Français 
A
Note : 4 sur 5
J’ai un peu eu du mal à avoir les éléments technique via le service client, éléments technique qui manquait dans la documentation disponible sur votre site
Avis clients de Technic-Achat
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 259 avis publiés
Résumé des avis
Technic-Achat se distingue par des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des produits qui arrivent conformes à la description et des expéditions suivies qui renforcent la confiance. Le site est facile à consulter et à utiliser, avec une navigation claire et des informations disponibles rapidement, des conseils utiles par téléphone et des réponses rapides. La qualité des articles est perçue comme professionnelle et les tarifs décrits sont jugés corrects ou avantageux, renforçant une impression générale de fiabilité et de sérieux. Enfin, les clients apprécient le fait que les commandes soient préparées rapidement, souvent dès le jour même, et que les documents (factures et bordereaux) soient fournis par mail pour faciliter les besoins administratifs.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tout est très bien sauf la livraison par colissimo, en effet le suivi du colis n'est pas à jour, le colis est livré sans que le destinataire soit prévenu à l'avance et en cas d'absence il lui faut aller à la poste. Une livraison par UPS, même plus onéreuse serait préférable.
A
Note : 2 sur 5
Produit arrivé à temps mais pas conforme à la commande et en mauvais état. Retour effectué sans difficultés.
A
Note : 4 sur 5
Pour ma 1er commande test , je suis partiellement satisfait.
Concernant les profilés et catalogues , rien à dire .
Mais la clé concernant les fichiers 3d des profilés et incomplète.
Certains fichiers step sont vide .
C est dommage.
Cependant je recommande ce site .
Car les autres produits,sont très satisfaisant.
La livraison rapide.
Concernant les profilés et catalogues , rien à dire .
Mais la clé concernant les fichiers 3d des profilés et incomplète.
Certains fichiers step sont vide .
C est dommage.
Cependant je recommande ce site .
Car les autres produits,sont très satisfaisant.
La livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé abimé, cache profilé manquant
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'appendre que le colis est arrivé endommagé.
Vous pouvez effectuer une demande auprès de notre service SAV par mail sav@technic-achat.fr pour que nous vous envoyons les pièces manquantes.
Comme vous indiquez que le colis a été endommagé lors du transport, dans ce cas il est important d'émettre une réserve lors de la réception du colis pour que nous puissions faire une réclamation au transporteur.
Nous sommes à votre disposition pour toutes demandes complémentaires.
Cordialement.
L'équipe Technic-Achat
Nous sommes désolés d'appendre que le colis est arrivé endommagé.
Vous pouvez effectuer une demande auprès de notre service SAV par mail sav@technic-achat.fr pour que nous vous envoyons les pièces manquantes.
Comme vous indiquez que le colis a été endommagé lors du transport, dans ce cas il est important d'émettre une réserve lors de la réception du colis pour que nous puissions faire une réclamation au transporteur.
Nous sommes à votre disposition pour toutes demandes complémentaires.
Cordialement.
L'équipe Technic-Achat
A
Note : 4 sur 5
J'avais demandé par mail, Par téléphone et dans les commentaires lots de la commande si je pouvais me faite livrer avant le 24/07 ou après le 24/08 mais la commande à été expédiée le 23/07...
J'ai pu me débrouiller avec un voisin mais je pense qu'il y à eu un petit loupé... sinon, le reste est parfait ! Merci
J'ai pu me débrouiller avec un voisin mais je pense qu'il y à eu un petit loupé... sinon, le reste est parfait ! Merci
A
Note : 4 sur 5
Le service de vente/expédition, tout comme les matériels vendus sont de qualité.
Je recommande Technic-Achat et continuerai à m'y approvisionner.
Je recommande Technic-Achat et continuerai à m'y approvisionner.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Très bien sauf pour le paiement, pas moyen de payer par carte bancaire. Assistante au tél très compétente et agréable
A
Note : 4 sur 5
Je suis surpris d’avoir reçu les sondes avec un fil de 3cm de long. Comment faire la connexion qui sera dans l’eau ?
A
Note : 4 sur 5
du choix des conseil et des produit livré rapidement. je trouve ce site intérressant.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
conforme
A
Note : 3 sur 5
La prestation est moyenne car j'ai eu des erreurs de référence.
sur 4 équerres de 40 commandées, 2 étaient en 45. Je m'en suis rendu compte chez le client à la pose. Ça se monte mais c'est pas très esthétique, et bien sur les bouchons n'allaient pas dessus.
J'ai par ailleurs eu des erreurs de visserie: un modèle de vis et un autre modèle d'écrou, pas de soucis j'avais se qu'il fallait en magasin.
A part le profilé alu était bien emballé et propre.
sur 4 équerres de 40 commandées, 2 étaient en 45. Je m'en suis rendu compte chez le client à la pose. Ça se monte mais c'est pas très esthétique, et bien sur les bouchons n'allaient pas dessus.
J'ai par ailleurs eu des erreurs de visserie: un modèle de vis et un autre modèle d'écrou, pas de soucis j'avais se qu'il fallait en magasin.
A part le profilé alu était bien emballé et propre.
A
Note : 4 sur 5
Execution parfaite sauf le choix du transporteur qui met 6 jours entre la réception du colis dans ses locaux et ma livraison.. Chronopost est loin d'être chrono...
A
Note : 4 sur 5
J'ai du modifier l'emplacement de la pièce dans le moteur et tout marche correctement.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
Pour les néophytes il faudrait un guide rapide des composants pour les différentes rainures
Pour les néophytes il faudrait un guide rapide des composants pour les différentes rainures
A
Note : 4 sur 5
site clair, l'état des stocks permet d'orienter son choix
A
Note : 4 sur 5
Limpide... vous pouvez y aller...
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Matériel de qualité
Dommage que les frais de port soient cher
Matériel de qualité
Dommage que les frais de port soient cher
A
Note : 4 sur 5
Satisfait sans avoir testé l'ensemble électriquement
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bonne communication, matériel de bonne qualité, pas encore en service.
A
Note : 4 sur 5
delai et produit repondants a mon attente
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace comme d'habitude
A
Note : 3 sur 5
profilés mal coupés, un 995mm au lieu de 100...
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Je viens de prendre connaissance de votre commentaire.
Concernant la découpe des barres, il est indiqué sur notre site internet que la mesure peut fluctuer de + ou - 5 mm.
Il est indiqué également que si vous souhaitiez spécifiquement 1000mm, vous pouvez nous contacter afin que la longueur de 1000mm soit respectée.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Je viens de prendre connaissance de votre commentaire.
Concernant la découpe des barres, il est indiqué sur notre site internet que la mesure peut fluctuer de + ou - 5 mm.
Il est indiqué également que si vous souhaitiez spécifiquement 1000mm, vous pouvez nous contacter afin que la longueur de 1000mm soit respectée.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 3 sur 5
SITE INTERNET PAS ASSEZ DETAILLE
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire.
Que voulez-vous dire par "pas assez détaillée"? Quelles sont les informations que vous ne trouvez pas?
Nous essayons de mettre le maximum de documentations techniques, la disponibilité des produits, le prix,...
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous avons bien pris en compte votre commentaire.
Que voulez-vous dire par "pas assez détaillée"? Quelles sont les informations que vous ne trouvez pas?
Nous essayons de mettre le maximum de documentations techniques, la disponibilité des produits, le prix,...
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
le produit répond à ce que je souhaité
A
Note : 4 sur 5
Matériel super mais
Delais trop long pour du matériel dit dispo
Delais trop long pour du matériel dit dispo
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation.
A
Note : 4 sur 5
1234
A
Note : 4 sur 5
A cette date je n'ai pas reçu complètement ma marchandise
A
Note : 4 sur 5
Rien a ajouter sauf ameliorer la livraison
A
Note : 4 sur 5
site très sérieux juste une petite remarque je trouve que les profiles alu sont un peu cher
car j ai regarde pour faire une fenêtre coulissante mais cela chiffre très vite seul petit bémol sinon niveau élec cela reste abordable Cordialement Mr Jullian
car j ai regarde pour faire une fenêtre coulissante mais cela chiffre très vite seul petit bémol sinon niveau élec cela reste abordable Cordialement Mr Jullian
Réponse de Technic-Achat
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour sur nos produits.
Il est vrai que le profilé aluminium à un certain coût, mais le montage est rapide avec une dimension sur mesure.
De plus, il n'est pas nécessaire de le peindre car il est recouvert d'une couche d'anodisation.
N'hésitez pas à nous demander conseil pour vous aider à choisir la solution de montage la plus économique et adaptée à votre besoin.
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous vous remercions pour votre retour sur nos produits.
Il est vrai que le profilé aluminium à un certain coût, mais le montage est rapide avec une dimension sur mesure.
De plus, il n'est pas nécessaire de le peindre car il est recouvert d'une couche d'anodisation.
N'hésitez pas à nous demander conseil pour vous aider à choisir la solution de montage la plus économique et adaptée à votre besoin.
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 2 sur 5
Stock pas à jour, pas d'info sur les délais.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire.
Désolé pour le manque d'information sur votre commande.
Nous essayons de faire au mieux avec la situation qui s'est déroulée.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire.
Désolé pour le manque d'information sur votre commande.
Nous essayons de faire au mieux avec la situation qui s'est déroulée.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Facilité du choix du matériel avant la commande grâce aux fichiers techniques PDF accompagnant l'annonce.
Matériel de qualité.
Emballage parfait et livraison rapide.
Matériel de qualité.
Emballage parfait et livraison rapide.
A
Note : 2 sur 5
le delai de livraison est trop important.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre email.
Au vu de la situation exceptionnelle dans laquelle nous nous trouvons, les délais de livraison n'ont pas été assuré à la normale, mais cela devrait revenir.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous avons bien pris connaissance de votre email.
Au vu de la situation exceptionnelle dans laquelle nous nous trouvons, les délais de livraison n'ont pas été assuré à la normale, mais cela devrait revenir.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée complète et bien emballée. Néanmoins, j'ai pu voir des marques (griffures) sur 1 ou 2 profilés. Ayant besoin des profilés rapidement, je n'ai pas fait de réclamations.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris note de votre commentaire.
Nous allons faire un point dans nos ateliers pour nous assurer de la qualité des barres avant expédition.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous avons bien pris note de votre commentaire.
Nous allons faire un point dans nos ateliers pour nous assurer de la qualité des barres avant expédition.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.