Technic-Achat se distingue par des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des produits qui arrivent conformes à la description et des expéditions suivies qui renforcent la confiance. Le site est facile à consulter et à utiliser, avec une navigation claire et des informations disponibles rapidement, des conseils utiles par téléphone et des réponses rapides. La qualité des articles est perçue comme professionnelle et les tarifs décrits sont jugés corrects ou avantageux, renforçant une impression générale de fiabilité et de sérieux. Enfin, les clients apprécient le fait que les commandes soient préparées rapidement, souvent dès le jour même, et que les documents (factures et bordereaux) soient fournis par mail pour faciliter les besoins administratifs.
Expédition rapide, livraison retardé par Chronopist
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
À satisfait mon attente , délais très raisonnable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Livraison rapide et conforme parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
de bons produits, à des tarifs raisonnables... Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
tout semble conforme, en attente de montage dans l'armoire électrique!!;
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Comme je l'ai signalé à la société, commander un condensateur de 12,5µF et arrivé en fin de commande voir afficher "condensateur permanent 450V 12,5μF 8052654" et au-dessous : "Capacité condensateur : 12μF" est assez déroutant. J'ai dû demander confirmation par courriel avant d'accepter de passer commande. Ce point devrait être corrigé pour que les clients aient, comme cela se dit partout maintenant : "avoir une meilleure expérience" sur le site.
Mis à part ce bémol, le site est plutôt bien conçu.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, J'accuse bonne lecture de votre commentaire et vous en remercie. Votre commentaire est constructif, cela va nous permettre d'améliorer notre site internet. En espérant que le produit vous donne satisfaction. Bien cordialement, L'equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Produit conforme à mon attente, bien emballé, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Site plutôt bien, service technique à l'écoute. On m'a contacté rapidement pour des questions techniques (malheureusement non disponibles chez le fabricant du produit ...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Délais de livraison trop long.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, J'accuse bonne lecture de votre commentaire et je vous en remercie. Je suis désolé pour le délai. Nous vous avions fait un Accusé de Réception de commande, car j'étais en rupture momentanément sur le produit. Nous essayons de réduire au maximum les délais. En espérant que le produit vous convienne. Bien cordialement, L’Équipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
frais d'envoie trop élevé pour les petites commandes
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, J'accuse bonne lecture de votre remarque. Nous allons regarder pour que les prix soient plus compétitifs pour les petits envois. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Problème de quantité, vite solutionner .Equipe réactive. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
BON SITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
navigation sur le site correct, rien a dire sur le service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
reçu rapidement et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Produits reçus rapidement mais erreur sur la poignée de porte
Réponse de Technic-Achat
Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire. Avez-vous contacter le service client pour qu'il procède à l'échange? Vous pouvez les contacter au 05 57 99 01 72 ou par mail contact@technic-achat.com. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Tout est bien sauf les frais de port excessifs.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, Nous accusons bonne lecture de votre commentaire. Les frais de port sont difficiles à réduire de notre côté. Nous sommes transparent sur les frais et essayons de proposer des produits à prix juste. En espérant que le produit vous donne satisfaction. Cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Dans l'ensemble bien...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
commande passée le 29/01/2022 ( avec stock sur internet ) reçu le 17/02/2022 ouf cherchez l erreur !!!!
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, Je suis désolé pour le délai. Nous avions une erreur de stock sur l'alimentation, et je ne vous ai fait l'AR que le 08.02 comme quoi je devais le recevoir le 14.02. Désolé pour l'erreur et le temps de livraison. Cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Bonjour, Je suis satisfait de ma livraison, mais je ne mets qu'une note de 4/5 car j'ai trouvé le prix de la livraison élevé pour 2 petites pièces qui auraient pu tenir dans une enveloppe et être envoyée par le courrier postal et non par transporteur.
Merci de tenir compte de cette remarque
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
A trop vouloir, on ne gagne rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Delai de livraison respecté, emballage ok. Produit conforme à la decription.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Bonjour, pièces et accueil Technic- achat rien à redire. Mais pour ce qui est de l'expédition il était prévu 48h (jours ouvrés).J'ai commandé le vendredi 14 janvier et j' ai reçu ma commande le 21 janvier avec des frais de port à 9€. Cordialement
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Un Accusé de Réception de commande vous avez été envoyé le 14.01 car le matériel n'était pas en stock, et qu'il partirait de nos locaux le mercredi 19.01.
Désolé pour ce délai.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
1 article ne correspond pas à la commande
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Désolé pour cette erreur, le produit conforme a été expédié la semaine dernière avec un bon de retour colissimo pour nous retourner celui non-conforme.
BIen cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Delais de livraison trop long
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
J'accuse bonne lecture de votre retour.
Il y a des produits, comme le votre, qui nécessite des découpes en interne.
Je suis désolé pour le delai de livraison. Nous faisons le maximum pour libérer les commandes au plus vite.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Rapide et conforme.
Frais de port hors de prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Je ne donne pas 5 étoiles malgré une réactivité et une livraison parfaite mais parce que à ma demande 2 conseils pour sélectionner des produits pour me fabriquer une commande pour un tour à bois on me répond qu'il y en a une sur le site je ne correspond pas à mes attentes obligé de me débrouiller seul pour sélectionner du matériel moi qui ne suis pas dans le métier ce n'est pas évident
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
manque de descriptif et photos ambigues sur les produits ( boite de derivation)
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Comme indiqué dans les autre commentaires, certaines boites ont ces passe-câble d'autres non.
Nous allons homogénéiser cette gamme afin d'éviter tout autre problématique.
En espérant que ces produits vous conviennent tout de même.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Cette article correspond à ce que j'ai demandé mais je ne lai pas encore essayé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Site agréable et facile d’utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Simple, efficace et correspondant à la demande initial
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
La livraison par Chronopost avec 24 H de retard nous fait attribuer une note moyenne à l'ensemble de la prestation. Notons toutefois la bonne réactivité suite à ce problème de livraison.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous accusons bonne lecture de votre commentaire.
En espérant que votre commande vous a apporté satisfaction.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Réponse rapide et complète à ma demande de renseignements par mail. Délais de livraison respectés. Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Pas évident de trouver le modèle recherché. La possibilité de rentrer des modèles équivalents avec un moteur de recherche serait un plus.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire.
Vous avez raison, l'ergonomie sur cette page du site est à revoir.
Nous sommes en train de refaire la refonte sur cette page.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Bonne réception, conforme à la commande
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