Avis clients de TechPremium

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 102 avis publiés

Résumé des avis

TechPremium se distingue par la qualité de ses produits reconditionnés, avec de nombreux clients qui soulignent le rapport qualité-prix exceptionnel de leurs achats, notamment d'ordinateurs DELL et iPhone. Le service client est également une force majeure de l'entreprise, les équipes étant décrites comme à l'écoute, réactives et très compétentes, capable de résoudre rapidement divers problèmes techniques. L'accueil chaleureux et sympathique du personnel contribue à une expérience d'achat agréable, où les conseils personnalisés sont appréciés pour leur pertinence.

Avis 1 et 5 étoiles

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R
REMI D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Des pros, résolution sur 1 semaine facturé à l'acte... c'est réglo !
Réponse de TechPremium
Bonjour REMI,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et la transparence de notre tarification. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future assistance. Au plaisir de vous servir à nouveau sur TechPremium !

Cordialement,
L'équipe de TechPremium
P
PITCH G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Excellent accueil Grande disponibilité Patience du technicien dont j'ai cherché les limites ...sans parvenir à les atteindre :) Bons conseils Bon rapport qualité prix
Réponse de TechPremium
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre équipe, ainsi que la patience de notre technicien. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de vous offrir des conseils adaptés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe de TechPremium
H
HUBERT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Non renseigné
X
XAVIER M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Boutique bien entretenj acceuil parfait responsable compétent. Je recommande
Réponse de TechPremium
Bonjour Xavier,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir chez TechPremium !

Cordialement,
L'équipe TechPremium
L
LEON L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Non renseigné
T
TEDDY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Non renseigné
A
ANGE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Non renseigné
M
MAXIME T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Très bon accueil, ce n'est pas la première fois que je viens et je suis toujours autant satisfait ! Mes 3 iPhone ont été repris sans problème ! Je conseille !
Réponse de TechPremium
Bonjour Maxime,

Un grand merci pour votre avis chaleureux et votre confiance renouvelée envers TechPremium ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre accueil et de nos services. Vos recommandations nous touchent et nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. À très bientôt !

Cordialement,
L’équipe TechPremium
A
AXEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Non renseigné
I
ISA N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Non renseigné
M
MARIA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Très bonne expérience chez TechPremium Versailles les Technicien sont sympa et compétant de plus leurs service de rachat TechRachat est au top je recommande
Réponse de TechPremium
Chère Maria,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez TechPremium Versailles a été aussi positive, et que nos techniciens ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation concernant notre service de rachat TechRachat nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de TechPremium
M
MEHDI M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Visité ce matin ! Accueillant, sérieux, je conseille absolument!!!
Réponse de TechPremium
Bonjour Mehdi,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite a été agréable et que vous avez apprécié notre accueil ainsi que notre sérieux. Votre recommandation est une source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur TechPremium !

Cordialement,
L'équipe TechPremium
A
ANNE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Bons conseils et gentillesse sont au rdv
Réponse de TechPremium
Chère Anne, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. C'est un plaisir de savoir que nos conseils et notre service vous ont satisfait.
L
LOIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Très accueil et conseils avisés. Je recommande.
Réponse de TechPremium
Bonjour Loïc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre recommandation. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, et nous restons à votre disposition pour toute nouvelle assistance.
Cordialement,
L'équipe de TechPremium.
M
MARIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
J'y suis allée ce matin pour acheter un MacBook reconditionné. Très bon accueil, très bons conseils, efficacité redoutable pour monter mon ancien disque dur et ma RAM dans le nouvel ordinateur. Je recommande !
Réponse de TechPremium
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre site "TechPremium". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l'accueil et des conseils reçus, ainsi que de la rapidité de nos services. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à notre clientèle.
S
SOPHIE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Accueil chaleureux, conseils avisés, possible de tout trouver en modèles de PC ou de téléphone, neufs ou remis à neuf, très bien placés en termes de prix. Le réseau de magasins dans le 92 et à Paris permet de récupérer des produits du jour au lendemain si besoin. Et on sait qu'on a des pros pour les réparations ensuite...Bref, je recommande car il nous manquait un bon vendeur/réparateur IT dans le quartier pour du pro ou du perso. J'ai expérimenté les 2.
Réponse de TechPremium
Chère Sophie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant TechPremium. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre expertise ont su répondre à vos attentes, tant pour l'achat que pour la réparation. Votre recommandation est très appréciée et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité à tous nos clients.

Cordialement,
L'équipe TechPremium
E
ERIC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Large choix de matériel et vraie écoute de la part de l'équipe. Très agréable.
Réponse de TechPremium
Bonjour Eric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de matériel et l'écoute attentive de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt chez TechPremium.

Cordialement,
L’équipe TechPremium
P
PAUL V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Super magasin .
Réponse de TechPremium
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, PAUL. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin TechPremium. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
F
FREDERIC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Très bonne expérience dans cette nouvelle boutique a Versailles. Excellent conseil dans le choix de notre iMac reconditionne. Une excellente adresse qui manquait dans le centre ville de Versailles
Réponse de TechPremium
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience dans notre boutique à Versailles et que nos conseils vous ont été utiles dans le choix de votre iMac reconditionné. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de contribuer à l'offre du centre-ville. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez TechPremium !

Cordialement,
L'équipe de TechPremium
A
ANTOINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Non renseigné
M
MARIE-HELENE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Personnel charmant très compétant je recommande
Réponse de TechPremium
Merci infiniment pour votre avis positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.

Cordialement,
L'équipe de TechPremium
I
IBRAHIM B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Accueil chaleureux
Réponse de TechPremium
Bonjour Ibrahim,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur TechPremium !

Cordialement,
L'équipe de TechPremium
R
RÉGINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Magasin de bon conseil pour l'achat d'un Mac reconditionné qui marche très bien.
Réponse de TechPremium
Bonjour Régine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de bons conseils pour l'achat de votre Mac reconditionné et que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur TechPremium.

Cordialement,
L'équipe de TechPremium
R
ROCHAS A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Accueil et accompagnement très professionnel lors de l'achat de mon ordi portable, toujours à mon écoute, très efficace pour les rdv avec les prestataires Mon appareil me change la vie et fonctionne à merveille J'ai pu acquérir du très bon matériel à moindre prix Mérite d'être connu
Réponse de TechPremium
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5 étoiles. C'est un réel plaisir de savoir que notre accueil et notre accompagnement ont su répondre à vos attentes lors de l'achat de votre ordinateur portable. Nous sommes ravis que votre nouvel appareil vous apporte satisfaction et améliore votre quotidien. Votre recommandation nous touche profondément et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez TechPremium.

Cordialement,
L’équipe TechPremium
C
CAPUCINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Site clair et rapide
Réponse de TechPremium
Chère Capucine,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site clair et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer votre expérience.

À bientôt sur TechPremium !

L’équipe TechPremium
J
JOËLLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Ne cherchez pas,ailleurs, vous ne trouverez pas mieux.
Réponse de TechPremium
Bonjour Joëlle,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site TechPremium. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe TechPremium
M
MARYSE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Super service client aimable et compétent Merci pour l'achat c'est très pro et cool.
Réponse de TechPremium
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre service client. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec TechPremium a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
E
ERWANN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Bon accueil ; intervention rapide et efficace.
Réponse de TechPremium
Bonjour Erwann,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la rapidité et l'efficacité de notre intervention. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de TechPremium
V
VIRGINIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Très satisfait par la réparation de mon ordinateur, dans les délais et au prix annoncé. Je recommande
Réponse de TechPremium
Chère Virginie,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la réparation de votre ordinateur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.

À bientôt chez TechPremium !

Cordialement,
L'équipe de TechPremium
M
MARCEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Livraison assez rapide compte tenu des 3 jours de pont du 8 Mai . Colis super emballé .
Réponse de TechPremium
Bonjour Marcel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que votre colis est arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur TechPremium.

Cordialement,
L'équipe TechPremium
L
LUC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Très bien . Bon accueil . Colis super emballé . Commandé le 5 Mai reçu le 11 mais il y a eu mon manque de "pot" de 3 jours de plus dans la livraison car je suis tombé sur le pont du 8 Mai , sinon il faut compter 3 jours ouvrés . Surtout très bon accueil également sur le suivi après réception du colis ....
Réponse de TechPremium
Cher Luc,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil ainsi que la qualité de l'emballage de votre colis ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le délai de livraison a été impacté par le jour férié, mais nous sommes heureux que le suivi après réception ait également répondu à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur TechPremium.

Cordialement,
L'équipe TechPremium
L
LEON H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Accueil téléphonique et présentiez très agréable. Devis immédiat et respecté. Réparation non planifiée mais exécutée dans la journée et dans les temps.Je recommande chaleureusement.
Réponse de TechPremium
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir la meilleure expérience possible.
L
LIONEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Très bon magasin, personnel compétent et sympathique
Réponse de TechPremium
Bonjour Lionel,

Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. À bientôt chez TechPremium !

Cordialement,
L’équipe TechPremium
P
PHILIPPE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Je suis très content d'avoir fait mes achats de matériel informatique chez eux plus encore ils sont super gentils ils sont prêts à tout expliqué deux à AZ concernant le matériel que vous achetez à n'importe quel problème-tu les appeler ils sont prêts à vous répondre
Réponse de TechPremium
Cher Philippe,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé satisfaction dans nos services et que notre équipe a pu vous accompagner efficacement dans vos achats. Votre satisfaction est notre priorité.
H
HORTENSE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Très content de ma nouvelle commande de disque et de l'installation faite par BePremium dans les délais annoncés.
Réponse de TechPremium
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande de disque et l'installation effectuée par BePremium ont répondu à vos attentes et respecté les délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt sur TechPremium.

Cordialement,
L'équipe de TechPremium
T
THIBAULT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Service client à l'écoute.
Réponse de TechPremium
Bonjour Thibault,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe TechPremium
É
ÉLISABETH  .
Note : 5 sur 5
Changement d'écran sur un ordinateur ASUS, rien à redire, devis respecté, même si le délai annoncé a été dépassé de 2 ou 3 jours et que j'ai du relancer, globalement c'est sérieux.
Réponse de TechPremium
Bonjour ÉLISABETH,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance envers TechPremium. Nous sommes ravis d'apprendre que le changement d'écran s'est bien déroulé et que notre devis a été respecté. Nous nous excusons pour le léger dépassement de délai et pour la nécessité de relancer. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe TechPremium
P
PAULETTE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Super service client. Bon conseil. Prix raisonnable. Delai rapide tenu. Mise a jour pilotes et antivirus en 2h un samedi après-midi
Réponse de TechPremium
Nous vous remercions chaleureusement, Paulette, pour votre avis élogieux sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre écoute et de la rapidité de notre intervention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande.
L
LAURE D.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de TechPremium
Chère Laure,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de TechPremium
N
NOÉMI G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Service très efficace et rapide, notamment grâce au chat en direct via What's App. Livraison dans les temps, objet conforme à ma demande (iMac 21pouces). Je recommande.
Réponse de TechPremium
Chère Noémi,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre chat en direct et la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.