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A
Note : 5 sur 5
Très bien. Rapide et compétitif
Avis clients de Technic-Achat
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 260 avis publiés
Résumé des avis
Technic-Achat se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec des colis reçus rapidement et des produits bien protégés. Le traitement des commandes est impeccablement géré et le site offre une navigation facile, un réassort en stock réel et des conseils rapides par téléphone, ce qui renforce la fiabilité et l’efficacité du service. Les clients valorisent la qualité des produits, leur conformité à la description et les tarifs efficaces, ainsi que la disponibilité et la clarté des informations transmis, comme les documents et factures envoyés par mail. Le service client est perçu comme sérieux et à l’écoute, apportant des réponses rapides et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience d’achat globale positive.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonne prestation
A
Note : 5 sur 5
Excellent site
A
Note : 4 sur 5
RAS .
A
Note : 5 sur 5
Service client au top. Première commande qui aurait pu mal se passer de prime abord (pièce non-conforme, problème avec le fournisseur) ... mais le service client m'a contacté de lui même pour m'informer de l'erreur et me proposer un remplacement ! Très satisfait par mon expérience chez vous, je recommande
A
Note : 1 sur 5
un fiasco total ! mon premier variateur acheté il y a 7 ans pour des machines à bois fonctionne parfaîtement et l'installation s'est faite sans problème.Mais aujourd'hui , mon deuxième variateur à monter sur un pont hydraulique a été une grosse galère après avoir reçu de très mauvaises indications de montage,surtout ne pas se fier aux technico-commerciaux , demander uniquement les conseils. du service technique en fournissant un schéma électrique si possible, lui seul maîtrise le sujet. Il faut être patient,à bon entendeur, salut!
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire ci-dessus.
Après analyse de votre cas, nous avons remonté ces problématiques:
votre premier mail envoyé au technico-commercial indique que vous avez un pont avec les photos de celui-ci.
La grande majorité des ponts élévateurs sont des ponts à colonne mécanique. Votre pont est un pont hydraulique. Les conseils qui vous ont été prodigués correspondent au pont les plus classiques car les photos n'indiquaient pas la présence d'hydraulique.
Nous conseillons à tout nos clients de nous envoyer et de nous communiquer le maximum d'informations sur leur pont (plan électrique, photos, type de pont,...).
Notre service-après-vente est disponible de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 pour vous aider au téléphone et répondre plus rapidement à votre besoin (0890 710 730 = 0.25cts/min). Les mails quand à eux sont traités quotidiennement.
Je vous remercie de votre compréhension.
Cordialement.
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire ci-dessus.
Après analyse de votre cas, nous avons remonté ces problématiques:
votre premier mail envoyé au technico-commercial indique que vous avez un pont avec les photos de celui-ci.
La grande majorité des ponts élévateurs sont des ponts à colonne mécanique. Votre pont est un pont hydraulique. Les conseils qui vous ont été prodigués correspondent au pont les plus classiques car les photos n'indiquaient pas la présence d'hydraulique.
Nous conseillons à tout nos clients de nous envoyer et de nous communiquer le maximum d'informations sur leur pont (plan électrique, photos, type de pont,...).
Notre service-après-vente est disponible de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 pour vous aider au téléphone et répondre plus rapidement à votre besoin (0890 710 730 = 0.25cts/min). Les mails quand à eux sont traités quotidiennement.
Je vous remercie de votre compréhension.
Cordialement.
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace - Problème avec chronopost réglé par technic-achat - merci
A
Note : 4 sur 5
Bon catalogue et site bien càonçu
A
Note : 3 sur 5
Pour les produits tout est parfait sauf la livraison qui a été trop longue plus de 10 jours !! Il ne faut pas être pressé.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Première commande, tout c'est très bien passé Facilité de commande , délai et envoi OK
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Livraison Très rapide et article conforme.
A
Note : 5 sur 5
Societe rapide
Bravo pour tecnic achat
Bravo pour tecnic achat
A
Note : 5 sur 5
Très bien avis de passage du livreur deposer le samedi pour une commande passer le mercredi merci a l'équipe Technic-Achat
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Bon site
A
Note : 5 sur 5
Site reactif
A
Note : 5 sur 5
efficace et précis
A
Note : 5 sur 5
Le matériel était très bien emballé arrivée en temps et en heure
A
Note : 5 sur 5
service commercial réactif et agréable
A
Note : 5 sur 5
R AS
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 4 sur 5
tres bien et reactif
A
Note : 5 sur 5
Trés rapide mais coûteux.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Article correspondant à la description. Envoi rapide. Bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
bien mais il manque des ref pour mes dépanages.
A
Note : 5 sur 5
Rapide très bien emballé.
Produit conforme aux attentes.
Bruno
Produit conforme aux attentes.
Bruno
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Je le conseille vivement à mes proches
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement, le carton aurait ou être scotché un peu plus solidement.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
j'ai commandé, j'ai été livré rapidement cette entreprise est sérieuse d'après moi .
je n'hésiterais pas à recommander si besoin.
je n'hésiterais pas à recommander si besoin.
A
Note : 5 sur 5
Service client dispo pour répondre aux questions, commande facile et livraison rapide, bien emballée.
A
Note : 5 sur 5
OK livraison impeccable et rapide
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, emballage soigné,produits conformes
du bonheur !!!!
du bonheur !!!!
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Une personne venant du monde professionnel trouve ce qu'il cherche. C'est l’essentiel
A
Note : 5 sur 5
Tres bien