Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bon site facile à trouver les produits
Avis clients de TEAMAXE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 596 avis publiés
Résumé des avis
TEAMAXE bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des envois rapides, bien emballés et conformes à l’annonce ou à la description, ce qui rassure sur la fiabilité des commandes. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles conformes, des cuirs et produits moteurs ou casques appréciés pour leur tenue et leur confort, et des détails positifs sur les tailles et les conseils professionnels. Le service client et l’accueil sont fréquemment décrits comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs, des conseils avisés et une expérience d’achat fluide en magasin comme en ligne. Enfin, les prix et le rapport qualité-prix sont régulièrement mentionnés comme compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Casque vu en magasin, je le commande en retrait magasin et impossible de payer en trois fois... seule solution, demander une livraison. Ce qui n'est pas très logique.
A
Note : 4 sur 5
Commande passée facilement. Livrée dans les temps mentionnés. Je pense malgré tout que ce délai pourrait être raccourci.
A
Note : 4 sur 5
Le traitement de ma commande c'est fait très rapidement. Malheureusement, la livraison est uniquement par Colissimo, ce qui est toujours dans ma région une promesse de retard ou de non livraison à domicile comme il était prévu.
A
Note : 4 sur 5
bien mais incohérence entre les stock sur site et réel
A
Note : 4 sur 5
La commande a mis 1 mois à arriver.
Cependant je suis quand même satisfait du produit qui est parfaitement adapter au casque.
Cependant je suis quand même satisfait du produit qui est parfaitement adapter au casque.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme.
Collissimo la poste pas top, ils ne comprennent toujours pas ce qu'est un client... dommage pour leur avenir ou plutôt à celui de leurs enfants.
Collissimo la poste pas top, ils ne comprennent toujours pas ce qu'est un client... dommage pour leur avenir ou plutôt à celui de leurs enfants.
A
Note : 4 sur 5
L’achat a mal commencé avec une mauvaise taille livrée mais bien recuperé après l’appel du vendeur pour l’annoncer qu’il avait la taille et si je souhaitais qu’il me l’envoie quand même
J’aurais apprécié quand même un petit geste commercial dans le colis pour les désagréments
Lorsque je repasserais commande je serais peut être moins tolérant en cas de problème
J’aurais apprécié quand même un petit geste commercial dans le colis pour les désagréments
Lorsque je repasserais commande je serais peut être moins tolérant en cas de problème
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas compris pourquoi alors que ma commande avait été validée et payée, j'ai reçu un mail m'invitant à "vider mon panier"...
A
Note : 4 sur 5
malgré une rupture de stock de la référence que j'ai commandé le service SAV à été réactif et efficace
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
content du produit. Mais j'aurai pensé plus épais à l'intérieur pour l'hiver
A
Note : 3 sur 5
Mes demandes au service client sont restées sans suite et je n'ai pas pu passer une deuxième commande... dommage pour vous et moi!...
Dorsale - Il manquait les deux demi ceinture et il a fallu attendre 10 jours...
Bottes - Bon produit.... mais le colis avait été rembaballé.
Dorsale - Il manquait les deux demi ceinture et il a fallu attendre 10 jours...
Bottes - Bon produit.... mais le colis avait été rembaballé.
A
Note : 4 sur 5
Parfait, livraison un peu long et chers selon moi.
Service clients disponibles et gentil.
Merci, parfait
Service clients disponibles et gentil.
Merci, parfait
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Bons produits
A
Note : 3 sur 5
Disponibilité non contractuelle.
J’ai passé une commande d’un produit disponible en stock pour un cadeau. J’ai dû changer car le délai a été repoussé à 10 à 15 jours.
J’ai passé une commande d’un produit disponible en stock pour un cadeau. J’ai dû changer car le délai a été repoussé à 10 à 15 jours.
A
Note : 3 sur 5
Les chaussures que j'ai commandé étaient sales sur la semelle. On a l'impression qu'elles avaient déjà été porté.
A
Note : 3 sur 5
Je ne mets pas 5 étoiles car les informations du site ne sont pas cohérentes avec les stocks dispo en magasins.
Je passe une commande à récupérer sous 2 heures et je reçois ma commande en magasin 1 semaine après.
En revanche l’équipe du magasin de Valenton mérite 5 étoiles car ils ont été top sur le suivi.
Je passe une commande à récupérer sous 2 heures et je reçois ma commande en magasin 1 semaine après.
En revanche l’équipe du magasin de Valenton mérite 5 étoiles car ils ont été top sur le suivi.
A
Note : 3 sur 5
Le casque est parfait mais pas d’autocollants réglementaires dans le colis, ni proposé lors de la commande…
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu rapidement, bon positionnement tarifaire
A
Note : 3 sur 5
Bien mais des différences sur la disponibilité des produits en magasin
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
Mécontent de la livraison, le livreur n’a pas daigné sonner alors que j’étais chez moi, j’ai été obligé d’aller chercher mon colis à la poste avec mon recommandé, alors que j’ai payé pour une livraison à domicile
Cordialement
Mécontent de la livraison, le livreur n’a pas daigné sonner alors que j’étais chez moi, j’ai été obligé d’aller chercher mon colis à la poste avec mon recommandé, alors que j’ai payé pour une livraison à domicile
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Le délai de la préparation de la commande . En revanche un article non disponible m'a été remplacé par un article plus cher mais laissé au meme prix !
A
Note : 3 sur 5
délai de livraison trop long par rapport a ce qui était indiqué sur le site
A
Note : 4 sur 5
Très bien mai carton entrouvert
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Le produit est parfait. Ce serait parfait si pour un produit on pouvait choisir un accessoire optionnel sur la même page plutôt que d’avoir à naviguer sur le site pour le trouver au risque de se tromper de référence. Cela étant c’est un site bien fait et l’expédition des marchandises en stock est ultra rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et correcte
A
Note : 4 sur 5
point relais BDH service 50 rue du general leclerc 92130 issy les moulineaux a proscrire. Il a refusé mon colis car trop volumineux ! c'était un topcase ! Heureusement que teamaxe a pu me le mettre a dispo dans un autre relais proche.
A
Note : 4 sur 5
J'ai tenté de joindre le sav (n° dans le colis) juste pour un petit renseignement, personne ne décroche.
Pour le reste rien a dire
Pour le reste rien a dire
Réponse de TEAMAXE
Bonjour, le nouveau numéro de notre Service client est le 05.61.15.25.18 :) L'équipe TEAMAXE.
A
Note : 3 sur 5
le site est très réactif.
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien mais je trouve très pénalisant ne pas disposer d'un point relais pour le retour éventuel des achats. Pour le reste, les échanges que j'ai pu avoir lors de mon achat était très positifs.
A
Note : 4 sur 5
Site plutôt complet et on trouve ce que l’on veut mais pas tout
A
Note : 4 sur 5
La mousse du micro est poinçonné
A
Note : 4 sur 5
Produit à la hauteur de mes attentes,
Petit bémol, le colis n’était pas très bien scotché, le carton était limite ouvert.
Heureusement, le blouson était toujours dedans;)
Oui je recommande teamaxe!!
Petit bémol, le colis n’était pas très bien scotché, le carton était limite ouvert.
Heureusement, le blouson était toujours dedans;)
Oui je recommande teamaxe!!
A
Note : 4 sur 5
Parfait choix et délais
commande de 3 articles dommage livre en 2 fois sans être prévenu
commande de 3 articles dommage livre en 2 fois sans être prévenu
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, aucun problème pour l'envoi et la réception du casque. Par contre, il manquait les stickers réfléchissants. Après appel de ma part (bonne écoute), j'ai reçu des stickers qui n'étaient pas aux normes. Bref, j'en ai achetés de nouveaux près de chez moi. Ce n'est pas pour les 4.50 € que cela m'a couté en plus. Mais je trouve dommage de ne pas avoir traité cet oubli plus correctement. Cela coûte de l'argent inutilement à votre société et laisse un client moyennement satisfait. Cdt.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace