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A
Note : 5 sur 5
Choix facile a faire sur le site. Envoi et livraison rapide. Tout a été parfait. Merci.
Avis clients de Technic-Achat
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 260 avis publiés
Résumé des avis
Technic-Achat se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec des colis reçus rapidement et des produits bien protégés. Le traitement des commandes est impeccablement géré et le site offre une navigation facile, un réassort en stock réel et des conseils rapides par téléphone, ce qui renforce la fiabilité et l’efficacité du service. Les clients valorisent la qualité des produits, leur conformité à la description et les tarifs efficaces, ainsi que la disponibilité et la clarté des informations transmis, comme les documents et factures envoyés par mail. Le service client est perçu comme sérieux et à l’écoute, apportant des réponses rapides et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience d’achat globale positive.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
livraison rapide, nickel
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. livraison rapide !
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème sur la navigation de votre site.
A
Note : 5 sur 5
Pièce conforme
Très rapide pour la livraison
Très rapide pour la livraison
A
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Commande passée en urgence en tant que particulier car je n'avais pas le temps de passer par la compta pour avoir le SIRET ...
Quand je passe la commande les délais rapides proposés initialement (13h-18h) ne sont plus disponibles sans explication (à cause de la distance, parce que je passe en tant que particulier ?).
Délais de 48 heures annoncé absolument pas respecté.
Commande passée le vendredi 4/06 à 17h49.
Réceptionnée le jeudi 10/06 à 10h (et encore il a fallu aller le chercher chez Chrono post sous peine de prendre 24h de plus car le nom de l'entreprise n'était pas sur le colis).
Produits conformes à l'attendu, mais le service ne tient pas ses engagements, donc non, je ne recommande pas.
Commande passée en urgence en tant que particulier car je n'avais pas le temps de passer par la compta pour avoir le SIRET ...
Quand je passe la commande les délais rapides proposés initialement (13h-18h) ne sont plus disponibles sans explication (à cause de la distance, parce que je passe en tant que particulier ?).
Délais de 48 heures annoncé absolument pas respecté.
Commande passée le vendredi 4/06 à 17h49.
Réceptionnée le jeudi 10/06 à 10h (et encore il a fallu aller le chercher chez Chrono post sous peine de prendre 24h de plus car le nom de l'entreprise n'était pas sur le colis).
Produits conformes à l'attendu, mais le service ne tient pas ses engagements, donc non, je ne recommande pas.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
J'accuse bonne lecture de votre commentaire.
Je vois que vous avez passé commande par colissimo et non chronopost (peut être vous trompez-vous de site internet sur cet envoi).
Concernant les barres de profilés, votre commande a bien été reçue à l'atelier le lundi 07.06 pour un départ le 08.06 et ensuite livraison sous 48 avec colissimo.
Nous essayons de faire au mieux car cela n'est pas dans notre intérêt de ne pas livrer rapidement nos clients.
En espérant que le matériel vous donne satisfaction.
Cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
J'accuse bonne lecture de votre commentaire.
Je vois que vous avez passé commande par colissimo et non chronopost (peut être vous trompez-vous de site internet sur cet envoi).
Concernant les barres de profilés, votre commande a bien été reçue à l'atelier le lundi 07.06 pour un départ le 08.06 et ensuite livraison sous 48 avec colissimo.
Nous essayons de faire au mieux car cela n'est pas dans notre intérêt de ne pas livrer rapidement nos clients.
En espérant que le matériel vous donne satisfaction.
Cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 5 sur 5
Devis rapide et livraison également
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, produit de qualité bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Marchandise correspondante à ma demande. Livraison rapide. Bon rapport qualité prix.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service. Très rapide. Qualité irréprochable des produits (profilé alu et accessoires). Une société française efficace au service après-vente impeccable. Que demander de mieux ?
A
Note : 5 sur 5
Trés content. Renseignements au top.
A
Note : 5 sur 5
Réactif et sympathique.
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande impeccable, délai de traitement et livraison également.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande en tous points !
A
Note : 5 sur 5
Efficacité du service y compris la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, merci
A
Note : 1 sur 5
La livraison ne correspondait pas à la commande. Moteur 2800trs/mn au lieu de 1500 avec bride de fixation et pattes alors que j'avais commandé avec pattes . Le produit à été renvoyé et j'attends maintenant la nouvelle livraison d'un produit co forme.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour,
Nous accusons bonne lecture de votre commentaire.
Nous sommes désolé de l'erreur pour l'envoi.
Le moteur est bien en approvisionnement, dès réception, nous vous l'enverrons.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous accusons bonne lecture de votre commentaire.
Nous sommes désolé de l'erreur pour l'envoi.
Le moteur est bien en approvisionnement, dès réception, nous vous l'enverrons.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 5 sur 5
rapide, conforme, très bien emballé
A
Note : 1 sur 5
je commande pour une livraison sous 48 h naturellement avec un supplément mais reçu par mail matériel non disponible... aberrant d'indiquer sur le site que le produit est disponible.
un façon d'usurper le client ....
un façon d'usurper le client ....
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
J'accuse bonne lecture de votre commentaire.
Je vous assure qu'il n'est pas du tout dans notre intérêt de ne pas livrer nos clients.
Nous faisons des mises à jour quotidiennes, et lorsqu'après une commande nous nous rendons compte qu'il y a une erreur de stock, nous prévenons par AR de commande nos clients afin que ceux-ci soient au courant de la situation et prennent leur disposition ailleurs si cela ne vous convient pas.
Dans votre cas, souhaitez-vous un remboursement de votre commande? une annulation des frais de port en express?
Je suis désolé que vous vous sentez lésé, ceci n'est pas volontaire.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
J'accuse bonne lecture de votre commentaire.
Je vous assure qu'il n'est pas du tout dans notre intérêt de ne pas livrer nos clients.
Nous faisons des mises à jour quotidiennes, et lorsqu'après une commande nous nous rendons compte qu'il y a une erreur de stock, nous prévenons par AR de commande nos clients afin que ceux-ci soient au courant de la situation et prennent leur disposition ailleurs si cela ne vous convient pas.
Dans votre cas, souhaitez-vous un remboursement de votre commande? une annulation des frais de port en express?
Je suis désolé que vous vous sentez lésé, ceci n'est pas volontaire.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais.
A
Note : 5 sur 5
Trés bien
A
Note : 5 sur 5
Toujours performant dans les délais.
De plus l'évolution du site est bien faite. Plus facile de choisir sa référence avec les menus déroulants
De plus l'évolution du site est bien faite. Plus facile de choisir sa référence avec les menus déroulants
A
Note : 5 sur 5
Un peu compliqué il y a trop de sous ensemble difficile de trouver ce qu'on cherche.delai de livraison super.mervi
A
Note : 5 sur 5
Un service client et une assistance technique de très haut de gamme. En plus d'être compétents, ils sont gentils ! Commande reçue en 24h, parfait.
A
Note : 5 sur 5
tres bien RAS
A
Note : 5 sur 5
A little pricy but great quality and fast delivery. I will come back
A
Note : 5 sur 5
delai de livraison rapide marchandisse conforme a mon attente
A
Note : 5 sur 5
excellente prestation
A
Note : 5 sur 5
RAS rapide et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
la recherche est facile
A
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Suite à une erreur de fourniture, le produit a été renvoyé à leur frais. La livraison est rapide et le matériel bien emballé. Je recommande ce site pour son sérieux et compétence.
A
Note : 5 sur 5
Premier achat sans problème.
A
Note : 5 sur 5
navigation simple et suffisante, matériel reçu dans les délais prevus.
OK je recommande ce site.
OK je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
EMBALLAGE ET EXPÉDITION AU TOP