Français 
M
Note : 3 sur 5
ok
Avis clients de TeamFit
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 926 avis publiés
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
L'accueil au magasin reste froid
A
Note : 2 sur 5
Bon produit grand choix mais trop chers
P
Note : 1 sur 5
Commandé 2 pots de whey Coretech. Un des deux était déjà ouvert. Mail envoyé au service client, aucune réponse.
Réponse de TeamFit
Bonjour Pierre. j'ai tenté de vous joindre à plusieurs reprise pour en discuter, je vous ai même laissé un message sur votre boite vocal. Notre boite mail à été piraté nous n'avons pas reçu votre message. Maintenant que le problème est résolu je reviens vers vous. Milles excuses pour se désagrément. En ce qui concerne le pot de coretech tous nos pots sont fermés avec l'opercule et sous blister. Il est possible qu'avec le transport il y ai eu un problème. Les transporteurs maltraite parfois les colis malheureusement, mais j'aimerai avoir votre retour pour comprendre avec photo à l'appui. Merci de votre retour nous prenons au sérieux toutes les réclamations de nos clients. Cordialement le service après vente TEAMFIT
A
Note : 1 sur 5
Vendeur oppressant il voulait me faire acheter limite de force toute la boutique. A éviter !
Réponse de TeamFit
Bonjour désolé pour votre expérience passé chez TEAMFIT. Je suis le gérant de la boutique je m'excuse pour la gêne occasionnée. Ce n'est pas du tout la politique de la maison bien au contraire. Nous prenons à coeur de bien recevoir nos clients. J'aimerai vous rencontrer pour en discuter. Et nous n'hésiterons pas à bien s'occuper de vous sans vous forcer la main. Cordialement Sabri le Gérant de TEAMFIT.
M
Note : 2 sur 5
Goût pas terrible
A
Note : 2 sur 5
Un geste simplement un geste , le client devant moi a payé pour 272 e et a eu un geste commercial. J en ai eu pour 278 et même pas un café . Je n ai plus d intérêt de faire autant de route à 2 pour avoir les meme tarif prêt de chez moi ou en livraison. Je suis déçu
Réponse de TeamFit
Bonjour Mounir je vous ai appelé pour vous proposer un geste vous m'avez dis c'est trop tard. je comprends votre frustration Je m'excuse si mon vendeur ne vous a rien proposé mais moi je l'ai fais et vous avez refusé. je vous invite avec plaisir a boire un café et même si vous avez refusé une première fois je vous ferai avec plaisir un code promo personnel à valoir sur le site ou en boutique. Cordialement Sabri le Gérant de TEAMFIT
A
Note : 3 sur 5
Bon site dans l'ensemble , mais les délais de livraison sont beaucoup trop long.
A
Note : 3 sur 5
Client depuis quelque temps, ma dernière commande s'élève à 82. Quelques petites attentions auraient été les bienvenues!
Réponse de TeamFit
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique je vous fais parvenir le code Pomo en question à appliquer à votre prochaine commande. Ce fut un échange très plaisant. En vous souhaitant une bonne journée. Sportivement CODE:W172PL8P
A
Note : 2 sur 5
Site très sérieux, avec des produits de qualités. Ma dernière commande il y'a eu un soucis qui a été résolu mais je pars du principe lorsqu'on on me dit je vais te mettre quelques cadeaux pour le désagrément et que au final il n'y a rien de dedans même pas une barre... et en plus j'ai retourné mon colis à mes frais ! Pour aller plus vite. Enfin bref le mec au téléphone est peut être commerçant mais a la finalité il ne fait pas ce que l'on me dit. Je suis moi même commercial quand je dis quelque chose à mon client je le fais!
Réponse de TeamFit
Bonjour, Comme vous l'avez dis vous avez souhaité renvoyer le colis à vos frais pour allez plus vite, mais nous ne faisons pas payer les retour colis à nos clients si celui-ci a eu une erreur de commande. Nous allons vous attribuer un code promo qui sera effectif sur votre prochaine commande. Toutes nos excuses pour ce regrettable incident, cordialement L'équipe TEAM FIT
J
Note : 3 sur 5
Bon produit, très complet au niveau des vitamines
J
Note : 3 sur 5
Un peu déçu cette fois ci commande reçu en 4 jours et pas d'échantillons encore une fois.
Réponse de TeamFit
Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique je vous fait parvenir le code promo qui sera applicable à votre prochaine commande. Je vous souhaite un bon rétablissement en espérant dès que vous irez mieux. Bonne fin de journée. Sportivement W172PL8P
A
Note : 1 sur 5
Mauvaise commande donc il faut retourner le produit la personne il c'est trompé de la commande
Réponse de TeamFit
Bonjour, il est vrai que vous avez eu un souci sur votre commande et nous avons fait le nécessaire pour rectifier le problème nous somme venu vous déposez votre commande jusqu'à votre salle le soir.
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé en retard, abîmé, marchandises écrasées et articles manquants.
C
Note : 1 sur 5
Très déçue par cette commande : Une promotion affichée qui en réalité était fausse Obligée de contacter la boutique pour avoir un suivi Obligée de payer une somme supplémentaire pour recevoir mes produits Délai de livraison d'une semaine Échantillons pourries au vue du montage de ma commande Le prix du produit est plus cher Ue que chez protein center Conclusion je ne recommanderais pas
M
Note : 1 sur 5
Produit manquants et erreur de goût sur un autre produit !!! Délais de livraison prêt d'une semaine ! Et aucun retour de ma réclamation fait au service client !!!!!!!
S
Note : 2 sur 5
3 jours de traitement pour que ma commande soit expédiée .
F
Note : 3 sur 5
J'ai reçu la commande une semaine après, alors que sur le site il annonce 48h, les barres céréales au top, par contre l'isolate pas terrible le goût. Il y'a du choix sur le site c'est très bien.
Z
Note : 3 sur 5
livraison en retard de plus d'une semaine. produit conforme. pas de remise proposée spontanément par le service client malgré le retard : fidélisation du client insatisfaisante...
Réponse de TeamFit
Bonjour, Je suis le nouveau responsable de la boutique Teamfit. Je prend connaissance de votre message et je tiens à m'excuser au nom de toute l'équipe pour ce retard de livraison. En effet, nous sommes aussi tributaires des sociétés de livraison qui occasionnent parfois quelques retards durant l'acheminement des commandes. De ce fait, je tenais à vous offrir une remise que vous pourrez appliquer à votre prochaine commande. Merci pour votre retour. En espérant vous revoir très rapidement Sportivement CODE PROMO: 8NKW6Q52
Compte suspendu
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