Français 
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site sans problème, délais de livraison rapides
Avis clients de Technic-Achat
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 259 avis publiés
Résumé des avis
Technic-Achat se distingue par des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des produits qui arrivent conformes à la description et des expéditions suivies qui renforcent la confiance. Le site est facile à consulter et à utiliser, avec une navigation claire et des informations disponibles rapidement, des conseils utiles par téléphone et des réponses rapides. La qualité des articles est perçue comme professionnelle et les tarifs décrits sont jugés corrects ou avantageux, renforçant une impression générale de fiabilité et de sérieux. Enfin, les clients apprécient le fait que les commandes soient préparées rapidement, souvent dès le jour même, et que les documents (factures et bordereaux) soient fournis par mail pour faciliter les besoins administratifs.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Site facile, customer care efficace, j'ai passé comande et reçu le matériel RAS
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok
A
Note : 4 sur 5
Achat facile sur le site et envoi rapide
Merci
Merci
A
Note : 4 sur 5
A part les chocs au profilé, je suis satisfait.
A
Note : 3 sur 5
Commande compliquée par soucis de vérification du client.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
J'accuse bonne lecture de votre commentaire que je ne comprends pas en totalité.
Est-ce que vous avez eu des soucis avec votre commande? Si oui, quels sont-ils?
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
J'accuse bonne lecture de votre commentaire que je ne comprends pas en totalité.
Est-ce que vous avez eu des soucis avec votre commande? Si oui, quels sont-ils?
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 1 sur 5
livraison non conforme a la commande
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
J'ai pris connaissance de votre commentaire, nous faisons le nécessaire pour prendre contact avec vous et vous renvoyer les bons produits.
Cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
J'ai pris connaissance de votre commentaire, nous faisons le nécessaire pour prendre contact avec vous et vous renvoyer les bons produits.
Cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Conforme aux engagements du commerçant.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme en qualité et délai.
A
Note : 4 sur 5
expedition rapide sans probleme OK
A
Note : 4 sur 5
Je ne suis pas un pro de l'électricité,mais une petite notice explicative sur les fonctions et couleurs des fils aurait été bienvenue.
A
Note : 4 sur 5
Grand choix de produits
A
Note : 4 sur 5
produit recherché vite trouvé
A
Note : 3 sur 5
Bonne communication et commande reçue dans les délais. Cependant, suite à l'achat d'un ensemble rail patin mgn12 HIWIN, je trouve déplorable que l'on puisse mettre m ensemble monté directement dans le carton sans aucune protection. Celui-ci est arrivé contaminer par les particules de l emballage ainsi que la coupe du rail. Par la suite, je préférerais que le patin ne soit pas monter et le rail protéger dans un emballage pour éviter ces désagréments.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
J'accuse bonne lecture de votre commentaire.
Je suis désolé de la réception de votre marchandise.
J'en prend note afin d'améliorer ce point d'emballage avec le service logistique.
En espérant que votre commande soit conforme à vos attentes.
Cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
J'accuse bonne lecture de votre commentaire.
Je suis désolé de la réception de votre marchandise.
J'en prend note afin d'améliorer ce point d'emballage avec le service logistique.
En espérant que votre commande soit conforme à vos attentes.
Cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 3 sur 5
Quand j'ai mis la référence de se que je voulais .il y avait la photo j'ai cliqué sur commander mais se n'était pas du tout le bon .du coup j'en ai commander un autre .et le premier me reste sur les bras car pas d'échange n'y reprise
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
J'ai bien pris connaissance de votre commentaire.
Sur ces produits, nous n'avons pas la possibilité de les tester si il y a un soucis c'est pour cela qu'ils ne sont ni repris ni échangé.
Désolé pour cette erreur.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
J'ai bien pris connaissance de votre commentaire.
Sur ces produits, nous n'avons pas la possibilité de les tester si il y a un soucis c'est pour cela qu'ils ne sont ni repris ni échangé.
Désolé pour cette erreur.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
très bon ( ps livraison a revoir trop chère et mal servie par la poste trop long)
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Parfait sur les produits, mais nomenclature peu détaillée ce qui fait que je me suis trompé. Le SAV a été top.
A
Note : 4 sur 5
très bonne réacitivité
A
Note : 4 sur 5
RAS .
A
Note : 4 sur 5
Facilité pour trouver votre cite et les références de pièces recherchés, rapport qualité/prix correct, pour le coût de livraison, le colis aurait pu facilement être acheminé par le facteur!
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
pizpqVqdbSFBwm,
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, produit conforme bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait du matériel
Le point négatif a été celui du livreur ayant refusé de prendre en charge des barres de plus de 3m alors qu'elles font 3m. Fort heureusement toute les équipes Technic Achat et Geodis ont fait merveille pour que l'on soit livré tout juste à temps.
Bravo pour votre professionnalisme
Le point négatif a été celui du livreur ayant refusé de prendre en charge des barres de plus de 3m alors qu'elles font 3m. Fort heureusement toute les équipes Technic Achat et Geodis ont fait merveille pour que l'on soit livré tout juste à temps.
Bravo pour votre professionnalisme
A
Note : 4 sur 5
Services correctes.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Commande passée en urgence en tant que particulier car je n'avais pas le temps de passer par la compta pour avoir le SIRET ...
Quand je passe la commande les délais rapides proposés initialement (13h-18h) ne sont plus disponibles sans explication (à cause de la distance, parce que je passe en tant que particulier ?).
Délais de 48 heures annoncé absolument pas respecté.
Commande passée le vendredi 4/06 à 17h49.
Réceptionnée le jeudi 10/06 à 10h (et encore il a fallu aller le chercher chez Chrono post sous peine de prendre 24h de plus car le nom de l'entreprise n'était pas sur le colis).
Produits conformes à l'attendu, mais le service ne tient pas ses engagements, donc non, je ne recommande pas.
Commande passée en urgence en tant que particulier car je n'avais pas le temps de passer par la compta pour avoir le SIRET ...
Quand je passe la commande les délais rapides proposés initialement (13h-18h) ne sont plus disponibles sans explication (à cause de la distance, parce que je passe en tant que particulier ?).
Délais de 48 heures annoncé absolument pas respecté.
Commande passée le vendredi 4/06 à 17h49.
Réceptionnée le jeudi 10/06 à 10h (et encore il a fallu aller le chercher chez Chrono post sous peine de prendre 24h de plus car le nom de l'entreprise n'était pas sur le colis).
Produits conformes à l'attendu, mais le service ne tient pas ses engagements, donc non, je ne recommande pas.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
J'accuse bonne lecture de votre commentaire.
Je vois que vous avez passé commande par colissimo et non chronopost (peut être vous trompez-vous de site internet sur cet envoi).
Concernant les barres de profilés, votre commande a bien été reçue à l'atelier le lundi 07.06 pour un départ le 08.06 et ensuite livraison sous 48 avec colissimo.
Nous essayons de faire au mieux car cela n'est pas dans notre intérêt de ne pas livrer rapidement nos clients.
En espérant que le matériel vous donne satisfaction.
Cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
J'accuse bonne lecture de votre commentaire.
Je vois que vous avez passé commande par colissimo et non chronopost (peut être vous trompez-vous de site internet sur cet envoi).
Concernant les barres de profilés, votre commande a bien été reçue à l'atelier le lundi 07.06 pour un départ le 08.06 et ensuite livraison sous 48 avec colissimo.
Nous essayons de faire au mieux car cela n'est pas dans notre intérêt de ne pas livrer rapidement nos clients.
En espérant que le matériel vous donne satisfaction.
Cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 3 sur 5
Site web très mal présenté : en commandant le commutateur , il faut aller dans le menu déroulement (peu compréhensible) pour comprendre que la poignée est à commander en sus.
Donc lors de la reception du commutateur sans poignée il faut faire une 2 éme commande . Nul à C....
Donc lors de la reception du commutateur sans poignée il faut faire une 2 éme commande . Nul à C....
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
J'accuse bonne réception de votre commentaire, et je suis désolé que vous ayez du commander par 2 fois sur notre site.
Il est indiqué sur la page internet des commutateurs que la poignée n'est par fournie, car les besoins varient selon les client.
https://www.technic-achat.com/commutateur-rotatif-a-came-c2x33599857
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
J'accuse bonne réception de votre commentaire, et je suis désolé que vous ayez du commander par 2 fois sur notre site.
Il est indiqué sur la page internet des commutateurs que la poignée n'est par fournie, car les besoins varient selon les client.
https://www.technic-achat.com/commutateur-rotatif-a-came-c2x33599857
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Site très sérieux, large choix, qualité des services. Par contre, les frais de livraison restent élevés pour ma petite commande et ils sont indiqués en hors taxes jusqu'à la validation: du jamais vu. Sinon bonne continuation.
A
Note : 4 sur 5
DOMMAGE QUE LES FRAIS DE PORT SOIENT SI ELEVES POUR LES PROFESSIONNELS.
SINON, RIEN A DIRE
SINON, RIEN A DIRE
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 1 sur 5
La livraison ne correspondait pas à la commande. Moteur 2800trs/mn au lieu de 1500 avec bride de fixation et pattes alors que j'avais commandé avec pattes . Le produit à été renvoyé et j'attends maintenant la nouvelle livraison d'un produit co forme.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour,
Nous accusons bonne lecture de votre commentaire.
Nous sommes désolé de l'erreur pour l'envoi.
Le moteur est bien en approvisionnement, dès réception, nous vous l'enverrons.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous accusons bonne lecture de votre commentaire.
Nous sommes désolé de l'erreur pour l'envoi.
Le moteur est bien en approvisionnement, dès réception, nous vous l'enverrons.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 1 sur 5
je commande pour une livraison sous 48 h naturellement avec un supplément mais reçu par mail matériel non disponible... aberrant d'indiquer sur le site que le produit est disponible.
un façon d'usurper le client ....
un façon d'usurper le client ....
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
J'accuse bonne lecture de votre commentaire.
Je vous assure qu'il n'est pas du tout dans notre intérêt de ne pas livrer nos clients.
Nous faisons des mises à jour quotidiennes, et lorsqu'après une commande nous nous rendons compte qu'il y a une erreur de stock, nous prévenons par AR de commande nos clients afin que ceux-ci soient au courant de la situation et prennent leur disposition ailleurs si cela ne vous convient pas.
Dans votre cas, souhaitez-vous un remboursement de votre commande? une annulation des frais de port en express?
Je suis désolé que vous vous sentez lésé, ceci n'est pas volontaire.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
J'accuse bonne lecture de votre commentaire.
Je vous assure qu'il n'est pas du tout dans notre intérêt de ne pas livrer nos clients.
Nous faisons des mises à jour quotidiennes, et lorsqu'après une commande nous nous rendons compte qu'il y a une erreur de stock, nous prévenons par AR de commande nos clients afin que ceux-ci soient au courant de la situation et prennent leur disposition ailleurs si cela ne vous convient pas.
Dans votre cas, souhaitez-vous un remboursement de votre commande? une annulation des frais de port en express?
Je suis désolé que vous vous sentez lésé, ceci n'est pas volontaire.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Tout est bien arrivé
Seul probleme... le transport
J,ai voulu aller chercher mes colis moi même .... plus de 45 mn pour trouver mon envoi
Peu mieux faire non ?
Seul probleme... le transport
J,ai voulu aller chercher mes colis moi même .... plus de 45 mn pour trouver mon envoi
Peu mieux faire non ?
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande et du délai de livraison.Le seul point négatif le montant attribué au frais d’envoi !!
A
Note : 4 sur 5
ras ;
A
Note : 4 sur 5
livraison très rapide ,petit souci de dimension .J'ai eu l'impression quand j'ai commandé
que les dimensions étaient indiqué ,j'ai peut être rêvé. Cela ira quand même .
que les dimensions étaient indiqué ,j'ai peut être rêvé. Cela ira quand même .
A
Note : 3 sur 5
Bien. Mais une notice d’installation n’aurait pas été superflue.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour,
Le plan de câblage est disponible sur notre site internet : https://document.technique-achat.com/IMO/Commutateur/PE20A_XX/docPE20commutateur.pdf
Nous n'avons pas de notice complémentaire à fournir. En cas de besoin lors du câblage, vous pouvez contacter le SAV au 0890 710 730(25ct/min) ou par mail : sav@technic-achat.fr
Cordialement.
L'équipe Technic Achat
Le plan de câblage est disponible sur notre site internet : https://document.technique-achat.com/IMO/Commutateur/PE20A_XX/docPE20commutateur.pdf
Nous n'avons pas de notice complémentaire à fournir. En cas de besoin lors du câblage, vous pouvez contacter le SAV au 0890 710 730(25ct/min) ou par mail : sav@technic-achat.fr
Cordialement.
L'équipe Technic Achat
A
Note : 4 sur 5
C’est très bien
A
Note : 4 sur 5
Satisfait je recommande.