔME. Nous sommes ravis d'avoir pu vous proposer une offre satisfaisante pour votre ancien MacBook Pro. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres appareils à vendre. Nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité.
Y
YVES D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Site sérieux, plein de professionnalisme...
Réponse de TechRachat
Nous sommes ravis de voir que notre site TechRachat a répondu à vos attentes de manière professionnelle. Merci pour votre confiance et votre recommandation. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour tout besoin de rachat de matériel technologique. Nous restons à votre disposition.
R
ROBERT J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Tout est parfait
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre retour positif, Robert ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre site TechRachat. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien continu.
A
ANTOINETTE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Parfait
Réponse de TechRachat
Je vous remercie pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute demande future. Cordialement, l'équipe TechRachat.
C
CLÉMENCE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Bonjour, livraison délai respectée, produit bien emballé.
Réponse de TechRachat
Bonjour CLÉMENCE, merci pour votre commentaire positif sur notre site TechRachat. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la livraison dans les délais ainsi que l'état de l'emballage. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes ! Bonne journée.
A
ALIX M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Bon rachat. Simple & efficace !
Réponse de TechRachat
Merci pour votre avis positif sur TechRachat. Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et que vous l'ayez trouvé simple et efficace. Nous travaillons constamment à améliorer notre site pour offrir une expérience utilisateur optimale. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à répondre au mieux à vos besoins. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur TechRachat !
O
OLIVIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Echanges clairs, service de qualité
Réponse de TechRachat
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif sur notre site TechRachat ! Nous sommes ravis que nos échanges aient été clairs et que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Nous nous efforçons de fournir une expérience client optimale, et votre avis est une preuve que nous sommes sur la bonne voie.
Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe TechRachat
I
ISAAC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Je suis très satisfaite de la reprise de mes téléphones, ce fut simple et rapide !
Réponse de TechRachat
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre service de reprise de téléphones. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rapidité et de simplicité. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous avoir fait confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Bonne journée !
A
ALEXANDRIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Agréablement surprise par le service.
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec TechRachat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Nous serons ravis de vous aider. Merci encore pour votre confiance.
A
ALAIN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Très bonne expérience vis à vis de se service réponse rapide et qui correspond au problème de l'appareil je recommande
Réponse de TechRachat
Merci ALAIN pour votre avis positif sur notre site TechRachat. Nous sommes ravis d'entendre que votre expérience a été satisfaisante et que notre réponse a pu vous aider avec le problème de votre appareil. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre recommandation.
D
DENISE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
C'était très bien. Rapide et efficace.
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre service vous ait plu. Nous nous efforçons toujours d'offrir une expérience rapide et efficace à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
A
ANDRÉE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Sérieux, rapidité, efficacité
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre avis positif, ANDRÉE. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, notre rapidité et notre efficacité. Nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients comme vous. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !
T
THIBAULT W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Respect du prix convenu
Réponse de TechRachat
Merci pour votre retour positif, THIBAULT ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre respect du prix convenu lors de votre expérience sur TechRachat. Nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir parmi nous !
É
ÉLISABETH H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Service assez efficace même si pourrait être plus rapide ou bien donner de la visibilité sur le process de rachat. En tout cas c'étaient les seuls à bien vouloir racheter mon macbook air très récent !
Réponse de TechRachat
Merci pour votre retour, ÉLISABETH. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver une solution pour votre macbook air et nous prenons note de votre suggestion pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres appareils à vendre, nous serons là pour vous accompagner. Merci d'avoir choisi TechRachat !
C
CHRISTOPHE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Bien, processus facile mais très long (un mois)
Réponse de TechRachat
Bonjour CHRISTOPHE,
Merci pour votre avis sur notre site TechRachat. Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé le processus facile à suivre. Nous comprenons que le délai d'un mois peut sembler long, mais nous voulons nous assurer de vous fournir un service de qualité et cela peut prendre un certain temps. Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance envers TechRachat.
M
MARCELLE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Bien mais le délai pour le paiement de l'appareil est un peu long Sinon rien à dire
Réponse de TechRachat
Merci pour votre avis, Marcelle. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de paiement et ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de notre service. Bonne journée !
L
LOUIS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Très satisfait.
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site TechRachat ! Nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de rachat de matériel technologique. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore !
C
CLAUDE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Service rapide et professionel
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec un service rapide et professionnel. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin, nous serons toujours là pour vous apporter satisfaction. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
A
ALEXANDRIE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Bien, mais après négociation
Réponse de TechRachat
Merci pour votre avis, ALEXANDRIE. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre site TechRachat. Nous sommes toujours ouverts à la négociation pour offrir les meilleurs services à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
ALPHONSE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Super de tout bout en bout du rachat
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour cet avis positif, Alphonse ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service de rachat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
S
SÉBASTIEN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Aucun soucis, virement un peu tardif car commande passée pendant les vacances d'été (on ne peut pas leur en vouloir). Estimation respectée du moment que votre matériel est bien entretenu. Allez-y sans problème.
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre expérience avec TechRachat se soit bien déroulée malgré le léger retard de virement. Nous veillons toujours à respecter nos estimations et nous apprécions votre confiance en notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre transaction. Nous vous souhaitons une belle journée !
G
GRÉGOIRE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Honnête, rapide et efficace !
Réponse de TechRachat
Merci pour votre retour positif sur notre site TechRachat, GRÉGOIRE. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction avec notre service honnête, rapide et efficace. Nous serons toujours là pour répondre à vos besoins en matière de rachat de matériel informatique. À bientôt !
M
MARGAUD M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Tout c'est très bien passé et rapidement. Estimation très proche de celle prevue (la différence était liée à la batterie de mon ordinateur à changer... j'avais eu les informations complémentaires à ce sujet par téléphone). Remboursement par RIB très rapide aussi (3 jours - sans compter le week-end). Je recommande sincèrement à tout ceux qui veulent tirer un bon prix de leur ordinateur sans avoir les inconvénients de la vente de particuliers à particuliers.
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre avis positif, Margaud ! Nous sommes ravis que votre expérience avec TechRachat se soit déroulée sans problème et que vous ayez été satisfait de notre service d'estimation et de remboursement rapide. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients. Nous apprécions votre recommandation et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance envers TechRachat. Cordialement, L'équipe TechRachat.
C
CHANTAL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Une passation fluide. Très simple à faire
Réponse de TechRachat
Merci CHANTAL pour votre retour positif ! C'est notre priorité de rendre le processus de rachat aussi simple et efficace que possible pour nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé cela fluide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
V
VÉRONIQUE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Tres satisfait du service, je recommande. Reprend a tres bon prix.
Réponse de TechRachat
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de rachat. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des prix compétitifs à nos clients. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Merci encore pour votre recommandation !
M
MATHILDE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Reprise bien au dessus de tous les autres sites de reprise je suis très satisfait Par contre ils sont partis en vacances 3 semaines cet été et quand il ont reçu mon produit ils me l'ont racheté 100 de moins que le prix indiqué sur le site au début de leur vacances c'est dommage surtout que c'est pas de ma faute car quand j'ai reçu l'étiquette d'envoi je l'es fait partir de suite
Réponse de TechRachat
Merci pour votre retour positif sur notre service de reprise. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par notre absence pendant les vacances d'été. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte de mieux gérer ces situations à l'avenir."
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