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A
Note : 4 sur 5
site bien fait pour tous le monde
simple a utiliser
simple a utiliser
Avis clients de Technic-Achat
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 260 avis publiés
Résumé des avis
Technic-Achat se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec des colis reçus rapidement et des produits bien protégés. Le traitement des commandes est impeccablement géré et le site offre une navigation facile, un réassort en stock réel et des conseils rapides par téléphone, ce qui renforce la fiabilité et l’efficacité du service. Les clients valorisent la qualité des produits, leur conformité à la description et les tarifs efficaces, ainsi que la disponibilité et la clarté des informations transmis, comme les documents et factures envoyés par mail. Le service client est perçu comme sérieux et à l’écoute, apportant des réponses rapides et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience d’achat globale positive.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Pas mis en service
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, livraison rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site facile (super pour les documents techniques en téléchargement) et commande rapide. Livraison un peu lente (période de confinement).
Qualité des produits : excellent !
Qualité des produits : excellent !
A
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ma commande ! j'ai du acheter au magasin de bricolage qui a réouvert , près de chez moi , par sachet de 10 vis.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Comme indiqué sur le précédent commentaire, dans ce contexte exceptionnel, nous essayons d'être le plus réactif possible avec les éléments que nous avons.
Merci de votre compréhension,
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Comme indiqué sur le précédent commentaire, dans ce contexte exceptionnel, nous essayons d'être le plus réactif possible avec les éléments que nous avons.
Merci de votre compréhension,
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
fils électriques qui sont de bonnes qualités. Le seul point négatif à signaler est lié aux frais de port qui restent assez onéreux : livraison par Colissimo oblige pour les particuliers.
A
Note : 4 sur 5
manque quelques petites informations pour quelqu un comme moi qui n est pas professionnel...Mais tres bien quand meme
A
Note : 4 sur 5
Site clair et intuitif : navigation facilitée avec la photo des produits en vente.
A
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique remarquable.Réactif, délais rapide. Je recommande ce fournisseur.
A
Note : 4 sur 5
globalement satisfait du service et du produit .
A
Note : 4 sur 5
ok rapide
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bon site bien détaillé. Bon rapport qualité/prix. Commande et suivi corrects... seul bémol: le coût de la livraison un peu élevé comparé à d'autres sites !
A
Note : 4 sur 5
Dommage le prix du port par rapport au colis sinon rien à redire
A
Note : 4 sur 5
le produit devrait photographié sur toute les cotés, surtout pour voir le branchement électrique. La photo de façade on ne voit pas l'arrière comment deviner, donc il faut déranger un de vos techniciens.
A
Note : 4 sur 5
conforme a ma demande
A
Note : 4 sur 5
Très bon site très bon accueil téléphonique très actif
A
Note : 3 sur 5
Excellent de A à Z concernant le délai, transport et prix, par contre un couvercle de goulotte abîmé, vu l'emballage et les protections, ça vient du fournisseur et aurait pu être vu/évité.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous accusons bonne lecture de votre commentaire.
Je suis désolé de la mauvaise réception du capot de la goulotte.
Souhaitez-vous que l'on vous renvoie un nouveau couvercle?
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous accusons bonne lecture de votre commentaire.
Je suis désolé de la mauvaise réception du capot de la goulotte.
Souhaitez-vous que l'on vous renvoie un nouveau couvercle?
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
déception sur la qualité du DJ MTH
A
Note : 3 sur 5
Retard du colis et emballage éclaté avec perte d'une des gaines et boites de fusibles incomplète reste 4 sur 10 ça arrive il n'y a pas mort d'homme non plus...
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous accusons bonne réception de votre commentaire et nous sommes désolé de la réception du colis.
Souhaitez-vous que l'on vous renvoie les fusibles?
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous accusons bonne réception de votre commentaire et nous sommes désolé de la réception du colis.
Souhaitez-vous que l'on vous renvoie les fusibles?
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 3 sur 5
Navigation sur votre site pas assez claire, satisfait lors d'une première commande du câble blindé, lors de la seconde commande je croyais avoir commandé du câble blindé quatre couleurs et il m'a été envoyé le même câble que lors de la 1ere commande.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien réceptionné votre commentaire et vous en remercions.
Quelle partie de notre site n'est pas assez clair pour vous?
Par ailleurs, après avoir vérifié vos 3 commandes sur notre site, je vous confirme que vous avez commandé 2 fois du câble blindé en 4x0.75mm².
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous avons bien réceptionné votre commentaire et vous en remercions.
Quelle partie de notre site n'est pas assez clair pour vous?
Par ailleurs, après avoir vérifié vos 3 commandes sur notre site, je vous confirme que vous avez commandé 2 fois du câble blindé en 4x0.75mm².
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Site très fourni, mais pas facile trouver son produit.
Par contre service efficace de la commande à la réception.
Par contre service efficace de la commande à la réception.
A
Note : 4 sur 5
Efficace, delais correcte...
Rien à dire
Rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Les produits reçus correspondent bien à mes attentes et le délai de livraison est bien respecté
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
rapidité ,serieux
A
Note : 4 sur 5
Correct, recherche par diamètre de câble, en ce qui concerne les presse étoupe, pourrait être un plus
A
Note : 3 sur 5
je n'ai pas été prevenu de l'arrive du colis chez le commerçant
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous accusons bonne réception de votre commentaire.
J'en informe le service colissimo.
Peut-être qu'en ces périodes de fête, et avec les flux importants liés au e-commerce, il y a eu des problèmes de communication.
Désolé pour ce manque d'informations.
En espérant que le produit vous donne satisfaction.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous accusons bonne réception de votre commentaire.
J'en informe le service colissimo.
Peut-être qu'en ces périodes de fête, et avec les flux importants liés au e-commerce, il y a eu des problèmes de communication.
Désolé pour ce manque d'informations.
En espérant que le produit vous donne satisfaction.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Le carton est arrivé éventré, un sachet de vis explosé, mais le compte y étais. Conditionnement à revoir.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site beaucoup de choix, continuez
Cordialement
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Pas trop mal, soucis avec les patins
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous accusons bonne réception de votre commentaire et vous en remercions.
Quel souci rencontrez-vous avec les patins?
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous accusons bonne réception de votre commentaire et vous en remercions.
Quel souci rencontrez-vous avec les patins?
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser. Envoi rapide.
A
Note : 4 sur 5
Service parfait merci.
A
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait.
Un léger cafouillage sur la dispo du produit, mais finalement le proiduit a été livré assez rapidement.
Un léger cafouillage sur la dispo du produit, mais finalement le proiduit a été livré assez rapidement.
A
Note : 3 sur 5
En règle générale, le carton est assez fragile/fin et arrive cabossé.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous accusons bonne réception de votre commentaire et vous en remercions.
Nous allons faire le point sur l'emballage des produits et des commandes dont le poids est plus conséquent.
En espérant que votre commande vous donne satisfaction,
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous accusons bonne réception de votre commentaire et vous en remercions.
Nous allons faire le point sur l'emballage des produits et des commandes dont le poids est plus conséquent.
En espérant que votre commande vous donne satisfaction,
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 3 sur 5
Bonne disponibilité téléphonique et retours d'informations par mail.
Zéro sur vingt pour la notice papier.
Tout en mandarin !
Zéro sur vingt pour la notice papier.
Tout en mandarin !
A
Note : 4 sur 5
Facile de trouver ce que l'on cherche sur le site. SAV disponible en cas de besoin.
Livraison rapide par transporteur.
Mais cela a un coût !
Livraison rapide par transporteur.
Mais cela a un coût !
A
Note : 4 sur 5
RAS, livraison rapide