Avis clients de TechPremium

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 102 avis publiés

Résumé des avis

TechPremium se distingue par la qualité de ses produits reconditionnés, avec de nombreux clients qui soulignent le rapport qualité-prix exceptionnel de leurs achats, notamment d'ordinateurs DELL et iPhone. Le service client est également une force majeure de l'entreprise, les équipes étant décrites comme à l'écoute, réactives et très compétentes, capable de résoudre rapidement divers problèmes techniques. L'accueil chaleureux et sympathique du personnel contribue à une expérience d'achat agréable, où les conseils personnalisés sont appréciés pour leur pertinence.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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N
NATHAN B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Non renseigné
F
FREDERIQUE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Non renseigné
H
HUBERT M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Non renseigné
J
JULES L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Livraison trop longue
Réponse de TechPremium
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services de livraison. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.

Cordialement,
L’équipe de TechPremium
M
MICHAEL B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Non renseigné
M
MARTIN R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
I have received my package with good condition. As i selected reconditionale, found little scratch on the edge, but the product is functioning properly, Need improvement to tell to the poster to carry the item (any electronic items) more careful, I saw he was bumping the package careless, however, the packaging cartoon is fit and secure. Thanks.
Réponse de TechPremium
Bonjour Martin,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre produit fonctionne correctement. Nous prenons note de vos commentaires concernant l'emballage et veillerons à transmettre vos remarques à notre équipe de logistique afin d'améliorer la manipulation des colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande.