Français 
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai fais une demande pour une pièce détachée, pas de réponse???
Avis clients de TEAMAXE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 596 avis publiés
Résumé des avis
TEAMAXE bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des envois rapides, bien emballés et conformes à l’annonce ou à la description, ce qui rassure sur la fiabilité des commandes. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles conformes, des cuirs et produits moteurs ou casques appréciés pour leur tenue et leur confort, et des détails positifs sur les tailles et les conseils professionnels. Le service client et l’accueil sont fréquemment décrits comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs, des conseils avisés et une expérience d’achat fluide en magasin comme en ligne. Enfin, les prix et le rapport qualité-prix sont régulièrement mentionnés comme compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Je suis déçu car j'avais le même modèle en xl. Je le commande en xxl et ça ne convient pas. De plus on aurait dû me rembourser au bout d'une semaine et ça fait déjà 3 jours
A
Note : 3 sur 5
Site aéré, navigation facile, mais pb avec ma derniere commande
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et délais de livraison corrects si dispo en stock.
A
Note : 4 sur 5
Site clair, commande aisée, emballage soigné.
A
Note : 4 sur 5
le principe est très bien
A
Note : 3 sur 5
Visière commander en juin, disponible sur le site hors qu'elle ne l'était pas. Après un appel passé 30 jours plus tard, on m'informe que la livraison n'est pas possible avant novembre.
A
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité , envoie rapide et prix très compétitif.
Bien moins cher que chez les revendeurs locaux.
Bien moins cher que chez les revendeurs locaux.
A
Note : 3 sur 5
Moyen, car deux erreur de commande sur la même commande deux fois de suite.
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à la commande. Délai de livraison respecté. Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 3 sur 5
L’article présenté comme neuf avait déjà été déballé et dans un état de propreté ne correspondant pas à son état supposé neuf. Service toutefois très correct.
A
Note : 3 sur 5
La première fois que j'ai mis ce produit dans le panier il était à 130 €, le lendemain il était à 135€, et après l'avoir acheté il est repassé à 130€.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, mais en 2 colis séparés. Un des produits n'était n'est pas conforme à la description sur le site, ce qui a bien entaché mon expérience pourtant habituellement bonne avec ce vendeur. Ne voulant pas perdre de temps dans des aller-retours de produits, je m'en fais contre mauvaise fortune bon cœur.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
Très déçu du click and collect
Commande passée le samedi matin
Je n’ai reçu la notification que lundi midi, donc pas de retrait en 2h malgré la dispo des articles dans la boutique sélectionnée selon le site web
Lors du retrait le blouson de pluie n’était pas dispo mais grâce à la gentillesse de l’équipe j’ai pu trouver un autre modèle et bénéficier d’une remise.
Donc la boutique et l’équipe d’Herblay très bien
Le click and collect à améliorer
Je continuerai malgré tout d’être client
Très déçu du click and collect
Commande passée le samedi matin
Je n’ai reçu la notification que lundi midi, donc pas de retrait en 2h malgré la dispo des articles dans la boutique sélectionnée selon le site web
Lors du retrait le blouson de pluie n’était pas dispo mais grâce à la gentillesse de l’équipe j’ai pu trouver un autre modèle et bénéficier d’une remise.
Donc la boutique et l’équipe d’Herblay très bien
Le click and collect à améliorer
Je continuerai malgré tout d’être client
A
Note : 4 sur 5
Prix corrects, livraison à la bonne date
A
Note : 4 sur 5
Elles sont belles de bonne qualité malheureusement les mollets qui vont dedans sont un peu trop gros. Après avoir appelé ils m’ont conseillé d’autres bottes. Ils sont serviables, à l’écoute. J’ai eu un très bon échange. La seule chose que je peux demander en plus sur le site c’est la dimension des mollets si possible évidemment.
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 3 sur 5
Le produit n’était pas disponible physiquement dans la boutique, comme j’étais pressé j’ai accepté une autre version (sans geste commercial de la part du vendeur …)
Une petite déception
Une petite déception
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 3 sur 5
Le site est un pourrais être amélioré niveau ergonomie.
Et le visuel photo est souvent pas bon. Heureusement que les refs correspondent au produit. Par contre niveau prix c'est très bien placé.
Et le visuel photo est souvent pas bon. Heureusement que les refs correspondent au produit. Par contre niveau prix c'est très bien placé.
A
Note : 3 sur 5
Attente trop longue sur un produit commandé
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 3 sur 5
Il manquait une pièce dans le colis. Le SAV a été de grande qualité avec réponse et solution rapide. Le vendeur de teamaxe Boulogne où j'ai récupéré le siège de remplacement a, de plus, èté de bon conseil. Dommage cependant que j'ai dû traverser Paris pour ce changement. Ce colis incomplet m aura coûté tout de même quelques désagréments
A
Note : 3 sur 5
Le service client est injoignable, on passe les commande à l’aveuglette c’est pas très confort. Malgré de nombreux appels le service était jamais disponible. C’est dommage parce qu’on limite les achats au strict nécessaire. Une fois la commande passée, on est complètement dans le flou jusqu’à temps que l’émail d’envoi du colis arrive.
Réponse de TEAMAXE
Bonjour, quand avez-vous essayer de nous contacter ? Car notre Service Client est joignable et 100% opérationnel sur nos heures d'ouvertures (9h30-12h30 et 14h-18h) Du Lundi au Vendredi. Bien cordialement. L'équipe TEAMAXE.
A
Note : 4 sur 5
Le prix mentionné sur l'emballage bien inférieur au prix payé ???
A
Note : 4 sur 5
Commander avec le casque deux visières 1 effet miroir et une effet fumé foncé il mon mis 2 effets miroir
A
Note : 3 sur 5
Les prix sont intéressants mais le délai pour la réception de la commande est bien trop long (+de 15 jours) de plus le guide des tailles est approximatif. En ce qui me concerne j'ai commandé un casque moto en m'aidant du guide des tailles, résultat des courses il est trop petit. Je viens de le renvoyer à mes frais pour un échange. J'attends la suite..
A
Note : 3 sur 5
Oubli d'antivol qui fait baisser la note. Une vrai galère pour l'enlever.
A
Note : 3 sur 5
Colis reçu en retard et livré au mauvais endroit. Cependant, la commande est complète et très bien emballée.
A
Note : 3 sur 5
Casque haut de gamme visiblement souvent manipuler. Pinlock griffé et manque une pièce. Après contact SAV, tout a été mis rapidement en oeuvre par Teamaxe pour corriger les manquements.
A
Note : 4 sur 5
je n'ai jamais eu accès au suivi de l'expédition, tres bien sinon
A
Note : 4 sur 5
Très bonne
A
Note : 4 sur 5
Aunque estás avisado del plazo de entrega, lo veo excesivo. Resto muy bien.
A
Note : 4 sur 5
Service client compétent
A
Note : 3 sur 5
Mauvais casque reçu ( valeur 400 euro quand même), étant honnête, je l'ai signalé de tout de suite, sachant que celui que j'avais commandé valait 119 euro.
Un geste commercial aurait été le bien venu ( un bon d'achat par exemple) sans minimum d'achat.
L'honnêteté ne paye pas , à bon entendeur.
Un geste commercial aurait été le bien venu ( un bon d'achat par exemple) sans minimum d'achat.
L'honnêteté ne paye pas , à bon entendeur.
A
Note : 4 sur 5
Dans les délais prévus, aucun soucis
A
Note : 4 sur 5
Satisfait bien que !
A
Note : 4 sur 5
Emballage parfait, envoi parfait.
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est assez facile surtout si on sait ce que l'on cherche