Avis clients de TechRachat

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 205 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits et services proposés par TechRachat est fortement soulignée, avec de nombreux clients mentionnant que les prix de reprise étaient compétitifs et conformes aux estimations affichées sur le site. Le processus de commande est perçu comme fluide et bien organisé, permettant une expérience d'achat sans accroc. Les utilisateurs ont particulièrement apprécié la rapidité du service, tant dans la prise en charge des appareils que dans le traitement des transactions.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
ALEXANDRIE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Service au top !
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site TechRachat ! Nous sommes ravis que notre service vous convienne et nous continuons à travailler dur pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore et à bientôt !
J
JULIEN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Très bien, conseiller à l'écoute et transaction par poste pour le rachat de mon ancien mac qui s'est très bien passée
Réponse de TechRachat
Merci pour votre avis, JULIEN. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience positive lors de votre rachat de mac. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
M
MARGUERITE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Fidèle à l'estimation à -20€ prés, paiement 3 semaines après réception du produit, site sérieux à recommander pour vendre son ancien matériel
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service d'estimation et de paiement vous ait satisfait. Nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Z
ZOÉ D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Parfait !
Réponse de TechRachat
Merci ZOÉ pour votre excellent avis sur notre site TechRachat ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de revendre d'autres appareils électroniques. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore !
M
MARINE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
pas déçu par ce site , quand je changerais de portable je ne manquerais pas d'aller sur le site
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site TechRachat ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain changement de portable. À bientôt sur TechRachat !
M
MARTIN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Professionnel, rapide, disponible.
Réponse de TechRachat
Merci pour votre retour positif sur notre site TechRachat, MARTIN. Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction grâce à notre professionnalisme, notre rapidité et notre disponibilité. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients satisfaits !
L
LUCIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Very pleased
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre avis positif, Lucie. Nous sommes ravis que notre site TechRachat vous plaise. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore !
A
ARNAUDE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Très professionnel
Réponse de TechRachat
Je vous remercie pour votre avis positif sur TechRachat, ARNAUDE. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a apporté satisfaction et que vous avez perçu notre professionnalisme. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous apporter notre expertise.
N
NICOLE R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Dans l'ensemble satisfait sur la reprise de l'iMac. Toutefois, bien que signalé par mail et oralement avec la facture d'achat, pas de prise en compte dans le prix de reprise de la mémoire de 8 Go supplémentaires installée dans l'appareil.
Réponse de TechRachat
Chère Nicole,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant la reprise de votre iMac. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfaite de notre service. Nous tenons à nous excuser pour la confusion concernant la mémoire supplémentaire et pour le fait qu'elle n'ait pas été prise en compte dans le prix de reprise. Nous allons revoir notre procédure afin d'améliorer notre communication sur ce point. Votre retour est précieux pour nous.

Cordialement,
L'équipe de TechRachat
A
ALEXANDRIA N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Marchand Sérieux et rapide
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre confiance, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes rapidement. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service sérieux et efficace à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
C
CAMILLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Site très convivial. Estimation des produits cohérente et réaliste en adéquation à une réponse rapide et circonstanciée. En un mot très « pro ». Deuxiéme expérience réussie en quatre ans. A recommander
Réponse de TechRachat
Merci pour votre retour positif, Camille. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une deuxième expérience réussie avec TechRachat. Nous continuerons à faire de notre mieux pour proposer des estimations cohérentes et une réponse rapide et professionnelle. Merci pour votre recommandation, cela nous encourage à maintenir notre niveau de qualité élevé. À bientôt sur TechRachat !
B
BERNADETTE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Transaction bien ordonnée efficace sérieuse excellent
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience avec notre site TechRachat ait été satisfaisante. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos transactions et sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt sur notre site !
L
LÉON C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Facilité professionnel
Réponse de TechRachat
Merci pour votre avis positif sur TechRachat, LÉON. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a apporté entière satisfaction et a été à la hauteur de vos attentes en termes de facilité et de professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et efficace à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous aider à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
A
AGNÈS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
je recommande vivement
Réponse de TechRachat
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services chez TechRachat, AGNÈS. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets technologiques. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
D
DENISE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très satisfait du rachat de mon Iphone 11 pro par Tec-rachat , je recommande vivement cette opération effectué en boutique avec prise en charge gratuitement de mon produit suivi d'un reglement assez rapide , merci encore.
Réponse de TechRachat
Merci pour votre retour positif sur notre service de rachat de produits technologiques. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre prise en charge et de notre rapidité de paiement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs rachats. Merci encore pour votre recommandation !
D
DOMINIQUE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Tout s'est très bien passé
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre retour positif DOMINIQUE. Nous sommes ravis que votre expérience avec TechRachat se soit bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients. Bonne journée !
G
GENEVIÈVE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Aucune difficulté de navigation sur site réponse rapide et respecter
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour cet avis positif, Geneviève ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur TechRachat. Nous travaillons chaque jour pour vous offrir une navigation simple et efficace ainsi qu'un service de qualité. À bientôt !
M
MARYSE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Un commerce très bien et très carré. Première expérience avec eux pleinement réussi. Je ferai appel à tech-rachat dans aucune hésitation et en toute confiance car renseigne très bien des le début et pas de petites lignes de contrat cachées ou de propositions insensées
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, TechRachat. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et que nous avons répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et serions ravis de vous revoir sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
S
SOPHIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Service efficace. L'évaluation de la valeur de rachat de votre matériel est très équitable. Je ré-utiliserai le service de reprise de matériel de Tech-Rachat avec beaucoup de confiance.
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et que vous envisagiez de nous faire confiance à nouveau pour vos futurs rachats de matériel. Nous restons à votre disposition pour toute demande.
F
FRANÇOISE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
J'étais très satisfaite d'avoir vendu mon téléphone sur ce site
Réponse de TechRachat
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur TechRachat, FRANÇOISE. Merci d'avoir choisi notre site pour vendre votre téléphone. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres appareils à vendre. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans cette démarche. Merci pour votre avis positif et votre confiance.
M
MARGOT T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Très bien
Réponse de TechRachat
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services sur TechRachat !
H
HENRI G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Service conforme à l'attendu. Rien à redire.
Réponse de TechRachat
Merci HENRI pour votre retour positif sur notre site TechRachat. Nous sommes heureux de savoir que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Nous restons à votre disposition. Bien à vous.
A
ALAIN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Paiement reçu un peu tard mais sinon très bien ! Je recommande !
Réponse de TechRachat
Merci pour votre avis positif et votre confiance envers TechRachat. Nous prenons note de votre remarque sur le délai de paiement et ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Nous sommes heureux que vous recommandiez notre service et espérons vous revoir bientôt pour d'autres transactions !
J
JEANNINE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Serieux et Rapide
Réponse de TechRachat
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres besoins en termes de rachat de matériel informatique. Merci pour votre confiance.
J
JACQUES N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Super expérience, le rachat de mon ordinateur s'est fait dans d'excellentes conditions. Ne pas hésiter à les relancer par téléphone si les délais sont trop longs.
Réponse de TechRachat
Merci pour votre retour positif sur notre site, JACQUES. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante lors du rachat de votre ordinateur. Nous prenons en compte votre conseil et serons toujours disponibles pour répondre à vos questions par téléphone. Merci encore de nous avoir choisis. Au plaisir de vous revoir sur TechRachat !
A
AUGUSTE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Rapide, efficace, professionnel
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre avis positif, AUGUSTE ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
J
JÉRÔME R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Excellent service. Mon téléphone a été repris au prix estimé, le colis est arrivé sur site en 2-3 jours et le paiement en 2-3 jours également après validation de la reprise. Tech Rachat a aussi un très bon service client avec qui j'ai pu échanger par mail. Je recommande !!
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour cet avis positif, Jérôme ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et que tout se soit déroulé rapidement et sans encombre. Nous prenons à cœur de satisfaire nos clients et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Nous vous remercions également pour votre recommandation. Belle journée à vous !
J
JULES J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Honnêtement, super service et très bon contact. Je recommande complètement !
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre recommandation, JULES. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre contact. Nous essayons constamment de fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau sur notre site. Bonne journée !
D
DENISE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Service client à la hauteur et valeur de reprise de mon produit à bien été respecté.
Réponse de TechRachat
Merci pour votre retour positif, Denise ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service client et que la valeur de reprise de votre produit ait été respectée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
ADRIENNE O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
C'est du sérieux. Je recommande, le paiement a bien eu lieu. Un peu lent, mais dans le contexte actuel c'est tout pardonné :) donc si vous n'êtes pas super pressé (compter 1 mois env.) vous pouvez leur faire confiance ! :-)
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos services ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de rachat de produits technologiques. Nous prenons en compte votre remarque concernant la rapidité et travaillons constamment pour améliorer nos délais de traitement. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, l'équipe TechRachat.
P
PÉNÉLOPE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Bonne transaction Je recommande
Réponse de TechRachat
Merci PÉNÉLOPE pour votre avis positif sur notre site TechRachat. Nous sommes ravis que votre expérience de transaction ait été satisfaisante et nous vous remercions pour la recommandation que vous nous faites !
C
CHANTAL L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Le niveau de prix de la reprise est très bon comparé aux autres solutions de rachat ! Mais le délai de versement du prix annoncé est beaucoup trop long : - Demande déposée le 13/10 sur le site ; - Matériel déposé le 14/10 au magasin du 14ème ==> Très bon accueil ; - Puis attente de réponse jusqu'au 22/10 : offre économique - Puis après plusieurs appels : "il faut transmettre la preuve que si l'achat initial a été fait en plusieurs mensualités, vous avez réglé la totalité" ==> Cela n'était absolument pas mentionné sur le site... Encore plusieurs jours de perdus ; - Reprise validée le 30/10 ; - Virement reçu le 09/11/2020 ! Donc délai complet = 14/10 au 09/11/2020 = 18 jours ouvrés contre 10 annoncés sur le site ! Dommage, l'accueil et le service rendu sont TOP... Je ferai à nouveau appel à eux si besoin, mais en vérifiant la totalité des conditions et en demandant un engagement de délai
Réponse de TechRachat
Bonjour Chantal,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur notre service. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre niveau de prix avantageux et que vous ayez apprécié l’accueil dans notre magasin.

Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de versement n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que certaines conditions n'étaient pas clairement mentionnées. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous allons nous efforcer d'améliorer la clarté de nos informations et la rapidité de nos processus.

Nous espérons vous retrouver bientôt sur TechRachat et nous ferons tout notre possible pour que votre prochaine expérience soit encore meilleure.

Cordialement,
L'équipe TechRachat
C
COLETTE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Merci à vous, bonne expérience, vous êtes sérieux!
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec TechRachat. Nous sommes toujours heureux d'entendre que notre sérieux est remarqué et apprécié par nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres transactions. Merci encore !
O
OLIVIER J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
je suis très satisfaite du service et tout a été respecté.
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre retour positif, OLIVIER. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et que nous ayons respecté vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore d'avoir choisi TechRachat.
T
THÉODORE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Au top comme à chaque fois et paiement sous 24h sans rien réclamer. Seul bemol, mon cable usb etait abimé, j'en ai mis un tout neuf, ils m'ont retiré 15€ car par cable d'origine (j'ai pu recup mon cable). En gros, il aurait mieux fallu le cable d'origine abimé que le même neuf
Réponse de TechRachat
Merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait une fois de plus. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le câble USB, nous prendrons en compte votre suggestion pour améliorer notre offre. À bientôt sur TechRachat !
V
VALENTINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Je recommande, offre de rachat conforme. Pas trop long a verser les fonds. Pas de soucis, ils sont sérieux.
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre recommandation, VALENTINE. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec TechRachat. Nous nous efforçons de fournir un service rapide et fiable à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
N
NOÉMI F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Rien à dire tout est nickel,site simple d'utilisation tout est clair du début à la fin ,interlocuteur très pro(Tom). Je recommznde sans problème.
Réponse de TechRachat
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation, c'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de notre équipe. Nous sommes toujours ravis de vous accompagner dans votre projet de vente de matériel high-tech. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement, L'équipe TechRachat.
F
FRANÇOISE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Plutôt satisfait, paiement un peu long mais hotline très pratique.
Réponse de TechRachat
Bonjour Françoise,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez été plutôt satisfaite de notre service. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de paiement et travaillons continuellement à améliorer cette expérience. Vos retours sur notre hotline nous encouragent également à continuer d’être à votre écoute. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance.

Cordialement,
L’équipe de TechRachat
V
VÉRONIQUE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Plutôt satisfait, montant de reprise acceptable. Hotline très pratique. Je pense continuer à repasser par leur site.
Réponse de TechRachat
Bonjour Véronique,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes plutôt satisfaite de notre service. Nous mettons un point d'honneur à offrir une hotline efficace pour accompagner nos clients, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines transactions, nous serons heureux de vous aider à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de TechRachat
P
PATRICIA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
il faut voir pour le paiement
Réponse de TechRachat
Merci pour votre retour positif, PATRICIA. Pour le paiement, nous vous invitons à lire attentivement les conditions générales de vente de notre site, qui précisent les modalités de paiement acceptées ainsi que les délais de versement. Merci de votre confiance.