Français 
A
Note : 3 sur 5
au moment de la commande en stock et par la suite plus dispo et personne ne prévient on vous mets en commande fournisseur!!!!
Avis clients de TEAMAXE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 596 avis publiés
Résumé des avis
TEAMAXE bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des envois rapides, bien emballés et conformes à l’annonce ou à la description, ce qui rassure sur la fiabilité des commandes. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles conformes, des cuirs et produits moteurs ou casques appréciés pour leur tenue et leur confort, et des détails positifs sur les tailles et les conseils professionnels. Le service client et l’accueil sont fréquemment décrits comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs, des conseils avisés et une expérience d’achat fluide en magasin comme en ligne. Enfin, les prix et le rapport qualité-prix sont régulièrement mentionnés comme compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Satisfait dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
Plutôt bien.
A
Note : 4 sur 5
pro et à l'écoute
vérifier la date de disponibilité du produit pour ne pas avoir de surprise
vérifier la date de disponibilité du produit pour ne pas avoir de surprise
A
Note : 3 sur 5
Délais et date d'approvisionnement non respecté malgré la relance et bon contact du SAV
A
Note : 4 sur 5
site plutôt correct et facile à naviguer
A
Note : 4 sur 5
Pièces conformes, rapidité d'expédition
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire
A
Note : 3 sur 5
Je partiellement satisfait. En effet j’ai reçu mon casque. Mais il manquait la notice et les autocollants obligatoires. J’ai dû aller à mon magasin pour avoir les autocollants. Bref.
A
Note : 3 sur 5
.................................................................................
A
Note : 4 sur 5
Des prix attractifs et un envoi rapide. Je recommande vivement
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison long cette fois-ci,1 mois et demi, dû à une commande fournisseur , d'ou les 4 *.
A
Note : 4 sur 5
Efficace, mais merci de contrôler les colis avant envoie. Il manquait les adhésifs réfléchissant pour homologation du casque.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Très professionnel
A
Note : 3 sur 5
J’ai commandé un casque j’ai reçu un casque totalement différent et même pas la bonne taille, je l’ai revoyez au frais de team axe. Une fois reçu ils m’ont dit qu’ils avaient pas celui que je voulais mais qu’il était disponible en mat du coup je l’ai pris. J’ai demandé a avoir un petit geste commercial ils ont refusé
Réponse de TEAMAXE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que nous vous avons livré le mauvais casque. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos process et éviter que ce genre de situation n'arrive encore une fois. Nous restons à votre entière disposition, L'équipe TEAMAXE
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide et soignée!
A
Note : 4 sur 5
simple et facile à la naviguation
A
Note : 3 sur 5
Je trouve dommage que lorsqu’un produit n’est pas disponible en stock, on est quand même débité sur le compte banquaire. J’ai quand même attendu ma commande plus d’un mois.
A
Note : 4 sur 5
Très bien sur plein de points, mais aucun mail de leur part après la commande : pas de mail de confirmation, pas de mail d'expédition ni de suivi... Dommage, sinon aucun problème, à recommander.
A
Note : 4 sur 5
Délai respecter
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon produit rapidement malheureusement, ce n'était pas la bonne référence mais l'équipe a été réactive et j'ai reçu ma pièce 1 semaine après.
A
Note : 4 sur 5
Pas mal mais parfois des produits en magasin mais pas sur le site...
A
Note : 3 sur 5
Long temps de chargement entre chaque étapes de paiement.
Le site reste simple d’utilisation et la livraison n’a été que de trois jours !
Le site reste simple d’utilisation et la livraison n’a été que de trois jours !
A
Note : 4 sur 5
Très bien!
A
Note : 4 sur 5
La description ne correspondant pas à ma commande, je me suis fait remboursé. RAS
A
Note : 4 sur 5
bonne réactivité du sav,bon dialogue avec les personnes aux téléphone dommage que le service de livraison(colissimo) ne soit pas a la hauteur:15 jours pour avoir le colis et en plus livré
a une autre adresse que celle demandee
a une autre adresse que celle demandee
A
Note : 4 sur 5
Moi le seule problème à été sir la date de disponibilité de mon article. Entre ce qui était indiqué et la réalité il y a eu un bon equart mais le service client a été au top et une fois l'article reçu le délai de livraison a été rapide
A
Note : 4 sur 5
La commande a été longue car produit en rupture, ce qui est assez normale vu le contexte actuel. Sinon commande soignée et reçu en 1 fois.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Le tablier pour Honda SH 125 n’est pas prévu pour. J’ai dû récupérer toutes les sangles de mon ancien tablier et trouver des astuces pour le fixer.
A
Note : 4 sur 5
Super...........................
A
Note : 4 sur 5
Accueil attentionné et sympathique au moment du Collect, merci. Il pourrait y avoir une facilité de souscription à une carte de fidélité avec réduction supplémentaire cumulable, au moment de cette commande d'un motant important.
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu dans les temps prévu
Colis propre , intacte
Et les articles sont de bonne qualité et bonne taille
Colis propre , intacte
Et les articles sont de bonne qualité et bonne taille
A
Note : 3 sur 5
Presque deux mois d'attente le produit commandé est presque juste en taille maintenant c'est très dommage .
A
Note : 3 sur 5
La sacoche et bien arrivé mais avec la flasque,la sangle et la housse en moin dommage après un mail tout et rentré dans l ordre je pence qu il va falloir attendre encore une semaine pour avoir le reste
A
Note : 3 sur 5
Accessoire annoncé en stock mais en réalité chez le fournisseur et donc délai non respecté. Accessoire reçu conforme à la commande .
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Nickel rien a dire
A
Note : 3 sur 5
Le carton shoei était déchiré.
Pas de communication sur le retard de la commande.
Un peu déçu du coup
Pas de communication sur le retard de la commande.
Un peu déçu du coup