TechPremium se distingue par la qualité de ses produits reconditionnés, avec de nombreux clients qui soulignent le rapport qualité-prix exceptionnel de leurs achats, notamment d'ordinateurs DELL et iPhone. Le service client est également une force majeure de l'entreprise, les équipes étant décrites comme à l'écoute, réactives et très compétentes, capable de résoudre rapidement divers problèmes techniques. L'accueil chaleureux et sympathique du personnel contribue à une expérience d'achat agréable, où les conseils personnalisés sont appréciés pour leur pertinence.
Livraison assez rapide compte tenu des 3 jours de pont du 8 Mai . Colis super emballé .
Réponse de TechPremium
Bonjour Marcel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que votre colis est arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur TechPremium.
Cordialement,
L'équipe TechPremium
L
LUC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Très bien . Bon accueil . Colis super emballé . Commandé le 5 Mai reçu le 11 mais il y a eu mon manque de "pot" de 3 jours de plus dans la livraison car je suis tombé sur le pont du 8 Mai , sinon il faut compter 3 jours ouvrés . Surtout très bon accueil également sur le suivi après réception du colis ....
Réponse de TechPremium
Cher Luc,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil ainsi que la qualité de l'emballage de votre colis ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le délai de livraison a été impacté par le jour férié, mais nous sommes heureux que le suivi après réception ait également répondu à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur TechPremium.
Cordialement,
L'équipe TechPremium
L
LEON H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Accueil téléphonique et présentiez très agréable. Devis immédiat et respecté. Réparation non planifiée mais exécutée dans la journée et dans les temps.Je recommande chaleureusement.
Réponse de TechPremium
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir la meilleure expérience possible.
L
LIONEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Très bon magasin, personnel compétent et sympathique
Réponse de TechPremium
Bonjour Lionel,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. À bientôt chez TechPremium !
Cordialement,
L’équipe TechPremium
P
PHILIPPE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Je suis très content d'avoir fait mes achats de matériel informatique chez eux plus encore ils sont super gentils ils sont prêts à tout expliqué deux à AZ concernant le matériel que vous achetez à n'importe quel problème-tu les appeler ils sont prêts à vous répondre
Réponse de TechPremium
Cher Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé satisfaction dans nos services et que notre équipe a pu vous accompagner efficacement dans vos achats. Votre satisfaction est notre priorité.
H
HORTENSE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Très content de ma nouvelle commande de disque et de l'installation faite par BePremium dans les délais annoncés.
Réponse de TechPremium
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande de disque et l'installation effectuée par BePremium ont répondu à vos attentes et respecté les délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt sur TechPremium.
Cordialement,
L'équipe de TechPremium
L
LOUIS M.
Note : 4 sur 5
Bon accueil et bons conseils pour l'achat d'un MacBook Pro .
Réponse de TechPremium
Cher Louis, nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site "TechPremium". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés pour l'achat de votre MacBook Pro.
T
THIBAULT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Service client à l'écoute.
Réponse de TechPremium
Bonjour Thibault,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe TechPremium
É
ÉLISABETH .
Note : 5 sur 5
Changement d'écran sur un ordinateur ASUS, rien à redire, devis respecté, même si le délai annoncé a été dépassé de 2 ou 3 jours et que j'ai du relancer, globalement c'est sérieux.
Réponse de TechPremium
Bonjour ÉLISABETH,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance envers TechPremium. Nous sommes ravis d'apprendre que le changement d'écran s'est bien déroulé et que notre devis a été respecté. Nous nous excusons pour le léger dépassement de délai et pour la nécessité de relancer. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe TechPremium
P
PAULETTE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Super service client. Bon conseil. Prix raisonnable. Delai rapide tenu. Mise a jour pilotes et antivirus en 2h un samedi après-midi
Réponse de TechPremium
Nous vous remercions chaleureusement, Paulette, pour votre avis élogieux sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre écoute et de la rapidité de notre intervention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande.
L
LAURE D.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de TechPremium
Chère Laure,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de TechPremium
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NOÉMI G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Service très efficace et rapide, notamment grâce au chat en direct via What's App. Livraison dans les temps, objet conforme à ma demande (iMac 21pouces). Je recommande.
Réponse de TechPremium
Chère Noémi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre chat en direct et la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Y
YVES A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Très bon conseil.. Et très bon accompagnement dans la mise en service de mon nouvel ordinateur.
Réponse de TechPremium
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Monsieur Yves. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre accompagnement ont su répondre à vos attentes pour la mise en service de votre nouvel ordinateur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets.
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ALEXANDRE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Personnel aimable et serviable...
Réponse de TechPremium
Bonjour Alexandre,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur TechPremium.
Cordialement,
L'équipe TechPremium
S
SUSANNE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Excellent service, rapidité d'intervention, gentillesse dans le contact
Réponse de TechPremium
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Susanne. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et notre réactivité ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur TechPremium.
H
HORTENSE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
J'ai fait tombé mon iPhone et l'ai apporté au magasin de Courbevoie, il a été réparé dans l'heure! Le staff est très sympa, la boutique présente beaucoup de produits reconditionnés à neuf, je pense y revendre mon PC et me prendre un MAC.
Réponse de TechPremium
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez TechPremium à Courbevoie a été positive et que notre équipe a pu réparer votre iPhone rapidement. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L’équipe de TechPremium
V
VICTOR B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Parfait rien à redire.
Réponse de TechPremium
Bonjour Victor,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site "TechPremium" vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles offres.
Cordialement,
L'équipe TechPremium
C
CHRISTINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Je suis très satisfait de l'iphone que j'ai acheté sur leur site, très bon rapport qualité prix
Réponse de TechPremium
Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre iPhone et que vous appréciez le rapport qualité-prix. Votre confiance nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats !
Cordialement,
L'équipe de TechPremium
A
AUGUSTE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Rien à dire tout c'est passé comme prevu, mon iphone x marche nikel
Réponse de TechPremium
Bonjour Auguste,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec TechPremium a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
A
AUGUSTE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Tres bon service, super reparation de mon iphone 7.
Réponse de TechPremium
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la réparation de votre iPhone 7. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe de TechPremium
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VÉRONIQUE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Achat d'un MacBook Air par téléphone. Très bon tarif.
Réponse de TechPremium
Madame Véronique, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon tarif pour votre MacBook Air et que votre expérience d'achat par téléphone a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours heureux de vous assister.
A
AIMÉ R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Tout était parfais, rien a redire
Réponse de TechPremium
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur TechPremium a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer nos services.
À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe de TechPremium
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