Français 
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème
Avis clients de Technic-Achat
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 259 avis publiés
Résumé des avis
Technic-Achat se distingue par des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des produits qui arrivent conformes à la description et des expéditions suivies qui renforcent la confiance. Le site est facile à consulter et à utiliser, avec une navigation claire et des informations disponibles rapidement, des conseils utiles par téléphone et des réponses rapides. La qualité des articles est perçue comme professionnelle et les tarifs décrits sont jugés corrects ou avantageux, renforçant une impression générale de fiabilité et de sérieux. Enfin, les clients apprécient le fait que les commandes soient préparées rapidement, souvent dès le jour même, et que les documents (factures et bordereaux) soient fournis par mail pour faciliter les besoins administratifs.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Sites complet, concernant la livraison, une protection supplémentaire aurait été la bienvenu sur la barre d’aluminium de 90x90. Beaucoup d’impacts sur celle-ci.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour, J'accuse bonne lecture de votre commentaire. Nous allons voir pour améliorer notre système d'emballage dans ce cas. En espérant que le produit vous convienne. Cordialement, L'Equipe de Technic Achat.
M
Note : 3 sur 5
J'ai trouvé le moteur électrique qui correspondait à celui de mon broyeur mais cela m'a pris une bonne heure pour m'assurer que c'est le bon. En effet, les descriptifs technique, notamment, les tableaux récapitulatifs des moteurs selon leur puissance sont classés par par des références qui ne correspondent pas exactement à celles des références des moteurs du site
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, J'ai bien pris connaissance de votre commentaire et j'ai remonté l'information à mes collègues. Peut être reviendront-ils vers vous pour vous demander plus de précisions. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
B
Note : 4 sur 5
Trouver le bon objet n'est pas toujours aisé car le nom de l'objet est certainement différent pour le vendeur que pour l'acheteur donc la recherche s'en ressent.
Sinon , Site rapide et performant
Sinon , Site rapide et performant
A
Note : 4 sur 5
Pourquoi. Par ce que. Le site valide
Une commande par defaut
Suite a une erreur de frappe
Il faudrait une alerte merci d avance
Sinon tres bien
Une commande par defaut
Suite a une erreur de frappe
Il faudrait une alerte merci d avance
Sinon tres bien
A
Note : 3 sur 5
Le produit ne correspond pas au produit commandé ni à la photo sur le site internet
A
Note : 4 sur 5
le produit me semble bien. Je suis en train de l'installer
A
Note : 4 sur 5
Ras dans l'ensemble sauf la livraison en boîte aux lettres nous imposant d'être là pour réceptionner le colis. Ne peut-il pas y avoir un retour informatique de la poste pour indiquer que le colis est bien livré ?
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, mettre les trois fils de la même couleur ce n'est pas très intelligent, s'il était de couleur différente sa aurait été plus facile à lès repérer à l’autre extrémité
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Le produit livré n'est pas le bon, obligé de m'adapter, je suis surpris de cette inversion de référence vu que a commande ne concernait qu'UN seul produit.
Bien a vous. JF DONAT
Bien a vous. JF DONAT
Réponse de Technic-Achat
Bonjour, Si le convient ne vous convient pas, nous pouvons vous reprendre le produit si besoin. Est-ce qu'il y a un souci dans la description technique sur notre site internet? Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Délai respecté
A
Note : 3 sur 5
Pour la commande RAS:
J'ai pas commandé les bonnes pièces, j'ai fait un courriel pour savoir si ils les reprenaient : aucune réponse.
J'ai pas commandé les bonnes pièces, j'ai fait un courriel pour savoir si ils les reprenaient : aucune réponse.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour, Je vous confirme que nous pouvons reprendre les pièces, n'hésitez pas à recontacter notre équipe du service commercial. Cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 2 sur 5
Si le carton avait été mis dans le bon sens. Le moteur serait arrivé en bon état. Mais là, le cache des condensateurs et du bornier moteur est cassé.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre mail, et nous remontons l'information auprès du service logistique. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Site simple et rapide
Livré comme prévu
Livré comme prévu
A
Note : 4 sur 5
on trouve moins cher chez mano mano ...
A
Note : 4 sur 5
Site clair, seul bémol, je n'ai pas su trouver le délais de livraison avant payement de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, pa contre le colis s'est fait chahuter pendant le transport, palette explorée... Mais pas de casse
A
Note : 4 sur 5
rapide et bon produit
A
Note : 3 sur 5
Commande recue rapidement mais le produit recu ne correspond pas completement a ma commande.j'avais commandé des RSR22-25A 380V mais j'ai recu des 220V. L'étiquette ajoutée par technic-achat c'est bien noté 380V mais sur l'emballage d'origine et sur le relais en lui-meme c'est noté 220V.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour, J'accuse bonne lecture de votre mail. J'ai regardé dans mon stock, et je vois que nous avons bien des produits en 380V. Est-ce que vous pourriez nous envoyer une photo sur contact@technic-achat.com afin de vérifier? Et si besoin, nous pouvons vous envoyer le bon produit. Cordialement, L’Équipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide même dans les DOM.
Je ne m'y attendais pas .
Je ne m'y attendais pas .
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais plus de détails sur les produits seraient appréciables (exemple: lien vers les data sheets du constructeur)
A
Note : 4 sur 5
recherche aisée
A
Note : 3 sur 5
bon site mais dommage quand je commande des articles, le site annonce qu’ils sont en stock alors que la réalité ne l’est pas.
A
Note : 4 sur 5
client régulier je recommande
A
Note : 4 sur 5
Que 4 étoiles car l'emballage n'était pas assez protecteur et la barre était un peu abimée sur le bout.
Sinon fidèle client depuis 2008.
Sinon fidèle client depuis 2008.
A
Note : 4 sur 5
Réactivité et transparence quant à la situation du stock et de l'avis de disponibilité.
A
Note : 2 sur 5
Ont téléphone pour demander des renseignement sur le diamètre de l'axe et de la flasque; on nous rassure en nous disant qu ils ont tout les deux la cote que nous voulons mais quand on reçois le moteur il n y a rien de bon
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, Je viens de prendre connaissance de votre mail. Est-ce que vous aviez retrouvé ces informations sur notre site internet, auquel cas il faudrait que je vois avec mon service informatique pour mettre à jour ces informations. Avez-vous besoin de nous retourner le matériel? Cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 3 sur 5
livraison incomplete
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, Désolé du délai. Votre commande est toujours ouverte, et la réception est prévue courant semaine 02.2023. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 2 sur 5
Ma commande n'était pas complète, un élément manquant...
Dommage car le site est assez bien fait et la livraison est assez rapide.
Dommage car le site est assez bien fait et la livraison est assez rapide.
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu la bonne pièce. J'attends un retour de la part de Technic-achat...
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, Comme écris sur le message précédent, je vous ai renvoyé la bonne pièce ce jour avec le bon de retour colissimo. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 3 sur 5
C'est la première fois que j'achetai un profilé alu et le choix des produits a été compliqué entre plusieurs gammes, dommage qu'il n'y ai pas la possibilité d'être guidé, dès que l'on choisi tel ou tel profilé, sur les produits de cette gamme. Par contre le service client a tout de suite réagi à mes erreurs et m'a proposé de rectifier la commande, ça c'est vraiment top. Quelques erreurs ont été commisent que j'ai pu rectifier comme un grand. J'ai quand même pu faire mon installation, c'est là le principal.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, Merci de votre retour. Cela nous permet de nous améliorer, et de proposer quelque chose de plus intuitif pour les clients. Car le but est que vous trouviez ce qui convienne. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Excellent
A
Note : 2 sur 5
Problème de livraison. je l'attend encore.peut être demain.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur, J'accuse bonne lecture de votre commentaire. Comme échangé en privé, j'ai fait le nécessaire auprès de Geodis pour la livraison. Désolé pour le délai. Cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 3 sur 5
moyennement satisfait de ma commande precedente, vu qu'il manquait quelques pieces sur la quantité commandée
Réponse de Technic-Achat
Bonjour, J'accuse bonne lecture de votre commentaire. Je suis désolé qu'il y ait eu des manquants, normalement nous recevons ces articles par conditionnement de 100 pcs. Je vous invite à contacter notre SAV pour qu'il puisse réguler et honorer votre commande. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site n’est pas si évidente que cela.
Pour les produits c’est top! Et c’est très pro
Le délai c’est top!
Pour les produits c’est top! Et c’est très pro
Le délai c’est top!
A
Note : 4 sur 5
choix prix qualitée
A
Note : 4 sur 5
Parfait hormis le tarif mais tout se paye.
A
Note : 2 sur 5
dans mon cas la gamme de produit a changée mais pas la description sur le site. J'ai reçu un mélange ancienne/nouvelle gamme et bien sur la nouvelle gamme est incompatible avec mes contacts auxiliaires, dois je les jeter ? De plus 15 jours d'attente pour recevoir ma commande, un peu long.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour, Si nous pouvons vous aider pour vous fournir des contacts auxiliaires compatibles avec les produits que vous avez reçu. Désolé pour le délai de 15 jours. Bien cordialement, L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Correct