Français 
A
Note : 4 sur 5
service bien dans l'ensemble
Avis clients de Technic-Achat
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 259 avis publiés
Résumé des avis
Technic-Achat se distingue par des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des produits qui arrivent conformes à la description et des expéditions suivies qui renforcent la confiance. Le site est facile à consulter et à utiliser, avec une navigation claire et des informations disponibles rapidement, des conseils utiles par téléphone et des réponses rapides. La qualité des articles est perçue comme professionnelle et les tarifs décrits sont jugés corrects ou avantageux, renforçant une impression générale de fiabilité et de sérieux. Enfin, les clients apprécient le fait que les commandes soient préparées rapidement, souvent dès le jour même, et que les documents (factures et bordereaux) soient fournis par mail pour faciliter les besoins administratifs.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Commande du 31 août non livrée sans mot d'excuse sans aucune communication. Content ? Mais voyons on est où ? Je paye et le commerçant ne réagit pas. Avant les impayés c'était une plaie. Maintenant les non livrés c'est une calamité du commerce en ligne.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, Désolé pour ce problème. Mes collègues vous ont envoyé un AR car nous avions eu un souci sur le montage lors de la préparation de votre commande. Nous devons recevoir le matériel la semaine prochaine. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Frais de port un peu élevé. Sinon très bien, et un grand choix.
A
Note : 4 sur 5
Site correct navigation aisée
A
Note : 2 sur 5
J'ai eu beaucoup de difficultés pour passer ma commande et j'ai terminé en appelant deux fois l'assistance. Ce site semble avoir un aléas.
J'ai choisi un produit en fonction de la photo le représentant, sans lire la description.
La photo montre tous les éléments de la gamme cote à cote. hors ils doivent être commandés séparément.
Sur un autre site, on peu commander l'équivalent de la photo de Technic-Achat, tous les éléments, en plus petite quantité, faisant partie d'une commande unique
J'ai contacté Technic-Achat, où l'accueil est sympathique et courtois, mais désolé, c'était la première et dernière commande.
J'ai choisi un produit en fonction de la photo le représentant, sans lire la description.
La photo montre tous les éléments de la gamme cote à cote. hors ils doivent être commandés séparément.
Sur un autre site, on peu commander l'équivalent de la photo de Technic-Achat, tous les éléments, en plus petite quantité, faisant partie d'une commande unique
J'ai contacté Technic-Achat, où l'accueil est sympathique et courtois, mais désolé, c'était la première et dernière commande.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, J'accuse bonne lecture de votre message et je suis désolé pour votre commande. Nous allons améliorer ce point afin que cela soit plus clair sur notre site. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 3 sur 5
Bonne achat et bonne société , mais très très mauvais transport
Réponse de Technic-Achat
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Désolé pour ce problème de livraison, nous allons le remonter à colissimo. En espérant que le produit vous convienne. Cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide et soigneux
A
Note : 1 sur 5
commande annulée le 29 juillet 2022 et nous ne sommes toujours pas remboursés !!
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, Nous accusons bonne lecture de votre commentaire. Avec les congés d'été, nous essayons au mieux de gérer les commandes, les remboursements. Votre remboursement sera effectif d'ici quelques jours. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité, livraison rapide .
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, livraison retardé par Chronopist
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ces produits
Réponse de Technic-Achat
Bonjour, J'accuse bonne réception de votre commentaire. Vous n'avez pas reçu votre commande? Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
À satisfait mon attente , délais très raisonnable .
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
de bons produits, à des tarifs raisonnables... Je recommande
A
Note : 4 sur 5
tout semble conforme, en attente de montage dans l'armoire électrique!!;
A
Note : 3 sur 5
Comme je l'ai signalé à la société, commander un condensateur de 12,5µF et arrivé en fin de commande voir afficher "condensateur permanent 450V 12,5μF 8052654" et au-dessous : "Capacité condensateur : 12μF" est assez déroutant. J'ai dû demander confirmation par courriel avant d'accepter de passer commande. Ce point devrait être corrigé pour que les clients aient, comme cela se dit partout maintenant : "avoir une meilleure expérience" sur le site.
Mis à part ce bémol, le site est plutôt bien conçu.
Mis à part ce bémol, le site est plutôt bien conçu.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, J'accuse bonne lecture de votre commentaire et vous en remercie. Votre commentaire est constructif, cela va nous permettre d'améliorer notre site internet. En espérant que le produit vous donne satisfaction. Bien cordialement, L'equipe de Technic-Achat.
A
Note : 1 sur 5
j'ai reçu un colis avec moins de la moitié du contenu commandé et indiqué sur le bon de libraison... j'ai directement envoyé un mail, déjà 24h et pas de réponse... j'ai entendu qu'ils étaient réactifs et un collègue leur commande régulièrement, soit j'ai pas de chance, soit il en a
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, Désolé de ma réponse tardive et du problème de livraison. Je vous ai envoyé un mail ce matin. Quand vous avez besoin d'un retour rapide, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone car parfois le traitement des mails peut être un plus long. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 1 sur 5
produit en stock sur internet même après la commande mais pas en stock dans vos locaux, je suis obligés d'attendre j'ai déjà payé mais moi je suis en panne et mon chef lui il veut que ça marche les problème de fournisseur c'est le mien.
ALORS MAINTENANT J'ATTENDS LES PIECES
ALORS MAINTENANT J'ATTENDS LES PIECES
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, Je suis désolé, le produit n'est pas en stock dans nos locaux et les délais sont parfois un peu plus long d'où l'envoi d'Accusé de Réception de commande dans ce cas là. Je vous envoie un mail ultérieurement pour vous communiquer notre meilleur délai. Cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mon attente, bien emballé, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Site plutôt bien, service technique à l'écoute. On m'a contacté rapidement pour des questions techniques (malheureusement non disponibles chez le fabricant du produit ...)
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, J'accuse bonne lecture de votre commentaire et je vous en remercie. Je suis désolé pour le délai. Nous vous avions fait un Accusé de Réception de commande, car j'étais en rupture momentanément sur le produit. Nous essayons de réduire au maximum les délais. En espérant que le produit vous convienne. Bien cordialement, L’Équipe de Technic-Achat.
A
Note : 3 sur 5
frais d'envoie trop élevé pour les petites commandes
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, J'accuse bonne lecture de votre remarque. Nous allons regarder pour que les prix soient plus compétitifs pour les petits envois. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Problème de quantité, vite solutionner .Equipe réactive. Merci
A
Note : 1 sur 5
Transfo monté alimenté perd de sa puissance sur la motorisation de la porte de garage
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, J'accuse bonne lecture de votre commentaire. Je vous invite à contacter notre service après-vente par mail ou par téléphone afin qu'il puisse vous aider dans votre application. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
BON SITE
A
Note : 4 sur 5
navigation sur le site correct, rien a dire sur le service.
A
Note : 4 sur 5
reçu rapidement et conforme
A
Note : 3 sur 5
Produits reçus rapidement mais erreur sur la poignée de porte
Réponse de Technic-Achat
Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire. Avez-vous contacter le service client pour qu'il procède à l'échange? Vous pouvez les contacter au 05 57 99 01 72 ou par mail contact@technic-achat.com. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 3 sur 5
Tout est bien sauf les frais de port excessifs.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, Nous accusons bonne lecture de votre commentaire. Les frais de port sont difficiles à réduire de notre côté. Nous sommes transparent sur les frais et essayons de proposer des produits à prix juste. En espérant que le produit vous donne satisfaction. Cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble bien...
A
Note : 3 sur 5
commande passée le 29/01/2022 ( avec stock sur internet ) reçu le 17/02/2022 ouf cherchez l erreur !!!!
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, Je suis désolé pour le délai. Nous avions une erreur de stock sur l'alimentation, et je ne vous ai fait l'AR que le 08.02 comme quoi je devais le recevoir le 14.02. Désolé pour l'erreur et le temps de livraison. Cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Je suis satisfait de ma livraison, mais je ne mets qu'une note de 4/5 car j'ai trouvé le prix de la livraison élevé pour 2 petites pièces qui auraient pu tenir dans une enveloppe et être envoyée par le courrier postal et non par transporteur.
Merci de tenir compte de cette remarque
Merci de tenir compte de cette remarque
A
Note : 4 sur 5
A trop vouloir, on ne gagne rien
A
Note : 3 sur 5
Envoie rapide
A
Note : 4 sur 5
Delai de livraison respecté, emballage ok. Produit conforme à la decription.