Avis clients de TECHNOSURF

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 290 avis publiés

Résumé des avis

La boutique Technosurf se distingue par la rapidité de ses livraisons, souvent mentionnée comme étant sans complications et effectuée en un temps record. Les clients apprécient également le matériel proposé, qu'ils jugent de très bonne qualité et conforme aux descriptions fournies. La compétence et la sympathie de l'équipe sont régulièrement soulignées, avec des conseils personnalisés qui facilitent le choix des produits. De plus, le service client est décrit comme engagé et empathique, réagissant rapidement aux demandes et proposant des solutions efficaces en cas de besoin.
P
Peter G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
La livraison n'était certes pas complète, mais elle a été complétée immédiatement.
Avis traduit
J
Javier L.
Note : 3 sur 5
Ramassage super rapide au magasin. Je lui donnerais bien 5 étoiles, mais le pack indiana touring disait qu'il incluait une laisse, mais quand j'ai reçu la pagaie au magasin, on m'a dit qu'il n'y avait pas de laisse incluse... j'ai donc dû dépenser 25 francs de plus pour une laisse. Ils devraient mettre à jour leur site pour refléter ce qui est réellement inclus dans le sac. Ils ne devraient pas dire que la laisse est incluse, et quand vous arrivez sur place, vous réalisez qu'elle ne l'est pas.
Avis traduit
Réponse de TECHNOSURF
Cher Javier,

nous vous remercions pour vos commentaires.

Je suis désolé pour cette erreur, mon collègue qui crée les produits sur le site a ajouté la laisse dans la description du produit alors qu'elle n'est pas incluse dans le pack chez Indiana.

Je vais créer un crédit avec le prix de la laisse à utiliser sur notre eshop ou directement à la boutique.

Profitez de votre nouveau SUP, l'été est enfin là :)

Je suis à votre disposition pour toute autre question.

Steve
L'équipe Technosurf
M
Martin H.
Note : 3 sur 5
Traitement rapide, comme demandé ; encore heureux
Avis traduit
Réponse de TECHNOSURF
Bonjour Martin,

Merci beaucoup pour votre commande.
Chez Technosurf, notre objectif est de donner à nos clients les meilleurs conseils possibles 🤙

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués,
Alaïs
Famille Technosurf