Avis clients de Laboratoires Téane

9,5 /10

Basée sur 326 avis publiés

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Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Aurore D.

Publié le 12/06/2019 à 12h36

le site est clair et jamais eu de problème avec mes commandes

Betty S.

Publié le 06/06/2019 à 13h22

Commande rapidement livrée

Marie-Caroline V.

Publié le 14/05/2019 à 21h14

Très bien mais des frais de livraison élevés

Emilie B.

Publié le 11/05/2019 à 15h42

Super

Ivana S.

Publié le 20/02/2019 à 08h33

J'ai commandé 3 produits et j'en ai reçu qu'un seul! J'ai dû contacter le service client et attendre encore 1 semaine avant de recevoir le reste sans aucun geste commercial! Je ne commanderais plus chez Teane!

Réponse de Laboratoires Téane Publiée le 22/02/2019

Nos petites mains se trompent parfois lors de la préparation des commandes. Mais nous nous débrouillons toujours pour vous envoyer le complément de vos commandes. C'est vraiment exceptionnel et c'est tombé malheureusement sur vous. Au final, vous avez reçu tous vos produits et j'ai même vu que vous en étiez satisfaite donc je suis contente :-). Concernant votre remarque sur l'amélioration de notre SAV, j'en ai pris note et nous allons travailler sur son amélioration. Béatrice

Claire D.

Publié le 19/02/2019 à 20h30

Sérieux

France L.

Publié le 19/02/2019 à 10h02

J'ai fait une réaction allergique à la crème anti vergetures et les sticks parfumés ne sentent rien...