Français 
A
Note : 4 sur 5
Correspond à la demande
Avis clients de Technic-Achat
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 259 avis publiés
Résumé des avis
Technic-Achat se distingue par des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des produits qui arrivent conformes à la description et des expéditions suivies qui renforcent la confiance. Le site est facile à consulter et à utiliser, avec une navigation claire et des informations disponibles rapidement, des conseils utiles par téléphone et des réponses rapides. La qualité des articles est perçue comme professionnelle et les tarifs décrits sont jugés corrects ou avantageux, renforçant une impression générale de fiabilité et de sérieux. Enfin, les clients apprécient le fait que les commandes soient préparées rapidement, souvent dès le jour même, et que les documents (factures et bordereaux) soient fournis par mail pour faciliter les besoins administratifs.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Bon état d'esprit
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique compétent.
Livraison rapide et produits bien emballés et protégés.
Manque 1 étoile à cause des frais de port un peu trop élevés.
Livraison rapide et produits bien emballés et protégés.
Manque 1 étoile à cause des frais de port un peu trop élevés.
A
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Professionnel
A
Note : 4 sur 5
le site est correcte
A
Note : 4 sur 5
Site facile de compréhension bien organiser livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bien,bon produits,technicien à l'écoute et très compétent,par contre le service communication manque sur les ruptures temporaires de stock après commande!
Je suis globalement très satisfait. ED
Je suis globalement très satisfait. ED
A
Note : 4 sur 5
Produit ok
A
Note : 4 sur 5
commande complète .frais de livraison par la poste trop cher .
A
Note : 4 sur 5
ras;
A
Note : 4 sur 5
commande reçu avec un peu de retard, dû au tranporteur
A
Note : 4 sur 5
Site clair - Informations produit complétes
A
Note : 4 sur 5
Facile d acces au site... Amabilitè et competence de la personne qui repond au tel
A
Note : 4 sur 5
produit conforme livraison dans les temps et ca marche
A
Note : 4 sur 5
efficasse
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site rapide je recommande .
A
Note : 4 sur 5
Avis général et aussi pour technic-achat : Livraison 48h qui n'a aucuns intérêt quand on n'est pas disponible le ou les jours de récéption. Merci au petit gars qui trime pour les emballer vite mais qui au final sera livré et/ou réceptionné au moins 4 jours après minimum. Tant d’effort et d'énergie dépensé.
Sinon colis en parfait état et livré dans les délais ( même si je l'ai récupéré bcp plus tard ).
Sinon colis en parfait état et livré dans les délais ( même si je l'ai récupéré bcp plus tard ).
A
Note : 4 sur 5
manque de détailles sur les cottes des visseries.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux
A
Note : 2 sur 5
J'ai reçu deux sachets PG11 et 0 sachets PG21 .
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et vous en remercions.
Je vous invite à contacter le SAV pour qu'il fasse le nécessaire pour échanger le produit envoyé par erreur.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et vous en remercions.
Je vous invite à contacter le SAV pour qu'il fasse le nécessaire pour échanger le produit envoyé par erreur.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Les profilés alu se montent très bien, on obtient un châssis robuste en peu de temps.
A
Note : 4 sur 5
délai rapide
A
Note : 4 sur 5
très facile d'utilisation, très simple et bien illustré
A
Note : 4 sur 5
simple et clair
A
Note : 4 sur 5
très bon site , sérieux .
A
Note : 2 sur 5
Les années précédentes, Technic-Achat livrait des profilés alu Rexroth à l' état de surface impeccable... Malheureusement, hier (18 juin) j'ai reçu un lot de profilés Rexroth 30 x30 (9 barres de 2 mètres) dans lequel de nombreuses barres étaient abimées. Je précise que ces traces de choc sont multiples et anciennes,- à l'évidence elles n'ont rien à voir avec les conditions de transport (l'emballage de ce lot était impeccable) - De mon point de vue, cet état des choses est caractéristique d'un vieux stock de barres manipulé sans soins, et dont on essaie de vendre les derniers exemplaires à un "petit" client (moi).
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre mail et vous en remercions.
Je tiens d'abord à vous rassurer et vous confirme que nous traitons nos clients de la même manière.
Il n'y a pas de commandes ou de clients insignifiants et toutes les remarques que nous recevons (via avis vérifiés, par mail ou par téléphones) sont traitées avec sérieux afin d'améliorer la satisfaction de nos clients et de proposer de bons services.
Nous allons répondre individuellement à chacune de vos problématiques concernant la commande que vous avez réceptionné.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous avons bien pris connaissance de votre mail et vous en remercions.
Je tiens d'abord à vous rassurer et vous confirme que nous traitons nos clients de la même manière.
Il n'y a pas de commandes ou de clients insignifiants et toutes les remarques que nous recevons (via avis vérifiés, par mail ou par téléphones) sont traitées avec sérieux afin d'améliorer la satisfaction de nos clients et de proposer de bons services.
Nous allons répondre individuellement à chacune de vos problématiques concernant la commande que vous avez réceptionné.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Bien réalisé on trouve facilement
A
Note : 2 sur 5
Délais de livraison délais trop long, 8 jours pour un produit qui était disponible!!!
Réponse de Technic-Achat
Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre commentaire et vous en remercions.
Après avoir regardé le suivi de votre commande, le produit a bien été expédié le lendemain du jour de votre commande, car l'envoi le jour-même n'était pas possible étant donné que le transporteur était déjà passé.
Le délai de livraison est donc lié au transport. Avez-vous eu le transporteur par téléphone? Vous a-t-il communiqué le suivi? Peut-être qu'il attendait votre retour pour planifier sa tournée?
Dans l'attente des informations.
Bien cordialement.
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous accusons bonne réception de votre commentaire et vous en remercions.
Après avoir regardé le suivi de votre commande, le produit a bien été expédié le lendemain du jour de votre commande, car l'envoi le jour-même n'était pas possible étant donné que le transporteur était déjà passé.
Le délai de livraison est donc lié au transport. Avez-vous eu le transporteur par téléphone? Vous a-t-il communiqué le suivi? Peut-être qu'il attendait votre retour pour planifier sa tournée?
Dans l'attente des informations.
Bien cordialement.
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 2 sur 5
mauvais trop de problèmes mais sans malhonneteté
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Après avoir refait le point sur votre commande, effectivement il y a eu du délai sur le réapprovisionnement de votre câble, puis problème de transport avec GLS.
En espérant tout de même que le matériel vous donne satisfaction.
Cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Après avoir refait le point sur votre commande, effectivement il y a eu du délai sur le réapprovisionnement de votre câble, puis problème de transport avec GLS.
En espérant tout de même que le matériel vous donne satisfaction.
Cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Convivial
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais j'ai du recommander le produit, le 1er était défectueux.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Pratique
A
Note : 4 sur 5
Bon site mais la disponibilité des produits est rop longue a mon gout
A
Note : 2 sur 5
Très mauvaise gestion du port
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, Madame,
Nous avons bien lu votre commentaire et vous en remercions.
Pouvez-vous svp me préciser dans quel état avez-vous réceptionnés les barres de profilés?
Sont-elles abimées? Avez-vous des photos du matériel?
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous avons bien lu votre commentaire et vous en remercions.
Pouvez-vous svp me préciser dans quel état avez-vous réceptionnés les barres de profilés?
Sont-elles abimées? Avez-vous des photos du matériel?
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
conforme a mon attente