Français 
A
Note : 4 sur 5
Teamaxe
Avis clients de TEAMAXE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 596 avis publiés
Résumé des avis
TEAMAXE bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des envois rapides, bien emballés et conformes à l’annonce ou à la description, ce qui rassure sur la fiabilité des commandes. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles conformes, des cuirs et produits moteurs ou casques appréciés pour leur tenue et leur confort, et des détails positifs sur les tailles et les conseils professionnels. Le service client et l’accueil sont fréquemment décrits comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs, des conseils avisés et une expérience d’achat fluide en magasin comme en ligne. Enfin, les prix et le rapport qualité-prix sont régulièrement mentionnés comme compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
****
A
Note : 4 sur 5
bon produit et livré dans les temps
A
Note : 3 sur 5
10 jours pour être livré d'articles disponibles après 3 appels. Accueil sympathique mais démarche pas très pro.
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Une promotion imbattable, de très bon conseil en amont en magasin, un jour de délais avant l expédition. Casque préparé. Bonne expérience. Seul bémol, l absence des stickers réfléchissant obligatoires. Je conseille pour la prochaine fois la livraison en magasin pour éviter colissimo (Passage fictif au domicile) et profiter des conseils complémentaires des vendeurs.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un article qui s'est retrouvé en rupture de stock. Cela peut arriver, cependant, suite à l'email de notification du retard de livraison pour réapprovisionnement, je n'ai eu aucune information sur les previsions de livraison... J'ai du relancer le site après près d'une semaine pour avoir cette information.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas été prévenu de l'arrivée de ma veste en magasin. Après trois jours sans nouvelles, j'ai appelé le magasin qui l'avait à disposition depuis deux jours. Rien de grave, bon accueil téléphonique et sur le point de vente. Le site gagnerait à comporter plus d'avis client sur les produits, ce qui aide vraiment au choix, ne serait-ce que pour celui de la taille.. C'est le cas sur *** et c'est sur ce site que j'ai pu valider mon choix. Mais j'ai acheté sur TeamAxe car j'apprécie beaucoup la disponibilité en magasin. Cela m'a ainsi permis d'échanger la protection dorsale choisie à la mauvaise taille.
A
Note : 3 sur 5
Livraison tardive!!!!
A
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation prix correct.
A
Note : 3 sur 5
Article acheté lors d'un déstockage. Rupture de stock annoncé alors qu'il apparaissait en stock lors de l'achat. J'ai du attendre 15 jours avant l'envoi de l'article. J'ai fais un mail de réclamation pour demander un geste commercial qui est resté sans réponse...
A
Note : 4 sur 5
je recommande vivement...
A
Note : 4 sur 5
voilà : qualité du produit rien à dire. Corespond à mes attentes, produit que je connais. Quant à la rapidité de livraison : peut mieux faire. Emballage soigné.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit et très satisfait des délais
A
Note : 3 sur 5
Bonjour Ayant fait un retour 1h après réception pour un échange rien avoir avec vos services , j attend la réception du nouveau casque pour évaluer le site Avec plus ou moins d étoiles!
A
Note : 4 sur 5
Après échanges par email suite à un envoi de commande incomplète, tout est réglé.
A
Note : 3 sur 5
Au niveau de la commande et de l'expédition je n'ai rien à dire, à part l'emballage un peu léger. Par contre je suis déçu de ne pas avoir eu de réponses aux deux questions posées, une via votre formulaire de contact, l'autre via la page dédié au suivi de ma commande. Cela n'inspire pas confiance. ***
Réponse de TEAMAXE
Bonjour, nous vous avons répondu le 3 mai à 13h55 pour vous confirmer que nous avions été victime du long week-end et que votre commande partirait bien pour arriver avant le week-end voulu. Suite à une vérification, elle a bien été livrée vendredi :) Le mail est peut être tombé dans vos spams. Cordialement, Votre équipe teamaxe.com
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
très bons accueil et conseils
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
pas de soucis particulier. livraison conforme et délai respecté
A
Note : 3 sur 5
Néant.
A
Note : 4 sur 5
Du choix et des prix attractifs en plus d une certaine qualité.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service après vente rien à redire, pour ceux qui ont un doute sur la taille du casque attention car les retours ne sont pas gratuits!
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un Airbag sur le site. Une fois réceptionné, je me suis rendu compte qu'il avait toujours son anti-vol. J'ai du me rendre dans un magasin TeamAxe pour l'enlever... De plus, j'avais demandé une lvraison directement à la Poste. Le site s'est trompé dans les adresses et a envoyé le colis directement chez moi...
A
Note : 4 sur 5
très bon site, avec des prix plus qu?intéressant. SAV a l?écoute et réactif suite a mon article trop petit.
A
Note : 4 sur 5
Prix, livraison et emballage corrects.
A
Note : 4 sur 5
tout c'est tres bien passé, livraison rapide, produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livraison dans les délais. Pas de soucis dans la commande. Bonne prestation.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
colis impeccable, équipements commandés conformes et réellement moins chers qu'à la concurrence. Choisissez juste un autre service de livraison que la poste, ça devient une horreur (pas d'infos, colis déposé sans accusé réception, pas d'attente en cas de colis abîmé...).
A
Note : 4 sur 5
Magasin Tres sympas bon choix de produits mais j ai reçu un accueil limite un soir à 18h alors que le magasin était marqué ouvert jusqu'à 19h sur le site internet...du coup j ai acheté ailleurs normal, dommage j avais eu une tres bonne impression lors de mon 1er achat.
A
Note : 3 sur 5
Point positif : livraison très rapide, magasin Point négatif : casque arrivé avec plusieurs défauts donc très déçue à l'ouverture du colis. Pinlock pas compatible avec la visière de mon casque Vis de serrage pour verrouillage de la visière tellement serrée que c'était impossible de verrouiller la visière. Heureusement je me suis déplacée dans deux magasins qui ont été d'une très bonne aide et de très bon conseil me permettant l'échange gratuit de mon casque et s'excusant du fait que le site ne vérifie pas l'état de la marchandise avant de l'envoyer. Très déçue !
A
Note : 4 sur 5
Rien à reprocher, rien d'exceptionnel non plus. Un service efficace mais impersonnel. Par comparaison, un autre site de vente par correspondance joint une petit carte qui personnalise la transaction, simple mais agréable. Le produit correspond à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
bien livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
très bon produit mes 19 jours avant de recevoir ma commande c est beaucoup tros long
A
Note : 4 sur 5
très bon site rapide, bon produit a essayer
A
Note : 4 sur 5
très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Les tarifs sont super bien placés sur les casques. Le délai de mise à disposition a été respecté, j'aurais toutefois apprécier de pouvoir retirer le produit au magasin de Boulogne Billancourt.
A
Note : 3 sur 5
L'expédition en magasin (Avenue de la Grande Armée) s'est déroulée convenablement, avec un mail me prévenant de la disponibilité de mon colis. Mais les employés du magasin sont très peu aimables : on a l'impression de les déranger, et ils ont l'air plus occupés à plaisanter entre eux qu'à vous servir.