Technic-Achat se distingue par des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des produits qui arrivent conformes à la description et des expéditions suivies qui renforcent la confiance. Le site est facile à consulter et à utiliser, avec une navigation claire et des informations disponibles rapidement, des conseils utiles par téléphone et des réponses rapides. La qualité des articles est perçue comme professionnelle et les tarifs décrits sont jugés corrects ou avantageux, renforçant une impression générale de fiabilité et de sérieux. Enfin, les clients apprécient le fait que les commandes soient préparées rapidement, souvent dès le jour même, et que les documents (factures et bordereaux) soient fournis par mail pour faciliter les besoins administratifs.
Commande recue rapidement mais le produit recu ne correspond pas completement a ma commande.j'avais commandé des RSR22-25A 380V mais j'ai recu des 220V. L'étiquette ajoutée par technic-achat c'est bien noté 380V mais sur l'emballage d'origine et sur le relais en lui-meme c'est noté 220V.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour, J'accuse bonne lecture de votre mail. J'ai regardé dans mon stock, et je vois que nous avons bien des produits en 380V. Est-ce que vous pourriez nous envoyer une photo sur contact@technic-achat.com afin de vérifier? Et si besoin, nous pouvons vous envoyer le bon produit. Cordialement, L’Équipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Livraison rapide même dans les DOM.
Je ne m'y attendais pas .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Bien, mais plus de détails sur les produits seraient appréciables (exemple: lien vers les data sheets du constructeur)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
recherche aisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
bon site mais dommage quand je commande des articles, le site annonce qu’ils sont en stock alors que la réalité ne l’est pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
client régulier je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Que 4 étoiles car l'emballage n'était pas assez protecteur et la barre était un peu abimée sur le bout.
Sinon fidèle client depuis 2008.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Réactivité et transparence quant à la situation du stock et de l'avis de disponibilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
livraison incomplete
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, Désolé du délai. Votre commande est toujours ouverte, et la réception est prévue courant semaine 02.2023. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
C'est la première fois que j'achetai un profilé alu et le choix des produits a été compliqué entre plusieurs gammes, dommage qu'il n'y ai pas la possibilité d'être guidé, dès que l'on choisi tel ou tel profilé, sur les produits de cette gamme. Par contre le service client a tout de suite réagi à mes erreurs et m'a proposé de rectifier la commande, ça c'est vraiment top. Quelques erreurs ont été commisent que j'ai pu rectifier comme un grand. J'ai quand même pu faire mon installation, c'est là le principal.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, Merci de votre retour. Cela nous permet de nous améliorer, et de proposer quelque chose de plus intuitif pour les clients. Car le but est que vous trouviez ce qui convienne. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
moyennement satisfait de ma commande precedente, vu qu'il manquait quelques pieces sur la quantité commandée
Réponse de Technic-Achat
Bonjour, J'accuse bonne lecture de votre commentaire. Je suis désolé qu'il y ait eu des manquants, normalement nous recevons ces articles par conditionnement de 100 pcs. Je vous invite à contacter notre SAV pour qu'il puisse réguler et honorer votre commande. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
La navigation sur le site n’est pas si évidente que cela.
Pour les produits c’est top! Et c’est très pro
Le délai c’est top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
choix prix qualitée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Parfait hormis le tarif mais tout se paye.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
service bien dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Frais de port un peu élevé. Sinon très bien, et un grand choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Site correct navigation aisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Bonne achat et bonne société , mais très très mauvais transport
Réponse de Technic-Achat
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Désolé pour ce problème de livraison, nous allons le remonter à colissimo. En espérant que le produit vous convienne. Cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
envoi rapide et soigneux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Bonne réactivité, livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Expédition rapide, livraison retardé par Chronopist
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
À satisfait mon attente , délais très raisonnable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Livraison rapide et conforme parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
de bons produits, à des tarifs raisonnables... Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
tout semble conforme, en attente de montage dans l'armoire électrique!!;
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Comme je l'ai signalé à la société, commander un condensateur de 12,5µF et arrivé en fin de commande voir afficher "condensateur permanent 450V 12,5μF 8052654" et au-dessous : "Capacité condensateur : 12μF" est assez déroutant. J'ai dû demander confirmation par courriel avant d'accepter de passer commande. Ce point devrait être corrigé pour que les clients aient, comme cela se dit partout maintenant : "avoir une meilleure expérience" sur le site.
Mis à part ce bémol, le site est plutôt bien conçu.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, J'accuse bonne lecture de votre commentaire et vous en remercie. Votre commentaire est constructif, cela va nous permettre d'améliorer notre site internet. En espérant que le produit vous donne satisfaction. Bien cordialement, L'equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Produit conforme à mon attente, bien emballé, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Site plutôt bien, service technique à l'écoute. On m'a contacté rapidement pour des questions techniques (malheureusement non disponibles chez le fabricant du produit ...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Délais de livraison trop long.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, J'accuse bonne lecture de votre commentaire et je vous en remercie. Je suis désolé pour le délai. Nous vous avions fait un Accusé de Réception de commande, car j'étais en rupture momentanément sur le produit. Nous essayons de réduire au maximum les délais. En espérant que le produit vous convienne. Bien cordialement, L’Équipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
frais d'envoie trop élevé pour les petites commandes
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, J'accuse bonne lecture de votre remarque. Nous allons regarder pour que les prix soient plus compétitifs pour les petits envois. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Problème de quantité, vite solutionner .Equipe réactive. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
BON SITE
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