Français 
A
Note : 4 sur 5
très bien comme d'habitude, commander dans le week-end, j'aurais préféré une expédition le lundi et non pas le mardi mais sinon c'est très bien.
Avis clients de Technic-Achat
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 259 avis publiés
Résumé des avis
Technic-Achat se distingue par des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des produits qui arrivent conformes à la description et des expéditions suivies qui renforcent la confiance. Le site est facile à consulter et à utiliser, avec une navigation claire et des informations disponibles rapidement, des conseils utiles par téléphone et des réponses rapides. La qualité des articles est perçue comme professionnelle et les tarifs décrits sont jugés corrects ou avantageux, renforçant une impression générale de fiabilité et de sérieux. Enfin, les clients apprécient le fait que les commandes soient préparées rapidement, souvent dès le jour même, et que les documents (factures et bordereaux) soient fournis par mail pour faciliter les besoins administratifs.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
tres bien.
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide cordialement MACIA
A
Note : 4 sur 5
R.A.S.
A
Note : 4 sur 5
produits de qualité et conformes aux spécificités
Nota: revoir l'emballage qui me parait léger et facilement ouvrable lors du transport
Nota: revoir l'emballage qui me parait léger et facilement ouvrable lors du transport
A
Note : 4 sur 5
Emballage un peu médiocre
A
Note : 2 sur 5
1 mois, et au moins 10 appels pour recevoir ma commande en entier !
La communication entre les préparateurs de commandes, la logistique, et le transporteur seraient à revoir
J'ai demandé a avoir un geste commercial sur ma prochaine commande (sachant qu'il me faut d'autres profilés), la réponse a été :"NON"
Incroyable de ne vouloir fidéliser un client, j'irai faire mes prochaines commandes ailleurs malgré la qualité du produit livré !!!
La communication entre les préparateurs de commandes, la logistique, et le transporteur seraient à revoir
J'ai demandé a avoir un geste commercial sur ma prochaine commande (sachant qu'il me faut d'autres profilés), la réponse a été :"NON"
Incroyable de ne vouloir fidéliser un client, j'irai faire mes prochaines commandes ailleurs malgré la qualité du produit livré !!!
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire.
Après avoir refait l'historique, il y a eu 2 problèmes: l'oubli de découpes de barres où nous vous les avons envoyées indépendamment dés votre appel. Et le problème de refus de la marchandise, où nous avons du attendre le retour de votre commande. En effet, les découpes de barres étant propre à chaque commande, nous ne pouvions refaire partir du matériel.
Nous sommes cependant désolé du délai qui je comprend est très long.
Mes collègues ont essayés de gérer au mieux votre commande, avons toujours répondu à vos appels téléphoniques, et rappelé afin de gérer cette situation afin que vous soyez livré de votre marchandise.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-achat.
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire.
Après avoir refait l'historique, il y a eu 2 problèmes: l'oubli de découpes de barres où nous vous les avons envoyées indépendamment dés votre appel. Et le problème de refus de la marchandise, où nous avons du attendre le retour de votre commande. En effet, les découpes de barres étant propre à chaque commande, nous ne pouvions refaire partir du matériel.
Nous sommes cependant désolé du délai qui je comprend est très long.
Mes collègues ont essayés de gérer au mieux votre commande, avons toujours répondu à vos appels téléphoniques, et rappelé afin de gérer cette situation afin que vous soyez livré de votre marchandise.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-achat.
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Facile à trouver
A
Note : 4 sur 5
Aucun soucis
A
Note : 3 sur 5
OK RAS, mais pour un achat d'environ 10 €, il est ridicule de devoir être présent pour signer la réception. Pourquoi pas de livraison possible dans la boite aux lettres, sans signatures ??
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre mail et vous en remercions.
Concernant le contre-signature, nous avons fait le choix de prendre cette option qui s'applique à toutes nos commandes dont les étiquettes de transport s'importent automatiquement.
Je comprends que pour une petite commande, cela ne s'adapte pas forcément.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous avons bien pris connaissance de votre mail et vous en remercions.
Concernant le contre-signature, nous avons fait le choix de prendre cette option qui s'applique à toutes nos commandes dont les étiquettes de transport s'importent automatiquement.
Je comprends que pour une petite commande, cela ne s'adapte pas forcément.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 3 sur 5
Erreur dans le produit mauvaise dimension.Produit renvoyé même erreur.
Gaine thermo commandée de 50mm livrée gaine de 80mm les 2 fois???
Gaine thermo commandée de 50mm livrée gaine de 80mm les 2 fois???
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et vous en remercions.
Nous allons remédier à ce que vous ayez le bon produit.
Désolé pour ces erreurs d'expéditions.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et vous en remercions.
Nous allons remédier à ce que vous ayez le bon produit.
Désolé pour ces erreurs d'expéditions.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Assez bien achalandé.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bien adapté pour l'automatisme et l'électrotechnique
A
Note : 4 sur 5
Bien et pratique.
A
Note : 4 sur 5
Descriptif des produits pas très explicites mais rapidité non négligeable. Bien.
A
Note : 4 sur 5
Site très bien fait et recherches facilités
A
Note : 4 sur 5
Efficacité
A
Note : 4 sur 5
le produit correspondait à ma demande, livré dans les temps, donc très satisfait de ma commande....
A
Note : 4 sur 5
impeccable pour le produit commander seul bémol le montant des frais de port
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 3 sur 5
Matériel conforme mais frais de port prohibitifs !!!!
Un relais à 6€ pour une facture de presque 13€ !!!
Sinon, livraison rapide en point relais, la moins chère des options d'envoi.
2 étoiles en moins pour le montant des frais de port...
Un relais à 6€ pour une facture de presque 13€ !!!
Sinon, livraison rapide en point relais, la moins chère des options d'envoi.
2 étoiles en moins pour le montant des frais de port...
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire.
Effectivement le prix pour des poids très faible restent cher, nous travaillons dessus afin de pallier ce prix trop élevé.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous avons bien pris en compte votre commentaire.
Effectivement le prix pour des poids très faible restent cher, nous travaillons dessus afin de pallier ce prix trop élevé.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Site très bien documenté, on peut y trouver facilement ce qu'on cherche. Très bon accueil téléphonique aussi bien commercial que technique.
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité satisfaisante. Délais de livraison, très bien. Réserve concernant le service après-vente; accueil et satisfaction du client perfectible. L'excuse de la rentabilité de l'entreprise ne justifie pas certains commentaires.
A
Note : 4 sur 5
Nickel, produits conformes et difficiles à trouver ailleurs. Livraison très rapide. Un petit bémol pour la navigation sur le site j ai du chercher un peu mes borniers de connexion
A
Note : 4 sur 5
Très bon site pour notre besoin
A
Note : 3 sur 5
Bien, dans l'ensemble .il manque seulemennt:- les notices de branchement
- a quoi serve les différents elements dans la boite de branchement ?
Tres bien pour la livraison
MERCI D'UNE REPONSE
Bien à vous
Jean Leveau
- a quoi serve les différents elements dans la boite de branchement ?
Tres bien pour la livraison
MERCI D'UNE REPONSE
Bien à vous
Jean Leveau
A
Note : 1 sur 5
Personne mal gracieuse quand on apelle!!
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 3 sur 5
Le colis devait arriver dans un point relais a Langres (bonne adresse sur l'étiquette )mais il a été déposé a Longeau a 12 km
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire.
Je vais remonter l'information auprès de colissimo.
Désolé pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire.
Je vais remonter l'information auprès de colissimo.
Désolé pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 3 sur 5
Bien documenté techniquement, délai de livraison de 1 mois, beaucoup trop long.
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous accusons bonne réception de votre commentaire et vous en remercions.
Effectivement, les moteurs en 1 condensateur sont moins courant qu'en 2 condensateurs ce qui explique le délai.
En espérant que le moteur vous donne satisfaction.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
Nous accusons bonne réception de votre commentaire et vous en remercions.
Effectivement, les moteurs en 1 condensateur sont moins courant qu'en 2 condensateurs ce qui explique le délai.
En espérant que le moteur vous donne satisfaction.
Bien cordialement,
L'Equipe de Technic-Achat.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide !!
A
Note : 4 sur 5
Claire et simple
A
Note : 2 sur 5
Les boulons en T ne sont pas adaptés au profilé alu de 40 x 40 avec une fente de 8, leurs bases est trop épaisse et nécessite de les adapter d'où une perte de temps , il est quand même dommage que ces écrous ne soient pas universels et qu'ils soient uniquement adaptables sur le profilé d'un fabricant défini...mais bon c'est ainsi et on fait avec....
Réponse de Technic-Achat
Bonjour Monsieur,
Nous accusons bonne réception de votre commentaire et vous en remercions.
Effectivement les produits que nous vendons sur notre site sont compatibles avec le profilé Bosch Rexroth, pas avec d'autres marques de profilé.
Nous proposons un patin carré que vous trouverez sous le lien suivant : https://www.technic-achat.com/patins-carres-type-bosch,fr,4,TAPAT_CAR_XX.cfm qui peut être adapté sur d'autres marques, il faut vérifier les dimensions de la rainure.
N'hésitez pas en cas de doutes à demander conseil à notre service commercial, nous pouvons vous proposer des références qui ne sont pas publiées sur notre sur notre site sur demande de devis.
L'Equipe de TECHNIC-ACHAT.
Nous accusons bonne réception de votre commentaire et vous en remercions.
Effectivement les produits que nous vendons sur notre site sont compatibles avec le profilé Bosch Rexroth, pas avec d'autres marques de profilé.
Nous proposons un patin carré que vous trouverez sous le lien suivant : https://www.technic-achat.com/patins-carres-type-bosch,fr,4,TAPAT_CAR_XX.cfm qui peut être adapté sur d'autres marques, il faut vérifier les dimensions de la rainure.
N'hésitez pas en cas de doutes à demander conseil à notre service commercial, nous pouvons vous proposer des références qui ne sont pas publiées sur notre sur notre site sur demande de devis.
L'Equipe de TECHNIC-ACHAT.
A
Note : 3 sur 5
Bien. Rapide. Site bien fait
A
Note : 4 sur 5
Qualité prix top
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien présenté et facile à utiliser