Technic-Achat se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec des colis reçus rapidement et des produits bien protégés. Le traitement des commandes est impeccablement géré et le site offre une navigation facile, un réassort en stock réel et des conseils rapides par téléphone, ce qui renforce la fiabilité et l’efficacité du service. Les clients valorisent la qualité des produits, leur conformité à la description et les tarifs efficaces, ainsi que la disponibilité et la clarté des informations transmis, comme les documents et factures envoyés par mail. Le service client est perçu comme sérieux et à l’écoute, apportant des réponses rapides et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience d’achat globale positive.
A la dernière minute, retard de livraison annoncé (plusieurs jours) sur l'accusé de commande, ceci pour des produits dont j'avais pourtant pris bien soin de vérifier qu'ils étaient en stock, pour les quantités spécifiées, juste avant de passer commande. J'en déduis que chez Technic-Achat la gestion de stock n'est pas des plus rigoureuses.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et vous en remercions.
Effectivement, il peut y avoir des ruptures momentanées sur les produits.
Après avoir regardé votre historique, vous aviez commandé le 24.05. Un AR vous a été envoyé le 25.05 pour livraison le 30.05, mais nous avons réussi à réduire le délai pour un départ le 28.05.
Nous avons essayé d'être le plus efficace en vous communiquant le délai et en le réduisant au maximum.
Nous nous efforçons d'améliorer ce délai et notre stock en fonction des besoins de nos clients.
En espérant tout de même que les produits vos donnent satisfaction.
Cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
conforme a mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Rapide et efficace. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Produit conforme à la description. Fournisseur à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
transporteur à améliorer....
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous en remercions.
Dans quel sens cela s'est mal passé avec le transporteur?
Dans l'attente des détails,
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Très bien. A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
pourquoi pas 5 étoiles simplement parce que un article disponible sous deux ou trois jours ma été livré un mois plus tard! le service commercial parfait par contre logistique a revoir,le produit est trés bien et le rapport qualité prix trés bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
produits livrés rapidement et conforme à la description.
Emballage correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Site avec des produits particulier, et très pratique même pour le bricoleur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Livraison conforme, emballage nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
tres pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
rapide et conforme à la commande, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Livraison conforme à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Envoi vers Colissimo un peu long mais tout de même bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Très sérieux rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
très bon service et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Un sans faute pour ce site clair, concis et complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Livraison rapide, produit conforme à la description, je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Livraison rapide et conforme malgré les différents jours fériés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Facile et correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Aucun problème tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Site très clair et facile d’accès
Livraison rapide
Frais d’expedIons raisonnables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
livraison dans les temps. J'ai eu besoin d'un renseignement, le SAV m'a répondu rapidement. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
clair lisible bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
très bon materiel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Très sérieux, aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Très bien, Matériel correspondant à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Bonne qualité, mais il a fallut retailler la gaine pour enfiler les fils . . Dur Dur ......
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous en remercions.
A quel endroit avez-vous du retailler la gaine? Le but étant de comprendre ce qui n'allait pas dans l'utilisation de celle-ci.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
comme d'habitude rapide et excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Toujours au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Très complet et bien organisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Produit conforme à la description.
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
clair et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Parfait ! très rapide
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