Technic-Achat se distingue par des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des produits qui arrivent conformes à la description et des expéditions suivies qui renforcent la confiance. Le site est facile à consulter et à utiliser, avec une navigation claire et des informations disponibles rapidement, des conseils utiles par téléphone et des réponses rapides. La qualité des articles est perçue comme professionnelle et les tarifs décrits sont jugés corrects ou avantageux, renforçant une impression générale de fiabilité et de sérieux. Enfin, les clients apprécient le fait que les commandes soient préparées rapidement, souvent dès le jour même, et que les documents (factures et bordereaux) soient fournis par mail pour faciliter les besoins administratifs.
Ras dans l'ensemble sauf la livraison en boîte aux lettres nous imposant d'être là pour réceptionner le colis. Ne peut-il pas y avoir un retour informatique de la poste pour indiquer que le colis est bien livré ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Pour la commande RAS:
J'ai pas commandé les bonnes pièces, j'ai fait un courriel pour savoir si ils les reprenaient : aucune réponse.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour, Je vous confirme que nous pouvons reprendre les pièces, n'hésitez pas à recontacter notre équipe du service commercial. Cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Site simple et rapide
Livré comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
on trouve moins cher chez mano mano ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Site clair, seul bémol, je n'ai pas su trouver le délais de livraison avant payement de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Produit conforme, pa contre le colis s'est fait chahuter pendant le transport, palette explorée... Mais pas de casse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
rapide et bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Commande recue rapidement mais le produit recu ne correspond pas completement a ma commande.j'avais commandé des RSR22-25A 380V mais j'ai recu des 220V. L'étiquette ajoutée par technic-achat c'est bien noté 380V mais sur l'emballage d'origine et sur le relais en lui-meme c'est noté 220V.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour, J'accuse bonne lecture de votre mail. J'ai regardé dans mon stock, et je vois que nous avons bien des produits en 380V. Est-ce que vous pourriez nous envoyer une photo sur contact@technic-achat.com afin de vérifier? Et si besoin, nous pouvons vous envoyer le bon produit. Cordialement, L’Équipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Livraison rapide même dans les DOM.
Je ne m'y attendais pas .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Bien, mais plus de détails sur les produits seraient appréciables (exemple: lien vers les data sheets du constructeur)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
recherche aisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
bon site mais dommage quand je commande des articles, le site annonce qu’ils sont en stock alors que la réalité ne l’est pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
client régulier je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Que 4 étoiles car l'emballage n'était pas assez protecteur et la barre était un peu abimée sur le bout.
Sinon fidèle client depuis 2008.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Réactivité et transparence quant à la situation du stock et de l'avis de disponibilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
livraison incomplete
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, Désolé du délai. Votre commande est toujours ouverte, et la réception est prévue courant semaine 02.2023. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
C'est la première fois que j'achetai un profilé alu et le choix des produits a été compliqué entre plusieurs gammes, dommage qu'il n'y ai pas la possibilité d'être guidé, dès que l'on choisi tel ou tel profilé, sur les produits de cette gamme. Par contre le service client a tout de suite réagi à mes erreurs et m'a proposé de rectifier la commande, ça c'est vraiment top. Quelques erreurs ont été commisent que j'ai pu rectifier comme un grand. J'ai quand même pu faire mon installation, c'est là le principal.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, Merci de votre retour. Cela nous permet de nous améliorer, et de proposer quelque chose de plus intuitif pour les clients. Car le but est que vous trouviez ce qui convienne. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
moyennement satisfait de ma commande precedente, vu qu'il manquait quelques pieces sur la quantité commandée
Réponse de Technic-Achat
Bonjour, J'accuse bonne lecture de votre commentaire. Je suis désolé qu'il y ait eu des manquants, normalement nous recevons ces articles par conditionnement de 100 pcs. Je vous invite à contacter notre SAV pour qu'il puisse réguler et honorer votre commande. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
La navigation sur le site n’est pas si évidente que cela.
Pour les produits c’est top! Et c’est très pro
Le délai c’est top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
choix prix qualitée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Parfait hormis le tarif mais tout se paye.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
service bien dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Commande du 31 août non livrée sans mot d'excuse sans aucune communication. Content ? Mais voyons on est où ? Je paye et le commerçant ne réagit pas. Avant les impayés c'était une plaie. Maintenant les non livrés c'est une calamité du commerce en ligne.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, Désolé pour ce problème. Mes collègues vous ont envoyé un AR car nous avions eu un souci sur le montage lors de la préparation de votre commande. Nous devons recevoir le matériel la semaine prochaine. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Frais de port un peu élevé. Sinon très bien, et un grand choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Site correct navigation aisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Bonne achat et bonne société , mais très très mauvais transport
Réponse de Technic-Achat
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Désolé pour ce problème de livraison, nous allons le remonter à colissimo. En espérant que le produit vous convienne. Cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
envoi rapide et soigneux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
commande annulée le 29 juillet 2022 et nous ne sommes toujours pas remboursés !!
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, Nous accusons bonne lecture de votre commentaire. Avec les congés d'été, nous essayons au mieux de gérer les commandes, les remboursements. Votre remboursement sera effectif d'ici quelques jours. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Bonne réactivité, livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Expédition rapide, livraison retardé par Chronopist
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Je n'ai pas reçu ces produits
Réponse de Technic-Achat
Bonjour, J'accuse bonne réception de votre commentaire. Vous n'avez pas reçu votre commande? Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
À satisfait mon attente , délais très raisonnable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Livraison rapide et conforme parfait
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