Technic-Achat se distingue par des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des produits qui arrivent conformes à la description et des expéditions suivies qui renforcent la confiance. Le site est facile à consulter et à utiliser, avec une navigation claire et des informations disponibles rapidement, des conseils utiles par téléphone et des réponses rapides. La qualité des articles est perçue comme professionnelle et les tarifs décrits sont jugés corrects ou avantageux, renforçant une impression générale de fiabilité et de sérieux. Enfin, les clients apprécient le fait que les commandes soient préparées rapidement, souvent dès le jour même, et que les documents (factures et bordereaux) soient fournis par mail pour faciliter les besoins administratifs.
J'avais commandé et payé pour 45 borniers sur rail, j'en ai reçu que 43 ce n'est pas pour le prix mais il m'en a manqué 1 car j'en utilisais réellement 44.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous accusons bonne réception de votre commentaire.
Désolé pour cette erreur.
N'hésitez pas à recontacter notre SAV pour qu'il puisse corriger l'envoi des bornes manquantes.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Contact facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
SERVICE ET RAPIDITÉ D EXPÉDITION MES LE PRODUIT 30% PLUS CHERS
QUE LES AUTRES DISTRIBUTEUR AVEC UN DELAIS DE 10 JOURS
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
attention la longueur du rail de 1 mètre n’est pas correctement dimensionnée avec une coupe approximative et juste contre un trou de fixation. Pour un guidage de précision on s’attend à mieux.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et vous en remercions.
Nous allons améliorer le travail des coupes sur ce produit.
En espérant qu'il corresponde à votre application.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Site bien fait
Mais dommage quand. Vous demandez des infos concernant certain produit mode emploi francais
Silence
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous accusons bonne réception de votre commentaire et vous en remercions.
Concernant la documentation, je présume qu'il s'agit de la télécommande.
Est-ce qu'une personne vous a donné l'information ou n'avez-vous pas eu du tout de retour sur la documentation en français?
Cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Le condensateur que je voulais remplacer comportait 2 fils blancs,celui que j'ai reçu comporte un fil bleu et un rouge,est-ce grave si ,éventuellement, je le monte à l'envers?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
aucune notice jointe quelques mots en langue slave
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
PAS DE COMMENTAIRE PARTICULIER
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
impeccable, réponse rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
composant pas adapte (dimension)par telephone ,elle etait sur d elle
Réponse de Technic-Achat
Bonjour,
Je suis désolée que le condensateur ne soit pas de la bonne dimension. Les cotes des condensateurs sont indiquées sur notre site internet sur la page des condensateurs.
Cordialement
L'équipe Technic Achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
tarif élevé et surtout frais d'expédition excessif, perso je ne recommanderais pas sur ce site !
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous prenons en compte votre remarque. Nos prix sur les frais de transport retransmettent les frais qui nous sont imputés par les transporteurs. De plus nous choisissons toujours une livraison contre signature (plus chère mais plus sécurisé)
Sachez que les livraisons en point relais sont moins onéreuses que la livraison à domicile pour colissimo.
Cordialement
L'équipe Technic Achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
LES 2 CONDENSATEURS DEVRAIENT ETRE LIVRES AVEC DEUX COLLIERS
DE FIXATION AU CHASSIS DE 5 CM DE DIAMETRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Passation de commande sans problème.
Délai livraison supérieur à celui annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
ras à bientot
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Bonjour je n ai toujours pas reçu mon colis
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous accusons bonne réception de votre commentaire et vous en remercions.
D'après le suivi, colissimo a essayé de vous livrer hiet et aujourd'hui sans succès.
Si vous avez des soucis de livraison, n'hésitez pas à nous recontacter.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Bien,bon conseil de la demoiselle au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
emballage des profilés alu: bien / emballage des caches rainure en 2 m à revoir. Le carton étant plié, les caches rainure aussi et donc un étirement du plastique qui ne peut être redressé
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire.
Si vous avez besoin que nos services vous renvoie de nouveaux produits suite au mauvais emballage de ces caches-rainures, n'hésitez pas à les contacter.
En espérant que le reste du matériel vous donne satisfaction.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
recherches faciles sur le site même s'il manque parfois de clarté.
Livraison rapide et fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
rien a reprocher site très conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
De bon conseilles,produit expédie rapidement mais assez chère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Conforme à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
je n'ai pas recu les bonnes pieces .les frais de port sont beaucoup trop elevé.
je ne recommanderais votre site a personne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
RAS .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
un fiasco total ! mon premier variateur acheté il y a 7 ans pour des machines à bois fonctionne parfaîtement et l'installation s'est faite sans problème.Mais aujourd'hui , mon deuxième variateur à monter sur un pont hydraulique a été une grosse galère après avoir reçu de très mauvaises indications de montage,surtout ne pas se fier aux technico-commerciaux , demander uniquement les conseils. du service technique en fournissant un schéma électrique si possible, lui seul maîtrise le sujet. Il faut être patient,à bon entendeur, salut!
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire ci-dessus.
Après analyse de votre cas, nous avons remonté ces problématiques:
votre premier mail envoyé au technico-commercial indique que vous avez un pont avec les photos de celui-ci.
La grande majorité des ponts élévateurs sont des ponts à colonne mécanique. Votre pont est un pont hydraulique. Les conseils qui vous ont été prodigués correspondent au pont les plus classiques car les photos n'indiquaient pas la présence d'hydraulique.
Nous conseillons à tout nos clients de nous envoyer et de nous communiquer le maximum d'informations sur leur pont (plan électrique, photos, type de pont,...).
Notre service-après-vente est disponible de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 pour vous aider au téléphone et répondre plus rapidement à votre besoin (0890 710 730 = 0.25cts/min). Les mails quand à eux sont traités quotidiennement.
Je vous remercie de votre compréhension.
Cordialement.
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Bon catalogue et site bien càonçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Pour les produits tout est parfait sauf la livraison qui a été trop longue plus de 10 jours !! Il ne faut pas être pressé.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
tres bien et reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
bien mais il manque des ref pour mes dépanages.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Commande livrée rapidement, le carton aurait ou être scotché un peu plus solidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Une personne venant du monde professionnel trouve ce qu'il cherche. C'est l’essentiel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Lors de ma commande, j'ai commandé 4 x 2100 mm de profilé. Tous les documents post commande indique 4 x 2000 mm, j'ai reçu 4 x 1995 mm.
De plus, le livreur "CALBERSON" n'as pas trouver ma rue 2 jours de suite, obligation de me déplacer.
Français 